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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,925件
- 商品工事数
- 229,133件
- （2026年11月12日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・施工の写真がいろいろあって検討できネットでおおよその値段がすぐわかるので良かった。
エクスショップ担当者より
この度はボレロ3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。アルトブラウンの古木調の門扉が趣があり、ご自宅の外壁に見事に調和しておりますね。お洒落な門扉ですが、強化プラスチックを使用しておりますので、お手入れもしやすい商品でございます。お気に召して頂けましたら、幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
アーキフィット 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,998mm 奥行 5,020mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
WEBでの申込～現地調査～工事まで希望のスケジュールで勧めていただくことができました。工事の途中で配送ミスで部品が足りないとなり、1日予定が2日に延びてしまったのが残念でした。仕上がりは満足のいくものでしたので、またお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査して下さった方にこちらの要望が上手く伝えられなかったので、イメージしていたようには仕上がりませんでしたが、受付担当の方や施工を担当して下さった方たちはていねいに対応して下さったので良かったと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はシャレオRP型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。現場調査時お客様のご意思をしっかりとお聞きすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は現場調査時のご意思のヒアリング、商品・施工内容の詳細なご案内を徹底するよう努めて参りたいと存じます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・速やかに対応いただき、感謝しています。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。勝手口の急な段差もアーキレールの取付により、安心して頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
アーキデュオ ワイド 3台用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,211mm 奥行 5,019mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットまた電話で契約は進みますが、応対また施工も十分丁寧です。しっかりと自分の希望を伝えて行けば、問題はありません。今回私のミスから諸問題が発生しましたが、その問題にも親身に対応頂けています。
エクスショップ担当者より
この度はアーキデュオ ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。屋根材に関しまして、ご説明が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後お客様により快適・便利にご利用頂けるよう、協議を重ねて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
築年数の古い家でいつかは門扉を交換しようと思いつつもここまできました。ホームページで御社のことを知りました。わかりやすく明快なホームページを拝見し、見積もり依頼することになりました。工事も丁寧で満足しております。
エクスショップ担当者より
エクスショップのホームページをご活用頂き、お客様のイメージどおりの門扉を施工することができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。弊社ホームページに関しまして、お褒めの言葉を頂き、有り難うございます。誰にでも分かりやすく明快な表示を心掛け、お客様が理想のエクステリアをイメージできるようなホームページ作りに励んで参りたいと存じます。ブロンズの立派な門扉が素敵なお仕上がりですね。門扉以外にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーゲート)
オーバードアS2型 電動式
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,950 mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | 標準柱仕様（有効通過高1,850mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品及び現場の工事の方、営業の方の対応についても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、オーバードアS2型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。アイボリーホワイトの色味で外観とマッチし、爽やかなお仕上がりでございますね。電動式でございますので、より快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS5型 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,550 mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやり取りなので、少し不便は感じました。現地調査に来てもらった方と相談して、何パターンかの施工でどれくらい値段が変わってくるかなどは、その場で確認出来ればいいのになぁと感じました。施工は、希望通りの仕上がりでした。
エクスショップ担当者より
この度、カーゲートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(門扉)
シャレオR2型 両開き 柱使用【特注】
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 1,680mm 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
交渉ごとは慎重にすべきだ。
エクスショップ担当者より
この度はエススライドD型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご連絡の行き違いによりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こることの無いよう、丁寧できめ細やかなご連絡・ご案内に努め、事前の詳細な確認を徹底して参りたいと存じます。オータムブラウンの重圧感のあるカーゲートが非常に頼もしくご自宅をお守りし、目隠しの役割も果たしますので、大変機能的にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に１００％ご満足頂ける施工を目指し、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
