お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
229,166件
（2026年11月16日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2011年6月工事

愛知県稲沢市あいちけん いなざわしN.M.様邸（写真No：8483484）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールでのやり取りを基本として現場調査から施工までスムーズに行うことができました。現場調査の際にも色々説明してもらったりして不安も解消できました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。カーブポートシグマⅢの熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根が、しっかりと大切なお車をお守りしておりますね。太陽の熱もカット致しますので、暑い夏も快適にご利用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしM.H.様邸（写真No：8482884）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ニュートラルウッドＧ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査に来たトステムの担当者が、最初から適正なプランの提示をしてくださったので、安心してお任せすることができた。しかし、見積もりや工事の日程などこちらから催促するまで出なかったので、そこには少し不安を感じました。

エクスショップ担当者より

窓が大きくて、明るい素敵なお住まいでございますね。お洒落なお部屋にぴったりの内窓を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お見積りのご提出や、日程のご連絡が遅れがちになり、申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

愛知県一宮市あいちけん いちのみやしA.D.様邸（写真No：8476884）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 単体 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積・施工共に迅速に日程調整をしていただき助かりました。また、見積の際に他社との相見積のために検討にお時間をいただき、何度か条件を変更しての見積依頼をお願しましたが、快く迅速に丁寧な対応をいただき安心して発注することができました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。弊社では、お顔を合わすことの出来ないネット販売であるからこそきめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを目指しております。ですから、今回お客様から安心というお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様からの期待を裏切らないよう、より一層努力して参りますので、次回エクステリアをご検討の際にも弊社をご利用頂ければ幸いです。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2011年6月工事

東京都新宿区とうきょうと しんじゅくくT.T.様邸（写真No：8473384）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪 施工例

ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

情報量も多く写真も大きくなって見やすいです。web上だと色が解りにくくて心配になりましたが、結果大丈夫でした。メールも多少待ちましたが、これくらい待ちますと聞いておりましたので問題なしでした。利用しやすかったです。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。柱が無く、フラットなお屋根のライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプが、すっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

静岡県磐田市しずおかけん いわたしM.M.様邸（写真No：8472884）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 2,685mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII Y合掌　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII Y合掌　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,430mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当された方の対応が非常に丁寧で好感がもてました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII Y合掌タイプと、ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。高級感のある素敵なお仕上がりにご満足のお声を頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになっております。適度に光を通しますポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材ですが、有害な紫外線はほぼ１００％カット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年6月工事

香川県高松市かがわけん たかまつしH.K.様邸（写真No：8469284）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現地調査の依頼も、発注後の施工日程の調整や質問事項にも、メールをベースに、ケースバイケースで電話をいただいたり、本部は的確かつ迅速に対応していただき満足しています。ただ、現地下見調査を依頼した時点で、当方としては発注する心づもりになっているものの、現地下見調査により最終判断をするので、それは大変重要だと思います。その点、結果オーライだったのですが、設置スペースがギリギリなだけに、採寸や施工打合せは、もう少し丁寧にしていただきたかった。結局それができていないので、寸法入り図面がなかったり、見積りミスにつながったのだと思います。また、現場監督は施工初日の最初だけでなく、途中や最終引渡し時にも、立合っていただきたかった。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご指定頂きましたガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）は、雨風はもちろんのこと、有害な紫外線のほぼ１００％をカット致しますが、抜群の透明感を誇る屋根材でございます。隣接するお部屋の明るさも損なわれず、快適にご利用頂けるものと存じます。この度は、お見積りの内容に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、確実な対応と、責任者による最終確認の体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

愛知県清須市あいちけん きよすしH.D.様邸（写真No：8466584）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートII 900 3台用　積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートII 900 3台用　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,904mm 奥行 5,467mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,410mm）、柱6本、角柱仕様
屋根材等 スチール折板（ペフ無） ※遮光
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

事前に現地の確認をしたにも関わらず、柱を設置後、位置が合わず、再度柱を設置した為、土地のコンクリートが汚れた。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、有難うございます。6本の柱で支えられたカーポートは、堂々としたお仕上がりでございますね。施工の際に不手際がございましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、施工前に十分確認を行うよう、担当施工店に重々申し伝えさせて頂きます。お客様のご期待にお応えする事が出来ませんでしたこと、謹んでお詫び申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしO.A.様邸（写真No：8460384）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体　積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,385mm
柱仕様 標準柱仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

・商品情報や見積りが分かり易く納得性が高い。・webのやり取りで必要な意思疎通ができた。・現場調査や施工がしっかりしている。・webでの返信や反応がもっとクイックだと申し分なし。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、テラス屋根が設置出来ましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームにクリアマットの屋根材の組み合わせは、大変涼しげで素敵なお仕上がりでございますね。今後はさらに迅速な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

静岡県浜松市しずおかけん はままつしM.S.様邸（写真No：8459584）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII＋モダンデッキフェンス 施工例

リコステージII＋モダンデッキフェンス

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 3,660mm 出幅 1,833mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工前の立会いから完了までスムースで丁寧に対応してもらいました。こういう大きい物をネットで買うのは不安でしたが、なにより価格が他店の見積(30%引き)より圧倒的に安く、申し込み窓口がネットというだけで、業者も地元なので安心できました。施工も丁寧にしていただき、全く問題ありませんでした。また機会があったら利用しようと思います。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、リコステージIIの施工をご依頼頂き、このように高い評価を頂きましたこと、大変光栄に存じます。激安価格ですが、最高品質のものを安心施工でお届けすることをモットーと致しております。お気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。落ち着いたお色のウッドデッキに、その名の通りモダンなデッキフェンスがぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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