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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,925件
- 商品工事数
- 229,133件
- （2026年11月12日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年8月工事
(フェンス・柵・塀)
アルメッシュフェンス1型 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 71,000（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工店さんが家に来られて見積りから施工までとても親切な対応でしたし、工事に来られた方達も暑い中、作業して下さり、今回エクスショップにお願いして本当に良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。複数の商品の施工をご依頼頂きましたが、どれも違和感のないお仕上がりでございますね。これからもお客様にご満足頂けるショップを目指し、日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡や説明が丁寧で、安心できました。迅速に対応して頂き感謝しています。丁寧に施工して頂き、仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。スタンダードなフェンスと門扉の施工をご依頼頂き、ご自宅周りがよりスマートに感じられるお仕上がりでございますね。『大変満足』のお言葉を頂き、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
毎回来て下さる工事担当者も礼儀正しく安心して頼めます。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応、並びに施工内容にご満足頂き、繰り返しご依頼して下さるお客様の存在は、私どもにとりましても大変励みになります。いかなるシーンにもマッチするシンプルなアルミ形材の門扉が綺麗に納まり、嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
短時間で、リクエストどおりの上出来な仕上げをしてもらい、満足できるものであった。あえて不満点をあげるとすれば、工事依頼してから工事開始までの期間を短縮してもらいたかった。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインで、落ち着いた色合いのプリレオ R2型門扉は、お住まいの顔として上品な納まり具合でございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
キューブパーク パネル3面囲い 積雪~20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,107mm 奥行 4,994mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,236mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルー・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回で3度目の利用だが、契約から完了まで、特に施工者の対応が良かった。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。屋根だけではなく、３面を熱線吸収ポリカーボネートのパネル材で覆っているという商品の特性を活かし、お庭に万能スペースが誕生致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。雨だけではなく、紫外線や太陽光の熱も遮られますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーポート)
アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,031mm 奥行 5,723mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(テラス屋根)
アーキフィットプラス ミニ 独立テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー + クリエモカ |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,618mm 出幅 2,102mm |
| 柱仕様 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットやメールだけでほとんど用が済み、便利だった。
エクスショップ担当者より
この度はアーキフィットプラス ミニとアーキデュオ ワイドをご購入頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売でこそ叶う便利さをお客様に実感して頂き、大変嬉しく思っています。今後益々精進して参りますので、またエクステリアをご検討なさる機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(フェンス・柵・塀)
ハイグリッドフェンス剣先2型 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 2,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 175,400（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事は土日を希望していたが、平日になってしまったことは残念であった。工事施工業者は大変よくやってくれ、仕上がりも満足している。ただし、営業担当の対応は当方の希望を真剣に検討していただけないことが多々あった。今後は真摯な対応を切に希望する。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご希望のフェンスを、お客様のイメージ通りに施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。弊社スタッフの対応に、至らない点がありご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
(門扉)
ラフィーネ門扉4型 両開き親子 柱使用
| カラー | アイアンブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 174,100（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
親切な対応でした。但し、シャッターの古い落とし穴はそのまま残っていても支障無いのですが、門扉の古い落とし穴は見た目が良くない様です。二日目は(月)で私が立ち会えず、要望のコメント出来ませんでしたので仕方ないのですが帰宅後に気がつきました。
エクスショップ担当者より
伸縮カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外構周りをエレガントに装いますラフィーネ門扉4型が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。落とし棒穴の撤去につきまして、施工の際気配りが至らず、撤去までお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場に立ったきめ細かい対応を心掛けるよう、施工担当者にも申し伝えたいと存じます。ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
