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- （2024年04月28日現在）
埼玉県松伏町のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2008年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
手違いがあり何度も電話でやりとりして不安にもなったが施工していただいた方が親切で、仕上がりも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。弊社不手際から、お客様にご心配、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2007年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 6,170mm 屋根幅 6,390mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | |
| 工事方法 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初回も設計図の事でトラブルがありましたが今回も同じく何回も強調した部分にテラスをつけず中途半端なイメージになりました。また揉めるのがいやでクレーム言ってないですが、内心は凄いショックです。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼してお任せいただいたのに、不本意な施工となってしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。お客様のお声を真剣に受け止め、原因を追究し、二度とこのようなことのないように、努力してまいります。この度は、ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2007年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初は親切でしたが、説明不足での追加中注文になると大態度が変わり言い訳ばかり言われたのが残念でした。全体的には満足しております。
エクスショップ担当者より
gardenテラスとフェンスのご注文ありがとうございます。腐らないウッドデッキのため、長く安心して利用して頂けるのではないかと思います。ガーデンキャビネットなどを置くなど快適で使い勝手の良いテラスライフを楽しんでくださいね。当初、用意させて頂いたフェンスの枚数ですと、お客様にご期待頂いていた用途に沿うことができず、フェンスを再度お手配させて頂くこととなり、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様よりの厳しいお言葉、反省してまいります。図面の件につきましても、より分かりよいものを作成していけるよう、努めてまいります。この度は、申し訳ございませんでした。
2007年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
カーポートに続き、出費はかさみましたが、満足のいく仕上がりになり、嬉しいです。工事の方も最後は水で汚れを落としてくれたりと、配慮がある方でした。相変わらず、電話の応対の女性も感じ良かったです。前回と違う方でしたが、会社自体の教育がきちんとなされているなと感じました。誠にありがとうございましたo(^0^)o
エクスショップ担当者より
この度は素敵なカントリー庭とリコステージ2のお写真ありがとうございます！弊社を信頼し、くり返し再度ご依頼を頂けることは、スタッフ一同にとって大変嬉しいことでございます。このような暖かいお言葉を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。またおしゃれな外壁の雰囲気を損なうことなく、ガーデンプランのようにウッドデッキが綺麗に納まっており大変感激致しております！エクステリアのメジャー雑誌「ドゥーパ」に掲載されていそうで、私どもも、お客様のガーデンの作り方を見習いたい程、素敵ないお庭でございますね！ガーデンのテラスライフを楽しんでくださいね！この度のご縁、誠に有難うございました。
2006年10月工事
(カーポート)
レイナワンポート 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,023mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 23柱仕様（有効高：2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
大変丁寧に施工して頂き、感謝致しております。商品も満足しておりますし、心なしか車も喜んでいるようです＾＾ 電話の応対をして下さった女性も親切丁寧で、こちらの質問に対しても、明確、迅速に対応下さり、好感が持てました。こちらにお願いして、本当に良かったです。ありがとうございました♪
エクスショップ担当者より
庭の仕切りのトリレスサイドパネルが明るいアクセントになり、素敵なお仕上がりでございますね！お車も、快適にすごせているのでしょうか。大切な愛車を守るお手伝いができ、嬉しく存じます。隣家との目隠しウッドも素敵でございますね！弊社へのご発注でご満足とのお言葉、有り難く頂戴いたしました。今後とも、エクステリア用品販売のエクスショップをどうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
2006年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 7,300mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでのやり取りだけだったので不安でしたが電話担当、現場調査、工事担当の方、全てが良い方だったのでとても安心しました。又、思った以上に部屋の暑さもやわらぎこの商品にしてよかったと思いました。ただ、部屋が若干暗くなってしまったのが残念ですがそれは仕方ないと思っています。
エクスショップ担当者より
ご安心くださったと伺い、私どもも嬉しく存じました。ありがとうございます。熱線遮断ポリカーボネート板で、お部屋が暗く感じられるとのこと、事前にお力になれず申し訳ございませんでした。紫外線を和らげる効果に大変優れた商品なのですが、取付け位置によっては、若干暗く感じられるのかと存じます。よろしければ、いつでもご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めてスペースガードを設置しましたが、見栄えがとてもよくなりました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めてスペースガードを設置しましたが、見栄えがとてもよくなりました。
エクスショップ担当者より
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2021年2月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（色：クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
敷地内に電柱があり、鳥害に悩まされていたのでお願いしました。電柱や水道メーターが不安だったのですが見積り時に細かく見ていただき、希望通り施工してもらえました。工事には立ち会っていませんが見積りしていただいた担当の方は丁寧で良い方でした。
エクスショップ担当者より
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2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても綺麗になり快適です。工事も丁寧に親切に何度も確認して頂きながら行ってくれたので、安心してお任せできました。エクスショップの皆様・担当様、こちらの無理な要望にも快く対応して下さりありがとうございました。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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