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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,925件
- 商品工事数
- 229,133件
- （2026年11月12日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工当日は猛暑だったにもかかわらず、丁寧に仕上げていただきました。ガレージの入口に勾配があったため、仕上がりの高さが見積もりで聞いていたより高くなってしまって違和感があったのですが、ギリギリ可能な範囲で再調整してくださいました。見積もり時に仕上がりの高さだけでなく、フェンスの下の部分にどのくらい隙間ができるかということも合せて具体的に教えていただけると仕上がりのイメージがつきやすくなおよかったのではないかと思います。
エクスショップ担当者より
この度はオーバードアS1型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査が不十分で少しトラブルがありましたが、その後の対応で無事施工が終わりました。猫等の出入りが日々出来なくなり、やって良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工につきましては、現場調査が至らずご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工完了後、快適にご利用頂けておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後、お客様に全ての面でご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ+独立ステップ+デッキフェンス
| カラー | クリエダークA |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,650mm 出幅 1,228mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初は知り合いの工務店に見積もりをしてもらったのですが、値段が高かったので自分で探して見ることにしました。こちらはバリエーションも豊富で、商品選びの時点から明朗会計で素人でも分かり易かったです。担当の方も親切に説明して頂くなど、最後まで満足出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今回ご購入頂いたシャッターとウッドデッキがご自宅の雰囲気と合っており、素敵なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(フェンス・柵・塀)
シャレオR6型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
誠実な職人さんで仕事の運び段取り流れ現場の整理と処理が大変うまく午後の雨にもも拘わらず迅速に作業途中をかたずけ翌日きれいに完工頂き感謝しております
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR6型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。アイボリーホワイトの明るいフェンスがご自宅の塀とマッチし、爽やかでございますね。しっかりとした目隠し効果もあり、安心してご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
予定日数より作業日数が短くすんでよかったです。また職人さんもスムーズに作業をしてくれて問題なし。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオR3型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社では迅速で丁寧な施工を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来まして、私どもと致しましても大変自信となりました。シャングレーのフェンスがスマートに収まっていて、とても頼もしいですね。間仕切り機能だけでなく、防犯効果も期待できるフェンスですので、お気に召して頂き永くご愛用頂ければ幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命ください。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品と施工会社さん、受付の対応はとってもよかったです。ただ見積もり、日程調整等に時間がかかっため星4です。それ以外はそんなに急ぎで無い人には問題なくよい感じです。
エクスショップ担当者より
この度はグリップラインの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りや日程調整に関しまして、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。手のひらにフィットする自然なR形状のだ円手すりは、手のひらや肘で体重を支えて歩行するのに最適となっております。グリップラインがお客様のより安全な生活の為に活躍できますこと、心より願っております。またのご利用心よりお待ちしております。
2013年8月工事
(フェンス・柵・塀)
ハイサモア フリーポールタイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,972mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 80,900（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
Eメールでの連絡も迅速で、状況により電話でのご連絡もあり安心できました。担当者が決まっていることも良いと思います。工事の出来栄えも予想以上で貴社に決めて良かったです。保証書も気分的に安心できます。当方の思い違いもあったが、見積もりの内容について、工事の具体的な部位とか長さ等もう少し詳細さがほしかったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
他社と比べて価格が安く、よいものを買うことができた。ただ、業者さんが1人での施工で、仕事が雑に感じる部分もあった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインが、お住まいにも馴染み、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。目隠し効果のあるフェンスがお客様のプライバシーをしっかりお守りしますので、安心してお過ごし頂けることと存じます。これからお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(フェンス・柵・塀)
ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー＋ミディアムチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
特に指定なく見積りをお願いしたところ地域密着あんしん施工となり地域の工務店の方がいらっしゃりました。提示された値段は安かったのですが、見積りにミスがあり(安全上必要なフェンスの柱の数を少なく見積もるというミス)、また現場での応対を含めると信用して発注するに至らず、エクスショップでの発注を取りやめることを検討しましたが、駄目もとでメーカー責任施工での再見積りをお願いしたところ、多少値段は上がりましたが見積り担当者も施工担当者もとても信用に足る方々で満足しました。施工時、新たな問題が浮上しましたが臨機応変に対応頂き、綺麗な仕上がりでした。最初の地域密着あんしん施工での見積り時の不信感で減点1、工期が遅れたことで減点1としました。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナフェンス YS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りに関しましてお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また提携施工店の対応も至らず、お客様のご不安を煽らせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に１００％信頼頂ける企業となれますよう、提携施工店とも協議し、社員教育を徹底して参る所存でございます。この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。ジオーナフェンスがお客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ますこと、心より祈っております。また何かございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(門扉)
プリレオ R2型 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット販売に少し不安でしたが、現場調査の対応、施工、出来上がりには満足しています。利用にあたって、購入しようとする意思が、現場調査の土日申し込み調整に期間がかかり過ぎ、待たされると別のところに気移りしたくなったので、エクスショプの体制的な事情もあるかと思いますが、土日対応の強化をお願いしたい。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。現場調査の日程調節に関しまして、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、休日に対応できる提携施工店の拡充に努めて参りたいと存じます。施工内容に関しましてはご満足頂いたとのこと、大変光栄でございます。弊社の商品がお客様のより良い生活の為に活躍できますこと、心から願っております。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
