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- （2026年08月20日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年4月工事
(カーゲート)
アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き 630S
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 全幅 6,208mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 377,100（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
12月の上旬に施工業者に現場調査をして頂いてから、結局4月1日からの施工開始になってしまいました。大雪の影響もありましたが、時間がかなりかかってしまいました。担当の方も問い合わせをするたび違う方で、その人によって違うことを言われたり、施工予約の返事が2週間以上連絡がなかったりと、電話対応の方にはとても不服です。購入する物の相談をしても何も返ってはこないし。現場確認はしていただきますが、素人の私たちがインターネットで発注するので、いざ施工が始まってから、伸縮ゲートが傾斜対応していなかったとか、家の境のフェンスも奥から手前に傾斜になっていたりと。施工業者と相談してからの発注の方が安心だと改めて感じました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点がございまして、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は迅速且つ丁寧な対応を心掛け、お客様に安心して施工をお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
契約から施工まで半年ありましたが、その間、見積もり変更や施工日の調整などメールや電話で納得するまで親切に対応していただきました。施工にあたっては、2日目が暗くなるまで作業が続きましたが、丁寧に工事していただき納得のいくフェンスとなりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までかなりのお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございません。にもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後、お客様に１００％ご満足して頂けますよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(フェンス・柵・塀)
シャレオR5型フェンス フリーポールタイプ 多段柱仕様
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらの要求する仕様の確認に時間が掛かった。見積もりを7回も直して頂いたが最終的にこちらの希望が叶えられ満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR5型フェンス及びシャレオR12型 3枚折戸の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご回答につきましてお時間を頂戴いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。マイルドブラック色味で存在感があり、調和のとれたお仕上がりでございますね。決めの細かい格子のデザインで、圧迫感もなく、素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(門扉)
プリレオ R1型 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーゲート)
アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き 470S
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,608mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 302,500（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初、御社の担当者が細かい業務分担制により、その都度代わることに困惑しましたが、対応は丁寧で、電話連絡後すぐにメールでも確認の通知をいただけたので、大変安心できました。また、工事担当者の方は皆さん礼儀正しく親切でした。施工後の出来映えにも大変満足しています。また機会がありましたらお願い致します。
エクスショップ担当者より
伸縮カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色で統一され、上品で、高級感がございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速な対応ですぐに連絡をもらえました。実際の対応もすごく丁寧に対応してくれて、とても満足でした。当初、2日に分けて対応するということでしたが、天気も良かったこともあり、1日で対応してくれました。本当に満足です。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。シャレオR4型フェンスのブロンズの縦桟が、自然なお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
