お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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声の掲載数
183,945件
商品工事数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2011年11月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしU.K.様邸（写真No：9773199）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事の方も感じ良く、きれいに仕上がったのでとても満足しています。作業も丁寧で対応も良かったです。屋根の色も外壁に合う色でとても気に入っています。

エクスショップ担当者より

この度は、 ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブロンズのバルコニー屋根が落ち着いていて素敵ですね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

茨城県稲敷郡 阿見町いばらきけん いなしきぐん あみまちN.Y.様邸（写真No：9767499）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,700mmm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップスタッフさんの電話及びメールでの対応も良く、また、施工頂いた業者さんの手際のよさ、短時間での着工、後片付けで仕上がりも良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマポートシグマの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2011年11月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしY.R.様邸（写真No：9767399）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ+吊下げ物干し標準3本 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ+吊下げ物干し標準3本

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

値段の安さもさることながら、完成度や施工期間の短さなど感動しました。今後は、知人へ紹介していきたいと考えてます。

エクスショップ担当者より

勿体ないほどのお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。大変美しいお仕上がりに、私どもも嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年11月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしN.S.様邸（写真No：9760499）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 異型 施工例

リコステージII 異型

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 3,800mm 出幅 2,900mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

値段が安いと思い発注しました。当日、寸法を間違え工事は施工完了しない。ここまでは我慢できました。1週間後、再度施工するが色を間違える。いったいこの会社はどうなっているのか、信用かなりなくなりました。わざわざ予定を明けていたのにあほらしくなりました。結局、値引きという形で決着がつきましたが、それだけ値引きできるくらい儲けがあるんだと思いました。私からすれば安くなるのは歓迎ですが怒りはなかなかおさまりませんでした。

エクスショップ担当者より

この度はリコステージＩＩの施工をご依頼頂いたにも関わらず、お客様の信用を裏切る形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、提携施工店と連絡を取り合い迅速かつ確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。ご意見を寄せて頂きまして、誠に有り難うございます。

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2011年11月工事

埼玉県朝霞市さいたまけん あさかしA.Y.様邸（写真No：9758599）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 単体 屋根タイプ 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 単体 屋根タイプ 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm
柱仕様 奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

実際に取付けて、バルコニーに雨が入ってこなくなった事と、見た目にも満足しています。最初の見積りが出るまでは時間がかかったが、その後何度も見積りを出しなおしてもらったときは、対応が早かった事も良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。ぱっと明るく素敵なお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

茨城県常陸太田市いばらきけん ひたちおおたしU.T.様邸（写真No：9754399）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア ワイド ロング柱仕様 積雪～20cm対応+サイドスクリーン 2段H800+800 施工例

マルチスクエア ワイド ロング柱仕様 積雪～20cm対応+サイドスクリーン 2段H800+800

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,728mm
屋根高等 内蔵式雨樋
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工期間は予定よりも余計に掛ってしましましたが、全体的には丁寧に取付て頂けたのかと思います。但し仕上げでフレームのパネルが合わずに結局後日フレームの交換となってしまったのがとても残念でした。

エクスショップ担当者より

お客様の用途や敷地のサイズに応じて、自在にアレンジ出来ますマルチスクエアが綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカー担当者との連携を強め、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に申し訳ございませんでした。

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2011年11月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしS.N.様邸（写真No：9751899）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

顧客の要望が、神戸のお客様サポートセンターを通じてのやり取りとなり、直接現地担当者に伝わらないことが多かったので、その点を改善してほしい。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマＩＩＩ　ワイドは夏の暑さだけではなく、冬場にはフロントガラスの霜よけにも効果を発揮致しますので、永くご愛用出来ることと存じます。提携施工店と弊社スタッフとの連携に、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、施工担当者との連絡を密にとり、より安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。

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2011年11月工事

宮城県石巻市みやぎけん いしのまきしS.K.様邸（写真No：9744699）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,625mm 奥行 =5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 11,334mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

仕上がりは上手ですが施工中の現場対応が施工者中心で依頼者の意見が反映されない、今回は雨樋の排水に疑問が残った。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとフェンスのご依頼を頂きまして、誠に有り難うございました。カーブポートシグマⅢとプレリオ5型フェンスが外観にとても馴染んでおり、すっきりとした空間になっておりますね。雨樋の排水につきまして事前の確認が至らずご期待に応えることが出来ませんでしたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことが無いよう精一杯努力して参りますので、またの機会がございましたら是非、エクスショップにご依頼頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしO.K.様邸（写真No：9739899）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1,500 屋根タイプ 連棟　積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1,500 屋根タイプ 連棟　積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工に対して、不具合が有り当日になり中止延期や、施工後の不具合によりやり直し調整等と、円滑にはいきませんでした、その対応に不安は有りましたが都度しっかりとした対応があり最終的には無事取り付ける事が出来て利用しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。後付のバルコニー屋根とは思えない統一感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工の際不手際がありました事、誠に申し訳ありませんでした。今後は、きめ細かい対応に努め、１００％ご満足頂ける施工を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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