お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
229,166件
（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2011年11月工事

三重県伊勢市みえけん いせしK.Y.様邸（写真No：9482798）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

やはり高額な買物をネットで購入する事に抵抗が有りましたが、施工店さんが何回も見積もりに来て頂いて不安は解消しました。注文から施工まで結構時間が掛かりましたが、お値段を考えると概ね満足しています。また外構の工事も考えていますので機会有りましたらよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。カーブポートシグマとエススライドのシャイングレーで統一されており、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご期待に沿える様、日々精進して参ります。またのご利用心より、お待ち申し上げております。

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2011年11月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしY.T.様邸（写真No：9466698）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスIIR型 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスIIR型 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 3,660mm 出幅 1,833mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

朝の到着予定時間が予定より遅く日にちを間違えたのか心配になりましたが、どうやらショップから聞いていた住所がちがっていたらしく迷ってしまったそうです。取り付け業者さんはメーカーの方でしたが朝から夕方までの長い時間にもかかわらず最後まで丁寧に施工頂きました。どのような物になるのか心配でしたが完成した物は思っていた以上によく満足いたしました。寿命がどの位なのか気になりますが・・・ショップの受付の方にはいろいろとご迷惑をおかけしましたがしっかり対応して頂けました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。素敵なお仕上がりにスタッフも喜んでおります。また、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。メーカーへ連絡ミスにより、現場調査の際はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、スムーズにご対応できる様、日々精進して参りますので、また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.S.様邸（写真No：9441998）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

可もなく不可もなく

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご自宅のお色見にマッチしたお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

東京都豊島区とうきょうと としまくY.H.様邸（写真No：9366997）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,401mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートの施工対応、ありがとうございました。支柱設置場所に配管が有ることが解り心配しましたが、配管迂回工事も対応頂き、無事完成できました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿えるよう、日々試行錯誤致しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観を損なうことなく施工出来き、また高級感漂うお仕上がりでございますね。今後もお客様にご満足頂けるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

宮崎県宮崎市みやざきけん みやざきしY.F.様邸（写真No：9337397）

LIXIL リクシル(トステム)の門扉 イーネット門扉1型 片開き　門柱仕様 施工例

イーネット門扉1型 片開き　門柱仕様

カラー Sホワイト
サイズ 幅 900mm 高さ 970mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

4商品を7月半ばに現地調査し全ての施工が完了したのが12月初めでした。予定施工5日を無視するように長い期間を費やしました。本当にこの間、色々な施工業者の施工意識・技術などの低さで悩まされ精神的に参りました。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼して、フェンス・ウッドデッキ・カーポート・門扉の施工をご依頼頂きましたのに、お客様のご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。商品出荷元のメーカー、施工担当者、弊社スタッフの連携を密にし、施工完了までお時間を頂戴することになりました原因を精査して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。この度は、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

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2011年11月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしY.H.様邸（写真No：9327997）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

現場施工者は大変迅速且つ丁寧で低姿勢だが、一方オペレーターの対応には大変遺憾で腹立たしいばかりでした。

エクスショップ担当者より

スタッフの至らぬ対応により、御不快に感じられましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフの対応を改善し、お客様にご満足頂ける様、勤めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

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2011年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.T.様邸（写真No：9325097）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート サーフポートIII 積雪～20cm対応 施工例

サーフポートIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,740mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

最悪!!2日の工事に何ヶ月も費やしたにもかかわらずエクスショップからは経緯/対応につき一度のも説明無く放置は驚きである!施工業者との三者間契約をした覚えが無く、御社は何をもって安心を売ってるのか甚だ疑問である。エクスショップは工事期間中顧客から問い合わせしない限り説明責任はないのでしょうか??それとも施工業者へ丸投げ??

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工の際に不手際があり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、弊社よりご連絡差し上げるべきところ、ご連絡が怠っており、重ね重ねお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め今後の業務に生かして参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2011年11月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしN.I.様邸（写真No：9316497）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイドタイプ　積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイドタイプ　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートと門・ブロックの仕様を、納得できるまで何度も見積もりしていただきました。工事も手際よく数日でやっていただき、結果とても満足できる仕上がりになりました。また機会があればよろしくお願い致します。

エクスショップ担当者より

素敵なお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ご満足頂けた様で、施工士も担当しましたスタッフも大変喜んでおります。門扉は外観と統一感があり、カーブポートシグマはガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材でより明るさを増しておりますね。素敵なお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。是非、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいます様、宜しくお願い致します。

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