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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
大変満足しております。本社が遠方で当時は心配でしたが、こちらの質問にも、すぐに対応頂き感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ショコラーデG の落ち着いた色味がお部屋の雰囲気を損なわず、きれいに収まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(テラス屋根)
パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30ｃｍ対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
申し込んでからの対応が良く、すぐに連絡を頂きとても安心できました。現場調査や当日の施工担当の方もとても感じが良く丁寧で好感がもてました。仕上がりも自分のイメージどおりでしたので非常に満足です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、パワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅とも統一感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、よろしくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積から発注後のやり取りまで、だいたい満足できました。インプラスをつけたのですが、オンライン見積で出していた金額から下見後の見積が4割増しだったのでちょっと驚きました…。取り付けのための『ふかし枠』というものが必要だということだったのですが、オンライン見積の中で但し書きと大まかな金額について一言あれば、心の準備ができていたのですが。
エクスショップ担当者より
ホワイトとニュートラルウッドGのインプラスが、お部屋の雰囲気にぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。オプション品の自動お見積りにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、システムの改善も検討して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
見積もりが遅かったが、当日の対応は良かった。
エクスショップ担当者より
ニュートラルウッドGのインプラスの温もりが感じられるお仕上がりに、大変嬉しく存じます。今後は、メーカー担当者との連絡を密にとり、迅速な対応に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII+リコステージII デッキフェンス
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,955mm 出幅 2,713mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
金額、初期品質とも、期待以上。あとは、数年先もこの品質が劣化しないことを期待している。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。広々としており、ご家族で寛げる十分な広さがあり、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けたようで、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりの日取り、見積り時の説明、実際の工事まできちんと事前に説明があり安心してお任せすることが出来ました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。お期待頂いた通り、インプラスが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+壁付け物干し
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話だけのやり取りで、少し不安が有りましたが担当者の対応も良く現場調査から見積、発注、工事日手配とスムーズにいき３週間後には施工完了となり、とてもスピーディでした。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社を信頼してご依頼を頂き、誠に有り難うございます。お客様の不安を少しでも取り除くことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の空に溶け込むようなお色がお住まいと調和し、美しいお仕上がりでございますね。優しく包み込むようなR型の屋根は、雨の吹き込みを軽減しますので、お客様にもお気に召して頂けることと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回は、連絡が滞って、なかなか施工してもらえませんでしたが、今回の担当さんは迅速に対応してくださり、とても満足しています。価格面や施工面、製品自体には前回もとても満足しており、上記の点のみが不安材料でしたので、今回は全て満足いくものとなりました。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてから、インプラスの施工が完了するまで、全てお客様のご期待の応えることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。落ち着いた雰囲気のお部屋にもぴったりマッチした素敵なお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
こちらからの問合せにも柔軟に対応して頂きありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型のポリカーボネート（ブラウン）の屋根材が、優しい印象でございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 延長 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,023mm 奥行 7,098mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,732mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話対応、現地対応、料金共に全てに素晴らしいです。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。全ての面でご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。シャイングレーとガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の組み合わせで、晴天には明るく、朝日や夕日に染まる色々な雰囲気をお楽しみ頂けるものと存じます。お気に召して頂き、末永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、宜しくお願い致します。
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