お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
183,945件
商品工事数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2012年11月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしK.H.様邸（写真No：13544718）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップ窓口担当と現場担当業者で伝達がうまくいかないことがあったが、工事は問題なく施工して頂けました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当者との伝達に関しまして、至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

長野県千曲市ながのけん ちくましI.T.様邸（写真No：13540118）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段+ライザーテラスII 側面ランマパネル+汎用形材 角材用キャップ 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段+ライザーテラスII 側面ランマパネル+汎用形材 角材用キャップ

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）×3　ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）×1
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

打ち合わせ等の時間が仕事を抱えては取れないため、eメール等で見積から打ち合わせ、段取りまで行うことが出来助かりました。また、施工も地元の業者で段取り良く丁寧に行なって頂きました。機会があればまたお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、 カーブポートシグマIII ワイド ならびにライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしI.T.様邸（写真No：13535618）

LIXIL リクシル(トステム)の窓シャッター リフォームシャッターイタリア 手動式 施工例

リフォームシャッターイタリア 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,830mm 高さ 2,545㎜mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積の価格はいつも良い物を提示してくる。接客時の対応(言葉使い)などは良い。提携している業者もクオリティーは良い。連絡があまりまめではない(工事の手配状況の進捗などこちらから催促しないと教えてもらえないことがままある)。

エクスショップ担当者より

この度はリフォームシャッターイタリア 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。既存の窓に外側から取り付ける窓シャッターの施工はあっという間ですが、防犯性・快適性アップの効果は、施工後ずっと実感して頂けるものと存じます。メールでのご連絡に関しまして、至らぬ点があり、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年11月工事

福井県あわら市ふくいけん あわらしH.S.様邸（写真No：13533718）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 単体 積雪～100cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 単体 積雪～100cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ホームページで見たものとイメージ的には一緒でいいものだと思いました。値段的にも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、 ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。オータムブラウンのフレームとポリカーボネート（ブラウン）の屋根材の取り合わせは、統一感があり落ち着いたお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

静岡県富士宮市しずおかけん ふじのみやしO.Y.様邸（写真No：13515818）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ無し 積雪～20㎝対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ無し 積雪～20㎝対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,685mm
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

電話で相談できたので心配はありませんでした。そのあと充分に見積もりをしていただく際にも、土地にあったアドバイスいただけ、スムーズに出来上がりました。思った以上に白いサッシも安っぽくなく、高級感がありよかったです。寒い地域ですが、昼間の太陽光の暖かさは快適です。お洗濯を干すというより、居住空間のように扱っており、これから作りたいと考えている方にはオススメいたします。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII F型 床納まり ランマ無し の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けたようで、弊社スタッフ一同も安心致しました。ホワイトのサッシと熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

静岡県駿東郡 清水町しずおかけん すんとうぐん しみずちょうT.T.様邸（写真No：13505718）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 800型 両袖タイプ 施工例

リシェント 800型 両袖タイプ

カラー アイリッシュパイン
サイズ 幅 1,645mm 高さ 2,220mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

うちの玄関は、ドアを開けたところに屋根があり、そのため、ドアの高さか幅のどちらかが制限されてしまい、思うようなドアにリフォームするのが難しく、LIXILの支店にも伺って、特注の相談も行ったりもしましたが、なかなか、うまくいきませんでした。そのため、何度も、エクスショップの担当者と相談したり、また、見積もりにも、再度来て対応していただきました。その結果、今のドアのタイルを削ることで、何とか、ドア幅を確保して、高さのあるドアにリフォームすることができました。工事完了まで時間が掛かりましたが、エクスショップの担当者には、親身になって対応していただき、感謝しています。また、リフォームしたドアにも非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォーム完了まで、お時間を頂戴致しましたが、最後までエクスショップを信頼してお任せ頂き、誠に有り難うございます。両袖タイプで風格のあるリシェント 800型が綺麗に納まり、『非常に満足』とのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。断熱パネル材を内蔵しておりますので、外気の温度変化を受けにくく、夏は涼しく、冬は暖かく快適に過ごして頂け、光熱費の節約にも繋がるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

山形県東置賜郡 高畠町やまがたけん ひがしおきたまぐん たかはたまちN.M.様邸（写真No：13484718）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 ワイド 縦連棟 施工例

テールポートシグマIII 1500 ワイド 縦連棟

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,058mm 奥行 11,162mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査をした上で商品選択のアドバイスをもらったので助かった。施工まで日数がかかったが、都度都度にメールで連絡をくれたので、親切だなと思った。施工はとても丁寧で、挨拶や説明もしっかりしていて、一生懸命仕事をしてくれた。きっちりとした施工をするのがモットーです、といわんばかりの仕事ぶりで、とても好感が持てた。またこの人に頼みたいと思った。

エクスショップ担当者より

テールポートシグマIII 1500 ワイド 縦連棟の施工をご依頼頂き誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。開放感のあるお庭に、ワイドタイプのカーポートが堂々と納まり、大切なお車を雨や風からしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.K.様邸（写真No：13471918）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 積雪～30cm対応 施工例

エックスルーフ 前下がり 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,459mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（約2,773mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

迅速なメールでの対応と丁寧な施工業者さんの説明で安心して任せることが出来ました。しかしながら、現場の条件が悪く、施工開始までに時間がかかってしましました。最初の打ち合わせをもう少し手際よくやっていれば、手戻りがなかったとおもいます。結果的には、他に設置方法を選ぶことが出来なかったこともあり、良い仕上がりになったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。エックスルーフ 前下がり がご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしU.H.様邸（写真No：13449918）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

既存のウッドデッキ(改修予定)との取り合いもあって、どのようなテラスルーフがとりつくのかよくわからなかったけれど、見積もりをしてもらった時に親切に対応していただき、設置のイメージがよくわかりました。施工日については、いろいろ変更があったにもかかわらず、真摯に対応していただき、本当にありがとうございました。施工日は、あいにくの天気でしたが、見積もり時に来られた方が一生懸命やっていただきました。出来栄えについては、家内ともどもたいへん満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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