お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月14日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

2月の大雪でガレージが壊れたので発注しましたが工事完了が7月になった。施工業者が立て込んでいたと思いますが、かなり時間がかかった。仕事の内容は良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。大雪の被害に遭われ、お急ぎの中、施工完了までにお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けいたしましたが、お仕上がりに付きましてご満足とのお言葉を頂戴でき、大変有り難く存じます。今後、あらゆるトラブルにも対応できるよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。アフターサービスにつきましても、責任を持ってご対応致しますので、なにかございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応+カーブポートシグマⅢ サイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応+カーブポートシグマⅢ サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

カーポートとサイドパネル、補助柱を付けてもらった所想、補助柱が像以上にしっかりした物でとても満足しています。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。サイドパネルが雨風の吹込みを軽減し、熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材が紫外線や太陽の熱をしっかりと遮断する、お車に優しいカーポートでございますね。『とても満足』とご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 3000 積雪~100cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 3000 積雪~100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,692mm 奥行 4,982mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事発注から5か月かかっての工事となった。メールのやり取りに時間がかかりすぎ。カーポートとブロック塀の設置工事は上手い。

エクスショップ担当者より

この度はレグナスポートシグマIII並びにハイサモアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご連絡の遅れなどによりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かし、迅速且つきめ細やかな対応により、スピード面に於きましてもお客様にご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。カーポート・フェンス、どちらもお客様のご自宅にサイズピッタリに納まっており、スッキリとした素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

テールポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,432mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

●申し込んでから施工日迄、1ヶ月半あり本当に来るのかと不安でしたが2日前にはしっかりと連絡をいただき安心しました。業者の方も丁寧な対応で無事完了といった具合です。工事日程が当初伺っていたのと違っていましたが、業者の方とのコミュニケーション向上が今後の課題かと思いました。2度目の依頼でしたが、結果的にエクスショップを利用させていただき満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマIII ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日程調整にお時間を頂戴しご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきまして、ご満足頂け大変嬉しく存じます。堂々とした存在感で、ご自宅ともマッチしておりますね。快適にご利用いただければ幸いでございます。今後、施工店との連携をより密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 積雪~20cm対応 施工例

エックスルーフ 前下がり 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,459mm 奥行 4,971mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工者も親切丁寧な対応だった

エクスショップ担当者より

この度は、エックスルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンとポリカーボネート(ブラウン)との組み合わせが、お車とマッチし、スタイリッシュでございますね。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪~50cm対応+着脱式サポート柱 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪~50cm対応+着脱式サポート柱

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事の着手時期が長かったのが期待外れであった

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工までにお時間を頂戴し、お客様のご期待に添えることができず、お待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご満足して頂けるよう、迅速な対応を心掛け、親切・丁寧な対応にも努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工担当者の接客態度は良かったが、補助支柱の設置場所について、事前打ち合わせをせずに施工されたのはマイナス点。補修対応はしていただいた。後で気付いたが雪の落下防止アングル金具がなかったが、別途発注部品だったのでしょうか?

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックの支柱が、引き締まった印象のお仕上がりでございますね。補助支柱の設置場所について施工前の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、事前の確認を徹底するよう指導して参ります。また、「落雪カバー」はオプション品である旨のご説明も出来ておらずご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、お気づきの点、ご用命がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪~20cm対応+着脱式サポート 施工例

テールポートシグマIII 積雪~20cm対応+着脱式サポート

カラー ブロンズ
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事の着工までは時間が掛かりましたが、その間の対応もしっかりしていましたし、工事の時の対応も安心が出来ました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型並びにテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ブロンズのテラス屋根とカーポートが温かみがあり、高級感のあるお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ100%遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪~50cm対応+サイドパネル 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪~50cm対応+サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

発注して、着工までの2ヶ月は、雪害のため部材が手配出来ないためとのことだが、長過ぎた。工事当日、事前調査による設計図ではカーポートとオーバードアの配置に無理があることが判明。緊張感が走ったが、職人さんの工夫で解決した。工事の仕上がりは、素晴らしいものになった。ただし、補助柱が届いてなかったため、後日再設置工事になった。翌週すぐにやる、という連絡だったが、その後連絡が無いまま、実際に完了したのは1ヶ月経ってからであった。仕上がりには、満足しているが、事前調査や事後対応は、確実かつ速やかにしてほしい。

エクスショップ担当者より

この度は、オーバードアS1型およびテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂きましたのに、ご迷惑をお掛け致しましたこと、施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませぬよう、迅速にさらにきめ細かな対応を心掛けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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