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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,945件
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- （2026年11月13日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールのやり取りも迅速で誠意があり良かったです。門扉の取り付けも希望通りにして頂き大変満足しております。
エクスショップ担当者より
とても華やかなコラゾン門扉が、ご自宅のアプローチをお洒落に演出して、素敵ですね。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
(カーポート)
キューブポートプラス レギュラー 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー＋イタリアンウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,006mm 奥行 5,006mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高：2000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットショップならではの電話対応や返信の早さなど不安を感じさせなかった。しかし、工事途中で部材が違い工事がストップしてしまったのは頂けない。何でも説明書には最初に梱包品が全てそろっているか確認する旨の記載がある。今回も最初に開けた段階で確認しておけば、無様な工事途中のまま放置する事はなかったのではないか。また、はつり作業の音が予想以上に大きかった。以前頼んだ業者は隣近所に工事するのでご迷惑おかけしますの挨拶を行っていた。そういう気配りも必要かと思う。工事の出来に関しては申し分ない。
エクスショップ担当者より
この度は、当方の対応がいたらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受けました点は、提携施工店にも申し伝え、今後このような事の御座いませぬよう、努めて参りたいと存じます。施工にはご満足頂き、嬉しく思います。シャイングレー＋イタリアンウォールナットというこだわりのフレームに、ポリカーボネート（クリアマット）のお屋根が明るさをプラスして、とても素敵な仕上がりですね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。貴重なご意見を有難うございました。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ホームページ上で見積もりが簡単にできてわかりやすかったが、ちょっとした仕様の違い（サイズ、色など）で選択する場所がわかれているのは一般人にはなかなか違いがわからないです。
エクスショップ担当者より
お客様のお洒落なアプローチの外観を損なうことなく、機能門柱(インターフォン他)が施工できましたこと、大変嬉しく思います。弊社HPをご活用いただき、光栄でございます。選択の仕方が分かりにくいという貴重な御意見をお寄せ頂き誠に有難うございます。皆様により便利に安心してご利用頂くために、HPも自社開発しておりますので、このようなご意見はぜひ反映させてまいりたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
(門扉)
シャレオ R1型 門扉 両・内開き 柱使用タイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
品質、現地業者等不安があったが、想像したよりも迅速丁寧な扱いで大変に満足した。
エクスショップ担当者より
この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。アルミ形材門扉のシャレオの、シンプルでスタンダードな装いが素敵ですね。お客様の玄関先にも大変よくマッチしており、嬉しく思います。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
事前に調査をしてもらった際に、疑問点を解消させてもらいました。おかげさまで安心して発注でき、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。アルシャインM型の作り出す幾何学模様が美しく、ご自宅の雰囲気にもよくマッチしておりますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年12月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードア R2型 手動タイプ ＜特注品＞
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,240mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ仕様 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話のオペレーターの対応が非常によくて、安心して注文から施工が行え、助かりました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄でございます。全幅4,240mmもの大型のワイドオーバードアですが、規則正しく並ぶホワイトのラインが美しく、圧迫感のない仕上がりに、嬉しく思います。ご満足頂け、何よりでございます。またご自宅の防犯に最適なのではないでしょうか。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。
2008年12月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアR1型 電動式 1モーター/トランス仕様
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,150mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ仕様 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
質問への対応等、印象が良かったと思います。来てくれた工事の人が良い人でした。
エクスショップ担当者より
この度は、地域密着あんしん施工のご利用で、ご満足のお声を頂きまして、誠に有難うございます。お客様の敷地をしっかりとガードする、ワイドオーバードアR1型の姿が美しいですね。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。便利になったと言って頂き、何よりの喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの発注は、相手の姿がみえないため、不安でしたが現場調査に来た方が、丁寧でこれなら大丈夫という感触を得られました。ただ、施工の方はエクスショップの方ではなく下請けの工事会社の方ですが。エクスショップの方は、工事の予定等こまめに電話・e-mailで連絡いただき安心感を与えていただきました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことを本当に光栄に思います。ブロンズ色のカーブポートシグマⅢとアルシャイン HW型の施工をさせて頂きましたが、どちらも違和感なく、ご自宅の敷地内に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年12月工事
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アプローチポールアロット用フラット縦型ポスト 取付部品込み
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット上での注文とのことで対応に不安もありましたが、電話でもメールでも丁寧に対応していただけたので、納得してお任せできました。また、現地のスタッフの方もとても親切で、迅速に対応して下さったので安心できました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことを本当に嬉しく思います。シャイングレーに輝くシャレオR2型とアプローチポールアロット用フラット縦型ポストが、素敵ですね。とても美しいお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また、施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉もお寄せ下さり、誠に光栄でございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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