お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
229,166件
（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年6月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしU.J.様邸（写真No：16550014）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 間仕切り下枠仕様 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 間仕切り下枠仕様

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メーカーのミスで納入品が間違っていましたが、迅速・適切に処理いただきましたので、納得しました。こういう場合もネット購入ですと、メールでのやり取りの経緯が残って、よいと思いました。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

奈良県大和高田市ならけん やまとたかだしK.Y.様邸（写真No：16549614）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 2,700mm 出幅 1,833mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの注文ということで最初は不安でしたが、見積もりからメーカー担当による現地調査,日程調整,現場での施工まで、とくに支障なく対応いただけましたので、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしM.T.様邸（写真No：16547514）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

今回の工事内容は、写真のカーゲート・門扉の他に、ウッドデッキ・テラス屋根4か所・物置であった。工事が終了(実はまだ補修が一部残っている)するまでには色々あったが、反省点を列記してみると、①新築かつ工事量が多いにもかかわらず、引っ越しなどの忙しさの余り、発注内容の再確認や、着手前の詳細な打ち合わせがおろそかになってしまった。②ほとんどが不在時の作業であり任せっぱなしになってしまった、③日々の作業内容と着手・終了の報告がなく、何か起きた場合に対応できない状況であった、高所作業もあり労災の発生等も心配であった。その結果・・①帰宅してみたら当初打ち合わせと違うものが出来ていた、②自分が描いていたイメージと違っていた、等々で③出戻り工事が発生してしまい、互いに無駄な時間とコストが発生してしまった。最終的には、希望どおりに対応して頂いたが、すっきりしない幕切れであり、新築建物に傷を付けてしまったことは後悔しきりであります。実際に使った見た結果、すでに、予想外の問題が生じており今後使いながら改良調整して行きたい。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　F型ルーフタイプ・テラスタイプ、リウッドデッキ、トリップゲートの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し、ご依頼頂いたにもかかわらず、ご満足頂けるお仕上がりとなりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。事前確認を徹底し、100％ご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。また、なにかお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

兵庫県加東市ひょうごけん かとうしN.H.様邸（写真No：16546114）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応+収納式物干し 標準 2本入 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応+収納式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工に来ていただいた方の対応に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII　ワイドの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。広々としたご自宅の敷地で、堂々とした存在感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

熊本県合志市くまもとけん こうししS.K.様邸（写真No：16544014）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 ランマ付 フルフラットフロア納まり+ほせるんです用フルフラットフロアⅡ 施工例

ほせるんですII F型 ランマ付 フルフラットフロア納まり+ほせるんです用フルフラットフロアⅡ

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,185mm
カラー ブラック
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 両袖納まり 積雪～20cm対応+ライザーテラス用フルフラットフロアⅡ 施工例

ライザーテラスII F型 両袖納まり 積雪～20cm対応+ライザーテラス用フルフラットフロアⅡ

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 4,485mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大変お世話になりました。施工された方も感じよくて安心してお任せできました。ただ見積段階で可能な施工が実際断られてガッカリでした→2階にもサンルームという件です

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年6月工事

埼玉県春日部市さいたまけん かすかべしY.K.様邸（写真No：16539514）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII Y合掌 積雪～20cm対応 施工例

レークポートシグマIII Y合掌 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,094mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2柱式の為、風の強い日が心配でしたが、サイドバーを取り付けてもらったおかげか結構丈夫でした。お客さんたちからも評判が良いです。すぐには出来ませんが、地主さんの許可がもらえればもう2～3機考えています。

エクスショップ担当者より

この度はカーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工のご満足の声をお寄せ頂き、施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。シンプルなフラット屋根のレークポートシグマIII Y合掌が敷地内に綺麗に納まり、すっきりとしてスタイリッシュなお仕上がりでございますね。お客様の大切なお車を雨風や紫外線からお守りする大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましU.Y.様邸（写真No：16537614）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+収納式物干し 標準 2本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+収納式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

値引きもせず仕事も遅い地元の業者に比べて、さすが全国に勢力をはるだけの値段と仕事ぶりだと感心した。何かあったら、次回もエクスショップさんを検討します。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートのすっきりとした外観も、お住まいの雰囲気に相応しいお仕上がりでございますね。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしA.Y.様邸（写真No：16536514）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準3本入り+アルミ造り付け屋根取り付け部品セット（中間用）ベランダ用固定金具　 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準3本入り+アルミ造り付け屋根取り付け部品セット（中間用）ベランダ用固定金具　

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 ,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積の金額や部品の色などいろいろと問題がありましたが、最終的にはお願いして良かったです。

エクスショップ担当者より

この度、バルコニー屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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