お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年3月工事

佐賀県佐賀市さがけん さがしN.A.様邸（写真No：15384412）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII用 前面スクリーン 1段用 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII用 前面スクリーン 1段用

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品はとても満足しています。そして担当して下さった担当さんの対応は最初から最後までとても良かったです。ただ、紹介していただいた施工業者さんが施工まではよかったのですが、その後の約束していた工事を忙しさで忘れてあったことが残念でした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、有り難うございました。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、提携施工店との連携をより強化し、再発防止に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年3月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしK.D.様邸（写真No：15383912）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりに来ていただいてからの、施工までの日にちが、少しかかりすぎました。担当者に電話連絡したことも、お休みでか伝わっておらず…そのため日にちがかかりました。結果は、思ってたよりすぐつけていただき、よかったです。またなにかありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お見積もりのご提出までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。カーブポートシグマIIIもライザーテラスII R型も、透明感のあるポリカーボネートの屋根材が、美しく、お洒落でございますね。これからの季節、紫外線が強くなって参りますが、屋根材によりほぼ１００％カットされますので、安心してお過し頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

神奈川県足柄下郡 湯河原町かながわけん あしがらしもぐん ゆがわらまちI.T.様邸（写真No：15383812）

LIXIL リクシル(トステム)の窓シャッター リフォームシャッターイタリヤ 手動式 施工例

リフォームシャッターイタリヤ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,635mm 高さ 2,010mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

契約手続きまで、あまりにも簡便で少々不安になる位でしたが、工事担当の方も感じよく対応して頂き、また施工もていねいで安心しました。

エクスショップ担当者より

この度は、リフォームシャッターイタリアの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ご自宅に自然と馴染み、後付とは思えないお仕上がりでございますね。快適にご利用頂けると共に防犯面も安心して頂けるものと存じます。今後も、お客様に喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしH.K.様邸（写真No：15383412）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

申し込みもネットからできるのでとても手軽です。今回は窓2枚分のインプラスをつけてもらいましたが、作業がスピーディーでビックリしました。しかも、とても綺麗につけてもらえたので大満足です。工事終了後には、掃除もしてもらえちょっとした気遣いがうれしいです。

エクスショップ担当者より

インプラスの美しいお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。お客様のお喜びのお言葉を、早速メーカー担当者にもお伝えしたいと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年3月工事

東京都荒川区とうきょうと あらかわくY.O.様邸（写真No：15382612）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

注文方法から見積り施工まで、安心して買う事ができました。工事も丁寧にして頂き思っていた以上に良くできたと思います。また、なにかあった時にはお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

愛媛県新居浜市えひめけん にいはましI.Y.様邸（写真No：15382412）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 2,760mm 出幅 933mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文をうけた人や施工をしてくれた人の対応が丁寧でした。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くこと第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴し、これからの励みになります。今後も、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2013年3月工事

愛知県北名古屋市あいちけん きたなごやしT.Y.様邸（写真No：15380812）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

何回も見積りして頂いて、値段交渉もしていただいてありがとうございました。メールだけではなく電話対応にもすぐに答えていただいたので助かりました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型 屋根タイプが綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根は、適度に光を通し、スマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。

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2013年3月工事

東京都墨田区とうきょうと すみだくB.Y.様邸（写真No：15380512）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII パネル2面囲い 積雪～30cm対応 施工例

カーブパークシグマIII パネル2面囲い 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

基本的にはインターネットショップなので便利な面が多いですが、やはり実際の作業は人間がやるので、最終的には人間性が重要です。今回の感想は、インターネット窓口は対応がいまいち信頼性に欠けました。実際の現場の人は非常に安心出来る人でした。営業に現場に来た人は、その後はまったく登場しないので、どうなっているのでしょうか不安な感じです。

エクスショップ担当者より

カーブパークシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの窓口対応につきまして至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工担当者の対応にご満足頂けただけに、非常に残念です。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。お客様のお言葉どおり、いくらネット注文とはいえ「人間性」が重要です。今後は、お客様に不安を与えることなく、明快かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2013年3月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしA.T.様邸（写真No：15380312）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査依頼をするとすぐに下見の日時のご連絡をいただきました。地域密着あんしん施工を選択しましたが、施工担当の方の説明が丁寧で、時間も予定より早く完了していただきました。大変満足のいくものができ、今まで雨にさらされていた自転車が雨にぬれることなく安心です。知人に相談を受けた時にはぜひ紹介したいと思います。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてカーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂き、施工担当者にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。緩やかにカーブした熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根が、ご家族の自転車を優しく包み込み、雨の日も安心してご使用頂けるものと存じます。弊社では、サイクルポート以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しております。また、機会がございましたら、是非、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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