お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年4月工事

東京都（写真No：20666122）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント ｋ4仕様 700型 片開き（外観左吊り元） 施工例

リシェント ｋ4仕様 700型 片開き（外観左吊り元）

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 760mm 高さ 1,965mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

電話対応、メールなど、接客対応は良かったと思います。又、取り付け業者もきちんと真面目に対応して頂きました。1点、ドアのサイズによりドアのデザインが微妙に変わると説明があったのですが、具体的な最終デザインを事前に知らせて頂ければ、有り難かったです。(取り付け業者が取り付けた後で、こういうデザインだったのか。と、少し驚きました。※こちらが、確認しなかったのも良くなかったとは思いますが..)結果的には、ドアのデザイン、品質共に、大変満足しております!有り難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、リシェント 700型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。デザインについての説明が至らず、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに、商品に満足とのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。今後は、きめ細かい説明を心掛け、お客様のご希望に沿えますよう努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年4月工事

奈良県香芝市ならけん かしばしM.Y.様邸（写真No：20662222）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

デザインの要望と予算を伝えたところ、丁度良いものを提案いただき、対応も良かったです。施工も問題無かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿ったご提案が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様に１００％ご満足して頂けますよう、日々の対応に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

埼玉県比企郡 小川町さいたまけん ひきぐん おがわまちK.Y.様邸（写真No：20659322）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

2月初めに依頼してから施工完了まで、2か月かかっています。エクスショップの対応はよかったと思いますが、施工主の対応が非常に緩慢であり、現地調査の日にちの間違いと施工日の間違いと2度の間違いがあったにもかかわらず謝罪ひとつありませんでした。結局施工日は、私が都合をつけて仕事を休み、施工会社の予定ににあわせるはめになりました。1か月以上先の施工日の予定を間違えられ、「4月はほかのお客様でいっぱいです。5月なら・・・」と言われた身になってみて下さい。ただ、施工に関しては丁寧にして戴いたので満足はしております。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフ対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心からお詫び申し上げます。今後、このようなことがございませぬよう、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、改めてお客様のことを考え、更なる迅速な対応を心掛けるよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工士へのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしM.M.様邸（写真No：20655122）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工までの時間が繁忙期だったこともあり、長くかかってしまいましたが担当して頂いた方、施工の方の対応もよく、全体的にとても良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、何より嬉しく存じます。片側支柱のスッキリとしたカーポートがご自宅の洗練された雰囲気を損ねることなく見事に調和しており、お客様のセンスの光る素敵なお仕上がりでございますね。屋根の設置により雨天時も快適にお車をご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年4月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしT.I.様邸（写真No：20654922）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII オープンタイプ　積雪～20cm 施工例

カーブパークシグマIII オープンタイプ　積雪～20cm

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,812mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

大雪の前に下見をしていただき、見積もり依頼をしていましたがなかなか見積もりが出て来ませんでした。当初は、基本的にメールのみのやりとりであったのが不安でもあり、見積もりが遅いことなども不安材料ではありましたが、施工業者の方も感じが良かったので安心しました。ただ、もう少し専門家としてのアドバイスなどがあると良かったなと思います。私が余りにサイクルポートのことが分かって居なかったもので、取り付けてからもう少し高さを低めにしておいた方が良かったかも…とか、冬には雪下ろしをすると聞いて、隣接の家の庭に雪が落ちると分かったので、そのことを事前にアドバイスいただけたら、もう少し配置など考えることが出来たかもしれませ。しかし、概ね満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。見積もりの提出が遅れましたこと、またお客様の立場にたった対応に至らず、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後はよりお客様の立場にたったご対応が出来ますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしY.H.様邸（写真No：20645722）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII ワイド 延長 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII ワイド 延長 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,432mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

安価で施工業者が丁寧に組み立てを行って頂いた。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売の利点を活かした格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことを、何より嬉しく存じます。側面まで伸びたアーチ状の屋根の曲線が美しく、ダイナミックで素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネートにより夏場は車中温度の上昇を抑え、冬場にはフロントガラスの結露防止の役割を果たしますので、年間を通して快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

埼玉県新座市さいたまけん にいざしC.T.様邸（写真No：20645522）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス 引違い窓 施工例

インプラス 引違い窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

キャシュバックキャンペーンが少しわかりにくい。(覚えがない)

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャッシュバックキャンペーンのご説明が不十分でありましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、きめ細やかなご説明に努めて参りたく存じます。インプラスの使い心地はいかがでしょうか。防音・遮熱・断熱・結露防止効果など、大変機能的なインプラスで、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

長崎県諫早市ながさきけん いさはやしJ.N.様邸（写真No：20637722）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 4本柱 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 4本柱 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

自動見積りから現地調査、発注までスムーズに行う事が出来ました。電話対応も丁寧に何度も対応してもらい、安心して発注出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様に安心してご利用頂けますよう迅速・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしN.K.様邸（写真No：20634522）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラス用　物干しセット 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラス用　物干しセット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット注文なのでどの種類を申し込んだらいいのかよく分からず心配もありましたが、現地調査の時に寸法や色などアドバイスしていただき、安心してお願いすることができました。施工も丁寧にしていただき、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。出幅自在桁タイプのライザーテラスII R型 屋根タイプは、バルコニーの出幅より広い屋根が雨や強い紫外線を遮り、快適にご使用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また次回エクステリアをご兼用の際は是非、弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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