お客様の声（工事例）

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（2025年10月20日現在）

東京都世田谷区とうきょうと せたがやく のLIXIL リクシル(TOEX)カーゲート施工例(アルシャインII H型 Aタイプ ノンレール片開き)

東京都世田谷区のLIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII H型 Aタイプ ノンレール片開き 施工例

（写真No：8460884）

アルシャインII H型 Aタイプ ノンレール片開き

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 6,208mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 メーカー責任施工
工事費込価格
350,900（税込）
円～

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

電話にて受付をさせていただきましたが、電話に出られた方が商品は2～3日で入ってくるのですぐにお取付できますよということでお頼みいたしましたが、実際に現場調査にいらした方は商品が入るのに2～3週間はかかるとのことことでした。また希望の取付方法を現場調査に来た方にお頼みし、そのようにお取付いたしますとのことでしたが、取付に来た方はそのようには取付けできないということで希望通りの取付けはできませんでした。この他にもただでさえ取付けまで1か月もかかっているのに、取付当日の朝電話がかかってきて今日は雨なので取付ができません。次回の取付日は未定になりました。改めてこちらから日程のご連絡を致しますとのこと。メールで取付日は雨天順延と連絡をいただいていますがと説明してもそれはメーカーさんが言っているだけで私は知りませんと。オプションで取付けた物の取付方法も現場調査に来た方にお頼みしていた向きと違う向きに取付されており、私が気づいてセメントが固まる前に向きを変えていただきました。オプションの取付代も最初に電話に出られた方の言っている値段と全然違いとても高額でした。まだ他にもありますがエクスショップにはあまり満足しておりません。今回は非常に疲れました。

エクスショップ担当者より

アルシャインII H型 Aタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社の電話対応に至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お問い合わせ頂いた場合の対応や、雨天時の連絡体制につきまして改めて確認し、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また施工につきましても、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。現場調査の際に、承った内容を確実に伝え、施工するよう、メーカー側にも申し伝えて参ります。この度は、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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こちらの工事に使用しているエクステリア

LIXIL(TOEX)

アルシャインⅡ H型 Aタイプ ノンレール片開き

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工事費・税込

139,200円～

総合平均評価（星5つ評価）

4.7

商品レビュー数

10件

アルシャインシリーズが新しくなってさらに使いやすくなりました。新しくナチュラルシルバーも加わり、お住まいに合った、色を6色からお選びいただけます。

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