お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月22日現在）

愛知県碧南市のエクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2021年8月工事

愛知県碧南市あいちけん へきなんしK.M.様邸（写真No：93079597）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス 引違い窓 2枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

温度が軽減された。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。内窓を取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。春夏秋冬いつでも快適にお過ごし頂ける癒しの空間が完成し、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

愛知県碧南市あいちけん へきなんしO.M.様邸（写真No：19558311）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応 施工例

リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,208mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

①安いので出来栄えはどうか不安でしたが至って普通でした。②選んだカーポートはイメージ通りでとても満足しています。③3人で施工して頂き、余裕をもって終わって頂き感謝しています。④最後に自主検査(倒れ、ボルトの緩み、汚れなど)しているか分かりませんが、チェック表などの提出が有れば良いかと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、リベルポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、とても明るく、爽やかで素敵でございますね。今後は、より良いシステムを構築しお客様に安心してご利用頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

愛知県碧南市あいちけん へきなんしI.T.様邸（写真No：13120117）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建て 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建て

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

連絡の行き違いがあり完成までに時間がかかリました

エクスショップ担当者より

この度のインプラスの施工では、ご連絡の行き違い等から、施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かく確実な対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年8月工事

愛知県碧南市あいちけん へきなんしY.T.様邸（写真No：12232415）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹Ａ型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹Ａ型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル（ネイビーブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

各種変更や問い合わせに丁寧にご対応いただきありがとうございました。まだ暑い時期が続く中で、工事が完了して満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、彩樹A型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。明るいご自宅の外観にネイビーブルーの鮮やかなキャンバスが映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

愛知県碧南市あいちけん へきなんしH.K.様邸（写真No：12054914）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ　連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ　連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップでの依頼は今回が初めてでした。営業担当者との電話でやメールでのやり取りがとても親切で丁寧に対応してくれたので迷うことなく購入を決めました。施工担当者(メーカー施工)の対応、仕上がりすべてにおいても十分満足いくものでした。保証期間も10年間と安心して購入しました。今後ともお世話になりたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

愛知県碧南市あいちけん へきなんしH.Y.様邸（写真No：8283484）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 延長 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 延長 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,801mm 奥行 4,274mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工前立会い時に、施工業者さんが色々な施工方法の提案をしていただけた。最終的には注文時の形でお願いしたのだが、客の立場に立った提案をしていただけ、有り難かった。一方でエクスショップについては、簡単見積もりにてお願いした工事内容と確認メールで送られてきた内容とが違う、施工後、請求が来ない、こちらから確認してやっと来る、など不安を感じるものであった。また、施工業者とエクスショップとの間で意思疎通が上手くいってないようで、施工業者は、もっと安く出来る方法がある、エクスショップから聞いていませんか?と言われるなど不快を感じるものだった。結論的には、施工面は満足、ということです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ミニ 延長タイプのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、迅速で確実な対応に努め、提携施工店との連携を密にとって参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

愛知県碧南市あいちけん へきなんしT.T.様邸（写真No：8173483）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,156mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回、初めてとインターネットの依頼と言う事で時間は掛りましたけど結果として対応も良かったですし面倒なU字溝もしっかり行って頂き次回も何かあったら依頼したいと思っています

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。また、カーブパークシグマIIIのお仕上がりにご満足頂き、何よりの喜びでございます。弊社では、サイクルポート以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

愛知県碧南市あいちけん へきなんしU.M.様邸（写真No：6264267）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工方法等の打合せも細かい対応してもらい良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。広い敷地にシャイングレーのカーポートは、凛々しさが感じられ、とても素敵でございますね。施工士の対応におきましても、お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。カーポートの施工により、お客様の大切なお車を雨や直射日光からお守るすることが出来ていましたら、幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

愛知県碧南市あいちけん へきなんしO.S.様邸（写真No：5360952）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

選択した商品でイメージに合った完成度で満足している。ネット販売は不安があったが安心した。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。ホワイトのフレームのライザーテラスIIが華やかでお洒落な雰囲気に仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。既存のフェンスやお住まいともマッチしており、素敵でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年11月工事

愛知県碧南市あいちけん へきなんしI.H.様邸（写真No：4846441）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体＋吊り下げ物干し　標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体＋吊り下げ物干し　標準2本入り

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調査でのアドバイスがとても参考になり好感が持てました。やはり経験豊かな方の意見は納得できます。オプションの選択もメールや電話にて細かい寸法等を確認できたおかげで不安なく施工日を迎えることが出来ました。施工日につきましても施工店の方の細かい説明や手際の良さの中で感じる丁寧さも伝わってきて、できばえにも大変満足できるものとなりました。高い買い物でしたが取り付けて良かったと言えます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。ライザーテラスII R型のブラックのフレームが、ご自宅のサッシとぴったりマッチして、すっきりとした納まり具合でございますね。『取り付けて良かった』とのお喜びのお言葉も、大変有り難く存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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