お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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声の掲載数
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商品工事数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2012年8月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましY.T.様邸（写真No：12743516）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は通信販売だからどうかなと思ったが、担当の方の対応が早く、誠実さが伝わってきたので決めました。また、メーカーから直接見積もりに来てくれた担当者さんが本当に親切で感じの良い人で安心しました。施工も手際よく、仕上がりも満足のいくものでした。一番良かったのは、自宅の前が県道になっているため車の騒音がひどかったが、複層一般ガラスの部屋は80%ぐらい、他の単板5mmの部屋は60%程度は減少しているような気がします。お陰で毎日安眠できるようになったのが何よりも嬉しい。御社を選んで本当に良かったと思っています。又何かありましたらよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社をご利用頂き、このような温かいお言葉を頂戴できましたこと、誠に光栄でございます。ニュートラルウッドGの明るい色味がお部屋の雰囲気を損なうことなく綺麗に収まっておりますね。また、早速効果も実感頂け大変嬉しく存じます。今後も、施工士、担当スタッフともに精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしN.S.様邸（写真No：12740216）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応も施工も問題有りません。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。モダンなご自宅にすっきりとしたバルコニー屋根がマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。R型の屋根は雨の吹き込みも軽減致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしI.S.様邸（写真No：12739016）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

職人さんに伺いながら、見積もりの段階から安心してお付き合いできました。キャッシュバックキャンペーンなどもあり、いいものを安く取り付けることができました。また、設置後に物干しの高さ調節を再度お願いしましたが、快く速やかに手直しして頂けました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、安心してご利用頂け、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。バルコニー2つ分の屋根の施工でございましたが、ブラックのフレームがご自宅のサッシと調和し、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましW.T.様邸（写真No：12728916）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もり段階で、こちらの意としていない見積もり内容が送られてきて、大丈夫か?と思いましたが、その後、詳しく説明を頂きました。工事日設定の際、平日&休日(もし休日でも工事日が近ければ休日にと思い)の両方での工事日の連絡を下さいと、2回依頼をしましたが、残念ながら、両方での工事日の連絡が来ることはありませんでした。又、工事日の再設定に関しても、初回の連絡から、次の連絡が来るまで結構時間がかかりました。(5日間)施工担当者との、施工日の調整等でそれなりの時間はかかるのかもしれませんが、もう少し早めの連絡が頂きたかったです。メールの内容等は親切で、こちらの要望も受け入れていただき、また、商品の出来上がりも満足いくものでありましたので、最終的には良かったと思います。上記のようなやり取りが、もう少しスムーズであれば、更に満足度は高かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お見積りのご提出、日程調整ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。すっきりとした色味がご自宅にマッチしており、R型の屋根が雨の吹き込みも軽減し快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

愛知県あま市あいちけん あましM.Y.様邸（写真No：12728216）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,101mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,812mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの買い物は初めてで不安でしたが、思った以上の出来栄えに満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売にご不安を感じられる事があったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。ロング柱28仕様ですっきりとしており、スロープ部分も雨にぬれる心配のございませんね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

福島県南相馬市ふくしまけん みなみそうましS.T.様邸（写真No：12727216）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 耐風圧強度仕様 積雪～30㎝対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 耐風圧強度仕様 積雪～30㎝対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 11,334mm
屋根高等 ロング柱23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットからの購入と言う事で不安はありましたが、親切な対応で工事までの日数が掛かりましたがお値段以上の出来栄えの満足です。工事の方も炎天下の中、二日間大変だったと思います。また、何かの機会が有れば利用したいと思っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII　縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。堂々とした存在感ですが、景観を損なうことなく綺麗に収まりとても素敵なお仕上がりでございますね。施工士へも労いのお言葉をお寄せ頂き、施工士にとりましても何よりの励みとなります。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしI.T.様邸（写真No：12726916）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 4,340mm 出幅 2,913mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査後、見積もり変更等もメールにてすぐに対応いただきました。正式発注後、スケジュールの確定の連絡がこちらから確認してからの回答だった点、正式注文書の送付が遅れた点、見積もり時点で変更した点が工事業者に伝わっていなかった点が気になったところです。施工段階で業者の方が確認していただいたので最後の点は結果問題になりませんでした。施工いただいた業者の方も感じがよく、当初の日程通り暑い中頑張って作業していただきました。設置後のこちらの使い勝手も考えていただき、とてもよい対応をしていただいたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージ及びカーブポートシグマIIIワイド、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご指摘頂きました、ご連絡、お見積りご提出の遅れ、変更内容の伝達と弊社の対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、素晴らしいお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。お客様より頂戴したご意見を真摯に受けとめ、今後、きめ細かな対応を心掛けて参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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