各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(写真No:12641416)
(ウッドデッキ)
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,651mm 出幅 2,575mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査依頼(6/11)から、最終的に工事完了するまで3ヶ月かかった。・見積提示が遅い。・質問に対する返事が遅い。こちらから再度問合せるまで途中経過の報告もなし。・連絡したことがきちんと工事担当者に伝わっていない。・部材(大引)の不足や不良による当日の工事延期が2回。・部材が不足していたことに対するエクスショップの担当者の説明が、その時々で微妙に違いがあり、その場しのぎの感じがした。・幕板の不足で後日再施工が1回。などトラブルだらけでストレスが溜まり、精神的にかなり堪えた。お客さまの声で「迅速に対応してくれた」とよく掲載されているが、我が家はなんてついてなかったんだろう、と思わずにはいられない。夏休みの予定も台無し。安かろう、(対応が)悪かろう、ではダメ。「どこで工事頼んだの?」とよく聞かれるが、このような対応ではお勧めできない。ちなみに、HPに「受付〜工事最短7日」という表示は削除したほうがいいのでは?
リウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社スタッフならびに施工担当者に至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。HPに関しまして、貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございます。商品在庫や施工士のスケジュールにより、施工にお日にちを頂戴することがございますが、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。今後は、メーカーや提携施工店と協力し、お客様をお待たせすることのないよう、努めて参ります。この度はご期待に沿えませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
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こちらの工事に使用しているエクステリア
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リウッドデッキ S

工事費・税込
69,500円〜
商品レビュー数
11件
リウッドデッキ S(旧商品200)は木粉とポリプロピレンを混合したリウッド(再生木)でできた人工木デッキです。硬度・耐水性・耐候性・防腐朽性の高さが特徴で、水濡れやシロアリ・菌類による腐食の心配がありません。目地幅は安全性と意匠性を考慮した3mm幅設定。※束石の手配は別途。
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