お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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183,945件
商品工事数
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（2026年11月16日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2011年7月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしK.T.様邸（写真No：6050766）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,732mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧なご対応をいただいて満足しております。天候が不安定の中、カーポート工事の方も丁寧に対応していただいており、完成度については大変満足しております。ただ、お見積りで2週間、工事までに3週間程度要しており、もう少し早めに対応していただけると、大変助かります。そうは言っても、全体的には大変満足していますので、また機会があればお願いさせていただきたいと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマIIIの施工依頼を頂きまして、誠に有難うございます。このカーポートを施工したことにより、スペースを有効活用して頂けていれば幸いでございます。またルーフポートシグマIIIは、耐積雪、耐風圧にも優れておりますので、安心してご利用頂けると思います。施工に至るまでに、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもお客様のご期待にお応え出来ますよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

京都府京都市下京区N.I.様邸（写真No：5966255）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン　1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン　1段

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応が早く、また、丁寧に対応していただいて気持ちよく注文することができました。また、施工された製品は大変きれいで満足のいく出来栄えでした。

エクスショップ担当者より

前回に引き続きまして、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に再度エクスショップをご利用頂けることは、スタッフにとりまして、大きな励みになります。カーブポートシグマIIIの屋根材であります、熱線吸収ポリカーボネートは、太陽光熱を吸収し、UVをカットする高性能屋根材となっておりますので、快適な空間としてカーポートをご利用頂けると存じます。何度でもお客様にエクスショップを利用したいと思って頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

大分県大分市おおいたけん おおいたしN.T.様邸（写真No：5477753）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/長尺
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット販売ということで多少の不安がありましたが、担当者様が電話とメールで迅速に対応していただいたので、安心して発注できました。将来、テラス下にウッドデッキを作る予定なのですが、現地調査担当者様からアドバイスをを頂き、ウッドデッキ設置を見越してテラス屋根を高めにして頂きました。施工担当者様の丁寧な作業で出来上がりも大満足です。当日、施工場所に物干し竿等を置いていましたので、邪魔にならない場所に移動していました。施工終了後、もとの場所へ戻そうと思っていたのですが、既に施工担当者様が戻してくださってました。すみません…今まで我が家に携わる業者さんは、レスポンスが悪く約束も守れない事が度々あったのですが(全ての業者さんではありませんが)、今回は発注から施工までとてもスムーズに進みました。機会がありましたら次回も貴社にお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIF型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。屋根材の熱線吸収アクアポリカーボネートは、太陽光熱を吸収し、UVもカットするという素材になっておりますので、今後、テラス屋根の下にウッドデッキを作るにはとても適していると存じます。お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、お客様により安心してご利用頂けるエクスショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

埼玉県入間市さいたまけん いるましI.Y.様邸（写真No：7333571）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラスダストバリア 施工例

インプラスダストバリア

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットから申し込みができる手軽さと良心的な価格、そして工事の仕上がりが良かったです。今回は自宅の全ての窓に合計19ヶ所にインプラスを設置しましたが、2日間で全ての箇所の設置が完了し、良い仕上がりでした。外構工事でもまた申し込みすると思いますのでよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

前回に引き続きまして、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。インプラスダストバリアは防音効果、断熱効果の高い商品でございます。永くご愛用頂ければ幸いでございます。お客様に再度エクスショップをご利用頂けることは、スタッフにとりまして大きな励みになります。今後も、お客様にご満足して頂けるよう、努力して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくT.E.様邸（写真No：7023871）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス　引違い窓 施工例

インプラス　引違い窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

回答は丁寧に頂いておりますが、対応時間が少しかかっていると思います。業者さんの対応は非常に早く、的確で、満足です。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ホワイトの窓枠が大変爽やかで、お部屋の雰囲気にぴったりマッチした素敵なお仕上がりでございますね。この度は、弊社スタッフの対応に関しましてご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。今後、より一層スムーズな対応を心掛けるよう、全スタッフに申し伝えて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしK.W.様邸（写真No：6997161）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ルーフ用竿掛け4コ 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ルーフ用竿掛け4コ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積りに来て頂いた方と施工して頂いた方の対応がとてもよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観とよく合っていて、とても素敵な仕上がりですね。また、突然の雨を気にすることなく、お洗濯物を外に干すことが出来、お喜び頂いているものと存じます。お客様からお褒めのお言葉を頂きまして、担当施工士も大変喜んでおります。今後もお客様にご満足して頂けるよう努力して参りますので、また弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

埼玉県北葛飾郡 杉戸町さいたまけん きたかつしかぐん すぎとまちM.N.様邸（写真No：6992361）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大変満足しています。地元密着施工でお願いしたのですが、はっきり言って必要にして十分な施工でした。施工日及び現地調査日の設定も自分の都合をすべて満足してくれて、インターネットでの契約に不安がっていた家族も安心してもらえたようです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。屋根材のガリレポリカは、液晶ディスプレイの表面パネルの端材を原料とし、ポリカーボネットと同等の性能を有した、｢リサイクル屋根材｣であります。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。お顔の見えないネット販売には、ご不安もおありだと存じますが、より安心してエクスショップにお任せして頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

千葉県市川市ちばけん いちかわしI.Y.様邸（写真No：6962861）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII Y合掌 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII Y合掌 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,830mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注から施工日まで、時間が随分ありました。また、施工予定が3日間とありましたが、1日で済んでしまいましたので、3日間施工が掛かると勘違いします。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度は施工完了までにお客様にご迷惑お掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また、施工日数につきましては、事前に施工業者としっかり連携を取っておれば、お客様に正確にお伝え出来たことと思います。申し訳ございませんでした。今後このようがないように、提携施工店との連携を深め、精進して参ります。また何かお気付きの点がございましたら、弊社までご連絡ください。

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2011年7月工事

愛知県春日井市あいちけん かすがいしS.T.様邸（写真No：5157251）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱なし)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事の方が、一生懸命施工していただいたのが好感が持てました。少し、手荒な部分もありましたが、全体的には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は『地域密着あんしん施工』をご利用頂き、有り難うございました。シャイングレーのライザーテラスⅡはご自宅に馴染んだ、落ち着きのある仕上がりでございますね。熱戦吸収のアクアポリカーボネートは、熱を効果的に遮断する構造になっておりますので、夏場でも快適にバルコニーをご利用をして頂ければ、嬉しく存じます。弊社では、バルコニー屋根の他にも様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださりますよう宜しくお願い致します。

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