お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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声の掲載数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年9月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくT.E.様邸（写真No：16880315）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー・ベランダ ビューステージHスタイル 縦太格子 単体 屋根置き式 施工例

ビューステージHスタイル 縦太格子 単体 屋根置き式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,755mm 出幅 885mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールにてネットで希望する本品に関する情報の確認、また依頼要件から工事日程の取り組み並びに取り替える設置迄に、担当者のご対応の良さに対して、貴社は信頼出来る業者だと思っており、今回は本当にスムーズにネットで利用出来たこと、大変素晴しいことと思っています。本来、好感度が高かったと思っていますが、ただ一つ残念な事が生じていて、今回は遠隔地の設置なので、当方からの委託する要件について、ご承諾を得られているメーカーの施工後に関するお写真の取り寄せの件、特に、切詰加工やバルコニーの壁の入隅や脚下の固定施工の処を確認したかったが、残念ながら工事業者への事前のご確認が上手く出来ておらず、全体像の写真しか入手できないことで、安全面への最終確保は不完全でした。最後でこの様に中途半端になってしまった事に残念と思いました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社と施工士との連携が至らない点につきまして申し訳ございません。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年9月工事

東京都目黒区とうきょうと めぐろくK.W.様邸（写真No：16863515）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント M2型(アルミ仕様) 親子ランマ付R＋下枠段差緩和材 施工例

リシェント M2型(アルミ仕様) 親子ランマ付R＋下枠段差緩和材

カラー オータムブラウン(G)
サイズ 幅 1,220mm 高さ 2,215mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は、事務所の玄関ドアとレイナポート自転車の屋根を取り付けて頂きとても満足いく施工でした。だったら自宅の門扉とテラス屋根工事も頼みました。今度は、自宅の玄関ドアを頼んでいます。さらにさらにお願いしたいと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何より嬉しく存じます。柱の無いルーフタイプの屋根により、最大限有効的に敷地をご活用いただけますね。玄関ドアは高級感があり、ご自宅の外観を損ねることの無い自然なお仕上がりでございますね。どの商品もお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしK.K.様邸（写真No：16711015）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

事前の相談にも良くのってくれて、思い通りの屋根を取り付けて貰う事が出来て大満足です。当日の朝は時間通りに作業の方々が来てくれて暑い中一生懸命作業をしてくれました。ベランダの屋根の設置は家の中には一切入らず、梯子をかけて作業をしてくれてその気遣いも嬉しかったです。終了後の説明もしっかりしてくれたので助かりました。また機会がありましたらエクスショップに是非お願いしたいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。大満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。エクスショップでは、お客様に納得して頂けるまで、何度でもご検討頂けるようなサービスをご提供しております。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2013年9月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしO.Y.様邸（写真No：16702715）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根 ワイド 両支持タイプ 標準柱＋フレームカバー 施工例

マルチスクエア アール屋根 ワイド 両支持タイプ 標準柱＋フレームカバー

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,022mm
屋根高等
屋根材等
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

1、当方が指摘しなかったら、不都合の商品を取り付けてしまった。2、当方が指摘しなかったら追加のフレームカバーのミスは通過だった。ただ、指摘に対して貴社担当者は我慢強く対応してくれ最終結果は良しだった。

エクスショップ担当者より

この度は、マルチスクエアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご依頼頂きました商品の手違いがあり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心からお詫び申し上げます。今後、このようなことがございませぬよう、より一層スタッフの教育に力を入れ、さらぶきめ細かな対応を心掛けるよう努めて参ります。ご迷惑をお掛けしましたが、弊社へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。また、何か不備などございましたら、責任を以って、対応させて頂きますので、お気軽に仰せつけくださいませ。

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2013年9月工事

茨城県水戸市いばらきけん みとしM.M.様邸（写真No：16465414）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調査の際、図面を見せ、外断熱構造だと伝えたにもかかわらず、きちんと柱に取り付けてもらえませんでした。工事当日打ち合わせもなく、仕上がりは左によってよりつけられてました。建ててもらった大工さんに相談した所、柱にきちんと取り付けてない事が判明…。エクスショップにお話しをしたら、時間はかかりましたが、きちんと直して頂きありがとうございました。最初に取り付けてもらった業者にはすごくがっかりでした。下請け業者も選んだ方がいいのではないでしょうか？　

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に至らないところがあり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことが二度と起こらないよう提携施工店を指導するとともに、これからも私どももお客様のお気持ちに寄り添ったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。今後は、お客様に１００％ご満足頂ける対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

福島県いわき市ふくしまけん いわきしM.Y.様邸（写真No：15631112）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

激安なのに、こちらの無理な相談にも答えてくれるし、施工もきちんとしていて大変感謝しています。有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしO.Y.様邸（写真No：15119911）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風S型 手動式 施工例

彩風S型 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 4,550mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル（ライトベージュ）
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
350,400（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

価格は魅力。思っていたよりも納期までに時間を要したが、施工を含め、全体としては満足。

エクスショップ担当者より

この度は、彩風S型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。優しい雰囲気のご自宅にライトベージュのナチュラルなキャンバスが調和し、可愛らしい印象のとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしS.R.様邸（写真No：15038211）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

かなり時間をかけて発注まで至りましたが、その間の問い合わせに対して非常にご丁寧に答えていただき、最終の商品注文までに大変助かりました。実際の工事する方もまじめに質問を答えてくれて、最後まできれいに掃除していただきました。実際に他の工事も考えており、またご相談させてください。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。モダンなご自宅の外観にぴったりマッチしており、とても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.Y.様邸（写真No：13918219）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応【入隅納まり】 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応【入隅納まり】

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクステリア工事を考えてからいくつかの業者に見積もりを取ってもらいましたが、品揃えの豊富さ、価格の圧倒的な安さでこちらを利用させて頂きました。門扉、外階段の手すり、ウッドデッキ、テラス屋根を工事していただきましたが、とても丁寧によく仕事をして頂き感謝しております。延べ4日間の工事でしたが、1日の作業のさいごには掃除して頂けて助かりました。

エクスショップ担当者より

樹ら楽ステージ、パワーアルファ F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。クリエダークの落ち着きのあるお色で、自然の温もりが感じられるウッドデッキは、ご家族でお寛ぎいただける素敵な空間でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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