各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2013年11月工事
(ガレージシャッター)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,104mm 高さ 2,799mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品自体は安く良かったのですが、現場の業者さんのスケジュールなどの調整段取りが悪く、その辺が良くなかったです。あと、工事自体の施工方法や内容などでも、密な連絡が取れなく、不安でした。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整にお時間を頂き、ご迷惑をお掛け致しましたこと、当方の連絡不足からお客様にご心配をおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂き迅速に対応するということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
対応が迅速、ていねいで気持ちよく、発注工事へと進むことができました。ご担当頂いた施工店さんが技術力、対応力共に、信頼でき、職人気質のあるとてもよく方々でしたので、全てに満足できる出来栄えになりました。感謝しています。
この度は、シングルシャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。防犯効果も高く、頼もしいシャッターですので、大変機能的にご利用頂けるものと存じます。今後もお客様に安心してご利用頂けるようなエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
資材の調達と施工業者とが別々なのでやり取りがスムーズではない面があった。窓口としては施工業者に一本化した方が良いと思う。
この度は、プリレオR9型フェンス フリーポールタイプとユニットシャッター Sパンチングタイプ 単独仕様の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シャイングレーとステンカラーのエクステリア商品が、お住まいの雰囲気にマッチしており、上品で美しい仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。なお、頂戴致しましたご意見につきましては、ごもっともかと存じております。しかしながら、現段階では、販売店として、すべての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
(ガレージシャッター)
カラー | ステンカラー |
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サイズ | 幅 5,420mm 高さ 2,855mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールでの質問等に迅速に対応し、完成までしっかりとフォローしてくれました。
ネット販売では販売員の顔を確認できず、不安になられることが多かったと思いますが、弊社を最後まで信頼頂き、誠に有り難うございました。カーブポートシグマV、ユニットシャッター、クレディフェンス6S型のシャイングレー色がご自宅に見事マッチし、綺麗な仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。また、弊社に対してもお褒めの言葉を頂戴し有り難く存じます。「また頑張ろう」という気持ちにさせて頂きました。今後も、迅速丁寧に対応をしていく所存でございますので、また機会がございましたらご用命頂けますよう、お願い申し上げます。
2010年6月工事
現地の施工業者との話合いはスムーズに進むのに最終の許可や返事を貰うのにいちいち本社と連絡を取らねばならず、しかもその本社は、平日の終わる時間が早すぎるし、土日は休業だし、連絡をとりたいのにとれず時間のロスが大きい。まるで役所と応対してるよう。一刻も早く完成までいきたかったのに時間の無駄が大きかったのが残念です。こちらの地元の業者の方には一生懸命やって頂けて感謝しております。
ワイドシャッターとテールポートシグマV M合掌の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品、施工内容にご満足頂き、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、週末の対応につきましても、前向きに検討して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
車1台用の電動シャッター設置はいくらになりますか。
【商品カテゴリ >ガレージシャッター】(ご質問No.601)
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これから、自宅を新築します。
3階建てのビルトインガレージです。
住宅メーカーにもシャッターを付けてほしいと
言っていますが、ネットで検索すると
安かったので、見積もりをお願いしたいのです。
外付けタイプの電動式
開口部の幅 2800
開口部の高さ 2500
現在設計中の為、電気配線等は指示できます。
よろしくお願いいたします。
【商品カテゴリ >ガレージシャッター】(ご質問No.1115)
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駐車場にシャッターもしくは、カーゲートの設置を考えております。
シャッターの場合H2700の高さがほしいのですが、対応いただけるのでしょうか?
また、カーゲートですが、自動で、横に収まるタイプのものは取扱いございますでしょうか?
【商品カテゴリ >ガレージシャッター】(ご質問No.1191)
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ガレージシャッターの交換を考えていて、貴社のホームページを発見しました。Webの見積もりが安価だったので、正式な見積もりを依頼しようとしたら、福島県は対象外の製品でした。
製品名(ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ)
そこで、郡山店でも同様な値段で、施工可能か、無料の現地見積もりはできるのかお聞きしたいと思います。
【商品カテゴリ >ガレージシャッター】(ご質問No.1220)
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古いコンクリートの車庫についているシャッターの上げ下げがサビのせいか途中でひっかかってしまい固まって閉まらない状態で困っています。新しいシャッターを付け替えたいのですが…車庫自体が古いので新しいシャッターが取り付けられるのか不安です。宜しくお願い致します。
【カテゴリ】
シャッター
【商品カテゴリ >ガレージシャッター】(ご質問No.1294)
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