お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
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商品工事数
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(2026年11月15日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード ドアタイプ 積雪~20cm対応 施工例

フリーヤード ドアタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,394mm
屋根材 ポリカーボネート波板(グレースモークマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現場に来て頂いた施工業者さんが大変良かったです。

エクスショップ担当者より

フリーヤード ドアタイプを施工致しましたが、とても落ち着いた雰囲気の素敵なお仕上がりでございますね。グレースモークマットの波板にきっちりと囲まれ、お客様の用途に合わせて有効にご活用頂けるスペースが完成し、私どもも嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪~30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪~30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701㎜mm 奥行 7,098㎜mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

検索時にたくさんの利用者の方のコメントを読ませて頂いたので、注文の際の不安は全くありませんでした。メールでのやり取りなので、こちらから発信したものが届いていなかったことに気付かず、発注までに少し時間がかかってしまいましたが、担当さんのその後のスピーディーな対応で、年内に完成する事が出来てとても嬉しいです。工事担当の方も、事前に日程の連絡を下さった女性の方も、みなさんとてもきちんとされていて、しかも費用も他より安く出来て本当に大満足です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマII延長の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。素敵なお言葉をお寄せ頂き、本当に喜んで頂けたことを実感し大変嬉しく存じます。すっきりとしたシャイングレーのフレームで景観とも馴染み、素敵なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 縦連棟 積雪~30cm対応+収納式物干し ロング 2本入り+柱ガード×4セット 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 縦連棟 積雪~30cm対応+収納式物干し ロング 2本入り+柱ガード×4セット

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,231mm 奥行 11,334mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

発注から着工までに若干日数を要したことと、工事中に車庫が使えず、外部の有料駐車場を利用せざるを得なかったために、余計な出費がかかってしまった以外は、出来上がりもおおむね良好で、満足いくものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、発注から着工までに時間を要してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、お客様に駐車場のお支払い等で余分な費用が発生してしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。これからは、お客様にご負担をおかけすることの無いように努力して参ります。ご迷惑をおかけ致しましたが、『満足』とのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~30cm対応+カーブポートシグマIII サイドパネル 1段H800 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~30cm対応+カーブポートシグマIII サイドパネル 1段H800

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話対応、連絡、現場調査、施工まで一貫してスムーズに運び満足しています。特に、カーポート設置作業をしてくれた70歳のおじいちゃん(笑)の職人気質な確かな作業にはとても安心できました!

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。熟練の技術でご満足頂けましたこと、施工士も大変喜んでおります。ホワイトのフレームでお車ともマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、安心してご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマⅢ 積雪~30㎝対応 施工例

テールポートシグマⅢ 積雪~30㎝対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

全般的には満足ですが、カーポートの位置や屋根の大きさなどがイメージしていたものと合わず、それが星4つの理由です。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマⅢの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりませんでしたこと、大変心苦しく存じております。今後、どのようにすれば、お客様のご要望により近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現場調査の人が、寸法や屋根材の説明をシンプルにしてくれ、見栄え重視か、利用効率重視かによる提案を分かりやすくしてくれました。施工まで時間がかかりましたが、立派な仕上がりで満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。R型の屋根により、雨風の吹き込みを軽減することが出来、より安心してご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ メーター 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+ルーフ用竿掛け(4コ入り) 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ メーター 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+ルーフ用竿掛け(4コ入り)

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

良い点、①TOSTEMのインターネットダイレクトより少し値段が安かった。②メーカーの職人さんが施工してくれる。悪い点①電話受付している人は、あまり商品の事を知らないみたい、写真しか見たことない感じで実際施工しているところを見たことが無いと感じた。②込んでいて施工日が思っていたより後になった。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、社員の商品に関する知識を深めて参りますのと同時に、施工日に関しましても、より迅速な対応を努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回、外構を施工して頂いた時にとても丁寧、親切にして頂いたので、今回もお願いしました。今回も、当日高さの変更などの要望をその場で対応して頂き、とても丁寧に仕上げてもらって満足しています。次回も、よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップへご依頼頂き誠にありがとうございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。シャイングレーのフレームに熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材で落ち着いた雰囲気の素敵なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のフェンス・柵・塀 シャレオR2型 施工例

シャレオR2型

カラー ブロンズ
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

基礎工事の段階で食い違いがあり、多少の不安がありましたが、適切な対応と施工完了日も守っていただき、仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、シャレオR2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。事前のお打合せに至らない点がありご心配をおかけ致しましたのに、お仕上がりや弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、お客様の意向をしっかりと把握するよう、全スタッフに徹底して参ります。お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20㎝対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初はネット契約ということで多少の心配はありましたが、現地調査に来ていただいた地域指定業者様の対応の良さに安心し発注させて頂きました。仕事も案件毎に私の要望を聞いて頂き大変満足な仕上がりとなりました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。ご自宅の周りのエクステリアを弊社にてご対応させて頂けました事、大変嬉しく存じます。統一感のあるお仕上がりで、すっきりとした素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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