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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
エクステリアのお客様の評判・口コミ
2019年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当者との打ち合わせが主にTEL、メールが中心で違和感がある。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。担当者との打ち合わせが主に電話やメール中心となり、違和感をお感じになったとのこと、ご期待に沿えない部分がありましたことを申し訳なく存じます。率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。新しいカーポートが、これから日々のお車の利用を支える存在として長くお役に立てましたら幸いです。
2019年9月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
雨に濡れないスペースが確保されて、洗濯物や自転車が止めれるようになり、よかったです。
エクスショップ担当者より
プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーとポリカーボネート（スカイブルー）の屋根を重ねることにより、雨が吹き込む心配が少なく、お洗濯物も安心して干して頂けますね。有害な紫外線以外の光はよく通しますので、屋根の下や室内が暗くなることも無く、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
庭にドックランを作りたくて、安全なフェンスを施工してくれる会社を選定。繁忙期とミスが重なり施工完了まで期間がかなりかかったが、商品自体には満足。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。素敵なドッグランが完成しましたこと、大変嬉しく存じます。楽しそうに走るワンちゃんの様子を拝見し、スタッフ一同思わず笑顔になりました。高さのあるフェンスですので、飛び越えてしまう心配もなく安心して見守って頂けることと存じます。施工完了までに長くお待たせし、また、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後は全ての面においてご満足頂けるよう、社員一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年9月工事
(門扉)
シンプレオ門扉3型 横太格子 片開き 門柱使用
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(フェンス・柵・塀)
イーネットフェンス1F型 自由柱施工
| カラー | 本体/Tステン 柱/プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
犬を庭で放したかったので柵と門の購入を決めました。設置してもらってからは犬が庭で運動ができて快適です。ショップの方も急な変更など気持ちよく対応していただき、感謝しています。またお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はイーネットフェンス1F型とシンプレオ門扉3型、レイオス3型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ワンちゃんをお庭で放したいとのご希望から柵と門をご検討いただき、設置後はワンちゃんがお庭で運動できて快適とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。急な変更にも気持ちよく対応したことへの感謝のお言葉をいただき、担当者にとっても大きな励みです。またお願いしたいとのお言葉も心よりありがたく存じます。ワンちゃんとご一緒に、楽しいお庭時間をお過ごしください。
2019年9月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
申し込み後の、対応の速さ、及び対応の良さ。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポートの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お申し込み後の対応の速さと、対応の良さを評価していただき、大変うれしく存じます。スピードと丁寧さの両方を大切にしてきた私どもにとって、何よりのお言葉です。お申し込みをいただいてから施工まで、安心してお任せいただけたのであれば何よりです。温かいお言葉を、担当者一同のこれからの励みにいたします。
2019年9月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 片袖仕様(ランマ付)R D77型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン)
| カラー | ハンドダウンチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,033mm 高さ 2,319mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何より見た目もすごく素敵で家族みんな喜んでます。ボタン一つで開け閉めできるのが楽でありがたい!
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。1日で雰囲気が一変し、ご家族やご近所の方も驚かれたのではないでしょうか。外観はお洒落なロートアイアン調。室内には、スリットガラスや明り取りの窓から光が差し込み、断熱性にも優れているなど、意匠性、機能性、ともにご満足頂けるものと存じます。これからも、このようなお喜びのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話の対応が適当すぎる。
エクスショップ担当者より
この度はミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お電話での対応が適当すぎるとのご指摘をいただき、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご依頼いただいたお客様に安心していただけるはずの場面で、ご期待を裏切る結果となり大変申し訳ございません。厳しいお声も、真摯に受け止めます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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