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- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2011年10月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットを利用してお願いしましたが、メールと電話で適宜丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。工事については地元の業者さんに来ていただき、家を発注したハウスメーカーと連携して良い工事をしていただきました。仕上がりにも満足です。ありがとうございました。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事自体は満足ですが、担当者の方の対応はミスもあり満足とは言えませんでした
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。施工に関しましては、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メールでの連絡が遅いことがあり、施工日変更の依頼が何度かありました。しかも、施工日の2日前になって別の日を設定してくださいとの連絡がありました。おかげで予定が立てられなくなりました。オペレーター間でも伝達ができていないようで、上記の内容ががまったく伝わっておらず、担当者以外の人の対応はまるでひとごとのようでした。もう少し担当者・電話対応者間での情報の共有をしっかりとしていただければと思います。工事に来ていただいた方の対応は素晴らしく、商品自体も非常に満足できました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、より迅速できめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、カーブポートシグマIIIのお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。次回ご縁がございました場合は、この度の反省を踏まえ、しっかりと対応させて頂きたいと思います。ご利用、誠に有難うございました。
2011年10月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,023mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,232mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きちんと担当が着いている事、また問い合わせをした時に全ての人が共通の情報(進行状況、やり取りの内容)を理解し話が早い
エクスショップ担当者より
ルーフポートシグマIII 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。外壁に直接取り付けるタイプのカーポートでございますので、ご自宅の敷地をフルにご活用頂け、ご満足頂いているものと存じます。また、弊社システムにも褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,000mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注後の連絡も大変丁寧で、工事の前日の連絡などきめ細やかな対応をしていただきました。工事も問題なく、予想していたよりも早く終わりました。現地調査に来られた方に、いろいろとアドバイスをいただき色、タイプを決めましたが、良い判断ができたと喜んでいます。発注から作業終了まで大変満足しています。
エクスショップ担当者より
ご発注頂いてから、ライザーテラスII F型 屋根タイプが完成するまで、全てご満足頂けたとのこと、何よりの喜びでございます。ブラックのフレームがシックで、ご自宅の外観ともぴったりマッチしてございますね。早速担当致しました施工士にもお客様のお褒めのお言葉をお伝えして、喜びを分かち合いたいと思います。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
仕事をしているので、一度しかお会いできませんでしたが、予定通り作ってくださったので嬉しかったです。最後に雨どいの件でお話をしお礼を申し上げたかったのが出来ず残念です。しかし、テラスを作っていただいたので雨の日の物干しには重宝しています。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様のご希望通りのお仕上がりとなりましたこと、また早速お役に立っておりますこと、大変嬉しく存じます。しっかりと囲われており、もちろん雨をしのぎますので、洗濯物も濡れず大活躍間違いなしですね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話連絡等しっかりしており、社内教育が出来ており信用ある会社と思いました。また機会がありましたらお願いしようと思います。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ワイドタイプのカーブポートシグマIIIが綺麗に納まり、開放感のあるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(テラス屋根)
パワーアルファ L型 単体 テラスタイプ 積雪～30cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり回答が少し遅いように感じましたが、施工、仕上がりには、大変満足しています。業者さんもとても丁寧な対応して頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、パワーアルファ L型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。すっきりとした色味がご自宅の外観と調和し、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。お見積りご提出に関しましては、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応でお客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり依頼をしてから着工までがとても時間がかかり、他へ依頼しようかと思ったくらいです。しかし、工事自体は丁寧で、作業も早く、しかも作業の方もとても感じが良かったので、お願いして良かったと思います。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初は、通販専門店で購入、自分で採寸、取り付けをする予定でしたが、エクスショップさんのホームページを拝見した所、工賃込みの価格でも大差なく、現場調査も含めしっかりと対応していただけたので、お願いして良かったと思っております。
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