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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年3月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS5型 マテリアルカラー 電動式
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,350mm 奥行 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
12月中の施工を希望していましたが,日程の都合がつかず,完成したのが3月になってしまいました。途中解約をしようと思いましたが,メールが本契約になってしまうことを知りませんでした。そのため,解約違約金が高額になってしまい,ネット社会の恐ろしさを感じました。電気配線の受注も別にお願いしなくてはならないのも不便を感じました。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII ワイド ならびに ワイドオーバードアS5型 マテリアルカラー 電動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までにお時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。電気工事に関しましては、現在地域密着あんしん施工にて、電気工事が可能な担当者をご用意させていただくべく拡大中でございます。お客様により快適にご利用い頂けるよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積から工事まで、スムーズにやりとりが出来、安心できた。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスN8型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ビーナスツリーグリーンの色味で景観とも調和し、しっかりとガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(カーポート)
アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,441mm 奥行 5,723mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積から施工まで親切で分かりやすく対応が楽でした。希望する形のカーポートが施工できて大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、アーキデュオ ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。洗練されたデザインのアーキデュオがご自宅の外観にマッチし、高級感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
納期早くて、感謝してます。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅をしっかりとガードする安心感がありながら、シンプルでスマートなお仕上がりでございますね。商品だけではなく、弊社の対応にご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年2月工事
(カーゲート)
アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 6,208mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 308,500（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注から施工まで、非常にスムーズに進み、ありがたく思っています。私事により、現場調査及び施工日に関しましても、わがままを言いましたが、気持ちよく対応していただき、本当に有り難うございました。施工日には立ち会う事が出来ませんでしたが、事前の打ち合わせどうりの仕上がりで、とても満足しております。
エクスショップ担当者より
伸縮カーゲートの施工をご依頼頂き、商品だけではなく、弊社スタッフの対応や施工内容につきましてもご期待にお応えすることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。間口の広いお住まいをスマートに演出することが出来、防犯上も安心でございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回同様満足しております。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。細身の縦桟が上品なプリレオ R2型門扉が綺麗に納まり、上品なお仕上がりでございますね。防犯性も向上して、安心してお過し頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
アーキモダンファンクション
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
まず見積もりの訪問時間が守られず、こちらから連絡して30分遅れで現れた上にエクスショップの方の遅れた理由と見積もり業者の遅れた理由が全く違っていた。3件見積もりをお願いしていたにも関わらず、業者には1件しか伝わっておらず、その場でショップと業者が電話で長時間の確認作業が行われ、業者はメジャー・釘を放置したまま帰ってしまい、またまたこちらから連絡するまで気づかない始末。見積もりの約束日数も守られず、見積もり金額も間違っていました。ただ施工して下さった職人さんは寡黙に一生懸命して下さったので、この様な評価とさせて頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、現場調査やお見積りのご提出の際、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、より安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(フェンス・柵・塀)
ハイグリッドフェンスN8型
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 63,000（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり～完成までの期間が短く助かりました。
エクスショップ担当者より
ネット販売の利点を活かし、フェンスの施工完了までお待たせすることなく対応出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。ハイグリッドフェンスN8型が綺麗に納まり、軽やかで、スマートなお仕上がりでございますね。強度と安全性に配慮したスチール製でございますので、安心してご使用頂けることと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(カーゲート)
アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,208mm 高さ 1,050mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 153,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事予定日の連絡などの電話対応が親切でよかったと思います。また、下見に来ていただいた業者の方も熱心に対応いただき、安心して工事を任せることができました。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の第一印象に大きく影響致しますカーゲートとカーポートの施工でございますが、綺麗に納まり、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。プラチナステンのレイナツインポートは、既存のフェンスや門柱とマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
