お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月16日現在）

埼玉県鴻巣市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年6月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしS.K.様邸（写真No：21901124）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ロング 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雪害の影響で施工まで日にちがかかりましたが、指定日(当日は小雨でした)に段取り良く短時間で仕上げていただき大変満足しています。また機会がありましたらお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。雪害により、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工につきましてはご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。爽やかナ色味ですっきりとしたお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしI.T.様邸（写真No：21334823）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン50　積雪～50cm対応+レイナキャップポートグラン50　着脱式サポート 施工例

レイナキャップポートグラン50　積雪～50cm対応+レイナキャップポートグラン50　着脱式サポート

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回のカーポート工事は発注から施工まで3か月半かかってしまったのは、予想外の大雪の被害の多発に依るものだったので仕方が無かったと思います。他の会社に問い合わせても状況は一緒でした。かなり工事数が重なり連絡等が最初なかなかスムーズにいかなかったのは正直困りましたが(前回の依頼が電話やFAXだったため今回も同じ連絡方法で始まったので)、メールでのやり取りに変更してもらってからは割とスムーズに連絡をしていただけるようになりました。はじめからそうしておけば良かったと思いました。現場調査に来た方や工事担当の方はとても対応良くお仕事をされて感謝しています。

エクスショップ担当者より

お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。ご迷惑をお掛けしましたのにも関わらず、現場調査員・施工士にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、お客様の立場に立ち、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。この度は施工完了までお待たせし、申し訳ございませんでした。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしM.T.様邸（写真No：21011522）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工者も親身になって色々聞いていただき、またタイル施工はとても丁寧にキレイに行って頂き感謝してます。何かまたありましたらぜひこちらで頼みたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後も、お客様に１００％ご満足して頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしS.S.様邸（写真No：20901022）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回（2/15）雪害に伴うカーポートの破損により撤去及び新設による工事については、早期に発注したものの、同様な工事発注依頼が多く集中し、工事着工日の大幅な遅れはどの業者も大差がなかったと思われます。（3/25実施見積4/7工程日決定→6/16～18）また、工事中予期しなかったガス管のトラブルについても数ヶ月先送りになる工期の所を、ガラ会社と同様に迅速にと対応処理頂き感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。ブラウンの温かみのあるカーポートが、サイズピッタリにご自宅に納まっており、スッキリとした美しいお仕上がりでございますね。完成までお時間を頂戴致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年6月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしT.M.様邸（写真No：20845322）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 標準 1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 標準 1本入

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

このたびの雪災害カーポートが損壊し、早急に修理したかったのでインターネットで調べて貴社に依頼しました。設置まで4か月かかりましたが、近隣でも修理に同じくらいの期間を要していたので仕方ないことと思っています。設置工事で業者の方が負傷してしまいましたが、丁寧に取り付けていただきました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、お客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと大変恐縮でございます。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ１００％遮りますので、屋根下を快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしS.M.様邸（写真No：21405023）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応 施工例

リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 8,008mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

申し込み後の見積もりも早く、カーポートの出来上がりも満足できる物でした。施工に来た工務店の方もていねいで大変気持ちよくお願いできました。次の依頼もしてありますので今から楽しみです

エクスショップ担当者より

この度はリベルポートシグマIII 3台用の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『満足』とご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。アーチ状のお屋根がお車をしっかり包み込むカーポートが、雨や埃、紫外線だけでなく、太陽の熱も遮断致しますので、季節を問わず快適にご使用頂ける安心のお仕上がりでございますね。お気に召した抱き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしU.H.様邸（写真No：20798422）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+テールポートシグマIII 1500 着脱式サポート ロング23柱用 1本入 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+テールポートシグマIII 1500 着脱式サポート ロング23柱用 1本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

コミニュケーションに不満。一方的なメールのみで会話にならない。今回の場合は2月の雪害による特需で混乱があったことは推測できるが、だからこそ対話でのフォローが大事だと思う。その点はお粗末・・・・。

エクスショップ担当者より

当方の対応が至らず、不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年4月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしS.A.様邸（写真No：21442723）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応＋キューブパーク用 サイクルキーパー スチール製 3台用 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応＋キューブパーク用 サイクルキーパー スチール製 3台用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

迅速・丁寧な対応に不満はありません。混んでいたため、希望の日程よりも遅れましたが、ほぼ1日で大体の工事が終わったので助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材は、強い紫外線をほぼ１００％カット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしY.R.様邸（写真No：20932122）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

予想外の積雪によりカーポートが損壊し、できるだけ安くかつ早急に取り換え工事をお願いできるお店を探していましたところ、ホームページでエクスショップ様を見つけ、この度の工事発注に至りました。結局、工事は1.5か月先となりましたが、速やかに現場調査に来ていただき、損壊したカーポートの撤去方法を教えていただきましたので、費用を抑えることができました。設置工事の際も職人さんが2名来られて丁寧な仕事をしていただけましたので、とても良い仕上がりとなりました。この度はどうもありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。せこうまでにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでしたにもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お客様にご満足して頂けるよう、親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしO.H.様邸（写真No：20357021）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て 施工例

インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て

カラー ライトグレーG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり依頼をしたところ、担当者の対応が非常に親切・丁寧で安心して注文することができた。同時に施工業者の担当者の対応がこれまたよく、安心して施工を任せることができた。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応、並びに、メーカー担当者の施工にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。安心して施工を任せて頂いたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。明るい日差しの差し込む窓は開放感があり素敵ですが、その分、熱の出入りも大きいので、内窓の断熱効果・結露防止効果をしっかりと感じて頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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