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- 声の掲載数
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- （2026年09月04日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年5月工事
(フェンス・柵・塀)
ライフモダンII B2型フェンス 複合色
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,980mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
いろいろありましたが、あまりよい印象は受けませんでした。工事も知らないうちに始まり、終わったかと思えば、かなり雑な仕上がりとなっておりました。家外壁の一部割れている。施工してもらったフェンスの付根にクラックが入っているなど。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、提携施工店とも協力して、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初から最後まで問題だらけです。TELにて現場調査お願いしてから1か月担当さんから日時折り返すと言ったまま連絡なし。催促しやっと来てもらい見積りの依頼と工事お願いしたいのでと連絡したのに又1か月連絡なし。こちらから又催促。その間も色々ありやっと工事。2週間から3週間と聞いていたのに雨も降らないのに1か月かかりました。他にもありますが、書ききれません。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、ご対応にお時間を頂戴しご迷惑、お手数をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそきめ細かい対応を心掛け、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
地面の最終仕上げがやや雑だったとおもう
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーの輝きが、緑の優しい色と合わさった、素敵な仕上がりでございますね。シャレオR門扉の特長である、ベーシックでありながら、高級感を醸し出すデザインが、お庭により豊かな表情を創り出してくれることと存じます。施工店に関しましては、丁寧な施工を心掛けるよう指導して参りまたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年4月工事
(フェンス・柵・塀)
ハイグリッドフェンスN8型 フリーポールタイプ
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 56,700（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
自宅周辺での業者で何件か見積もりお願いしましたが、商品は安くても、工事費、手数料などが高く、中には理由の分からない工事まで含まれていたりして、納得出来る業者さんには中々お会いできませんでした。エクスショップ様にお願いしたのは商品の安さは勿論、工事費や手数料なども納得いくものでしたし、担当業者の方の信頼感も大きな理由です。工事費の日取りから、工事の出来具合等、いずれも大変満足しています。あまりの安さに予定外に駐車場の屋根までお願いしてしまいました。何かあれば次回もお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常に、安心して施工をお任せ頂けますよう、現場調査にお伺いして、明朗なお見積りのご提出に努めております。数多くございますショップのなかより弊社をお選び頂き、プレシオスポートとフェンスの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年4月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
アプローチポールアロット1型
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
問い合わせ後すぐに現地調査に来ていただきカタログでは分かりにく商品の詳細も説明いただけたのですぐに注文することができました。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年4月工事
(カーゲート)
シャレオ伸縮1型 ノンレール 片開き 390S
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,925mm 高さ 1,100mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 343,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査後のEメールの確認電話を頂いた。Eメールで見積りはカンタン見積もりと違っていたので、調査に立ち会った時の状況説明して修正して頂いた。十分調査してたようなので、添付図面を開くのを後回したらまさかの折りたたみ位置が逆になっていて障壁を感じました。これは後々トラブルのもとになると思い電話、メールで伝えました。訂正されました。しかし、予算に入れてない「既存レール撤去」表示のままなので、正しい商品発注、正しい施工に成るように正確な図面が業者に渡っているのか知り得ないので不安は感じます。メールで安心させてくれてます。安心して手続きを進めました。施工当日、持参の図面がなんと訂正前のでした。現場優先の原則で事なきを得ました。終わりよければ全てよし。ただ、商品が適合しなかったらと思うとゾッとします。
エクスショップ担当者より
シャレオ伸縮1型 ノンレールの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積り内容や施工概略図の内容に不備があり、ご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お仕上がりにはご満足頂けたとのことですが、今後は、お客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・心配していたが、工事に来られた業者がしっかりした人だったので、安心できた。・ゲート工事、タイルの補修、後の掃除も含め丁寧だったので感謝。・唯一少し残念だったことは、ゲートのねじ山が一部亡くなっていたこと。しかし私がこのねじを直接使用することもないので、問題はない。
エクスショップ担当者より
この度、カーゲートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まりｌ、大変嬉しく存じます。これからも、お客様に１００％ご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
アーキフィット 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,020mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーＳすりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
職人さんも気さくに要望を聞いていただきとても親切丁寧に仕上げていただけました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とてもよかったです。小さな写真でしたのでどんな物かちょっと気になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、オーバードアS5型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。実物を見ないでのご購入の為、ご不安に感じられることもあったかと存じますが、お仕上がりにご満足頂けましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。落ち着いた印象で高級感のあるお仕上がりでございますね。電動タイプですので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(門扉)
シャレオR11型 両開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格的にもほかの所より、お値打ちで、対応も親切で丁寧な対応、施工業者も、とても親切できれいな仕上がりでエクスショップでお願いして良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。マイルドブラックの井桁格子の重厚な雰囲気な、お住まいにぴったりマッチしてございますね。お仕上がりにご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
