お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品工事数
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（2024年05月16日現在）

広島県広島市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2018年9月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましH.Y.様邸（写真No：52056958）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,880mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

会社組織としてはしっかりしているようだったが、営業・工事日程調整窓口・支払い管理などと所管は縦割りで、ある部門がミスをしても、次の部門へ手順が進むと謝罪の連絡すらなく、営業から淡々とメールがくるだけで不愉快極まりなかった。 事務的に処理されている感が強く、また、工事前の段階で複数部門でのミスがあり、「工事が心配なので総括的立場の責任者の方と話したい。」と申し出ると、「今日はいません」とのことだったので、「明日でいい」旨を伝えると、今度は「対応いたしかねます。」とか「複数の部署を総括するものはいません」など顧客を迷惑もの扱いする対応には閉口した。 その後、ある部署のみの上司の方から連絡はあったが、工事完了の3日後に入金を完了しても、通常の企業であれば「このたびは、いろいろご心配をおかけしましたが、無事、工事完了して安心しております」などと電話くらいあるものだが、「支払完了確認メール」が届いただけであった。 機械的ではなく、もっとお客さんの立場にたった接客について、会社全体を、教育する必要がある組織だと感じた。 このアンケートに対して、今後どう改善していくのかについて、会社としての反応があるようなら、一目置ける会社に成長されると思うので、見ものである。

エクスショップ担当者より

弊社でパワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのお声を真摯に受け止め、弊社スタッフの対応や社内のシステムの改善を図って参る所存でございます。常にお客様目線で、お客様に寄り添った対応を心掛け、スタッフ教育にも努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年9月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましT.K.様邸（写真No：51906457）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

子供の自転車を購入し、駐輪場を兼ねてカーポートを購入しました。自転車だけでなく車も雨から保護され、とても満足しております。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お車2台分をカバーするカーポートですので、自転車やバイクも余裕をもって置くことが出来ますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材が、雨や直射日光を遮り、夏場の車内温度の上昇、冬場のフロントガラスの凍結、並びに、雨天時のお車の汚れなど、お車に関する多くの悩みが解消されるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましM.T.様邸（写真No：51992457）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
272,800（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

急な雨でも心配が要らない。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。スピーネ F型のフラットで透明感のある屋根が、大変美しいですね。屋根の出幅をバルコニーの奥行きより広く取れる出幅自在桁タイプですので、雨の吹き込みが極力抑えられるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2018年8月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましH.K.様邸（写真No：48698644）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,988mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで他店との値段など比較して購入させていただきました。駐車場ギリギリまで切り詰めしていただきとても見た目も良くて気に入りました。

エクスショップ担当者より

この度は、エフルージュツインの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。無駄のないフォルムにモダンなフラット屋根の組み合わせが、洗練された印象でございますね。駐車場ぴったりに納まりましたこと、私共も嬉しく存じます。気に入って頂けて幸いでございます。快適なカーライフをお楽しみ下さいませ。これからもお客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましE.M.様邸（写真No：51271657）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 2,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

子供の遊び場になればと思い設置しました。設置後、早速バーベキューをしたところ十分な広さでした。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。落ち着いたレッドブラウンのお色がお住まいにぴったり合い、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。人工木ウッドデッキは怪我の原因になる割れやささくれもありませんので、お子様の遊び場として安心してご利用頂けます。早速バーベキューも楽しまれたとのこと。ご家族団らんの場を作るお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。これからもお客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましH.R.様邸（写真No：52128858）

サンキンの物置・屋外倉庫 エスケーエイト SK8-180 一般型 3000×2000×1940 SK8-180-GK 施工例

エスケーエイト SK8-180 一般型 3000×2000×1940 SK8-180-GK

カラー ギングロ
サイズ 間口 3,000mm 奥行 2,000mm 高さ 1,940mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事費込の金額は目安で、実際には見積が必要で、金額が増えることをホームページ上で分かりやすくしてほしい。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。大容量な大きな物置が、周囲に違和感なく、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。開口部の3分の2が開き、大きなお荷物が扉に干渉する事なくスムーズに出し入れして頂けるものと存じます。置き場所に困るお荷物をまとめて収納して頂く事で、空いたスぺースを有効活用して頂けましたら幸いでございます。金額につきまして、設置場所の状況などにより、ホームページ上での提示価格から変更がある場合がございます。今後はお客様がよりわかりやすく、ホームページ上での明瞭な価格提示が出来るよう、企業努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましK.J.様邸（写真No：51916857）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 2,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

子供達が喜んでデッキに出るようになった。今までは少し座りたくても土だったのですが、デッキがあるので座って子供達の様子をみれます。まだプールは出してないのですが、プールも楽しみです。施工して下さった方が、急なお願いなのに、ステップを移動出来るようにして下さったのでとても助かりました。ステップの位置も迷ってしまっていたので。こちらにして良かったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなウッドデッキが、ご自宅にイメージにしっくりと馴染み、温かみを感じる明るいお仕上がりでございますね。お部屋から段差なく繋がり、オプションのステップで気軽にお庭へと下りて頂けるウッドデッキは、お子様の遊びの幅が広がりますね。お洗濯物を干しはもちろん、お子様とピクニック気分でランチや、おやつの時間など、今まで以上に楽しんで頂けるものと存じます。ウッドデッキの上でのプールも、土などが付かず、お片付けがスムーズになりますので、お子様の成長と共に、ウッドデッキをご活用頂けますと幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましK.Y.様邸（写真No：50919056）

Value Selectのフェンス・柵 ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 2段支柱 自立建て用（パネル1段） 施工例

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 2段支柱 自立建て用（パネル1段）

カラー チャコールブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

構想通りの出来上がり、大満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。チャコールブラックのお色はシックでモダンな印象でございますね。目隠し効果でお住まいのプライバシーが守られるようになり、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。通風性のあるルーバータイプでお庭は心地よい状態を保てることと存じます。『構想通りの出来上がり』とのこと、私共も大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご要望に沿ったご提案ができるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましH.T.様邸（写真No：50555756）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 1,895mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

二輪車の置き場所に困っていたとき他店のチラシが入ったが、カーポートでお世話になったことを思い出した。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でプレシオステラス F型 テラスタイとルーフタイプ、2種類の屋根の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーのテラス屋根とルーフ屋根が、既存のサッシのお色にマッチし、お住まいとの一体感がございますね。庇部分に干渉する事なくスッキリと収まりましたテラス屋根は、2輪車を置くスペースとして雨や紫外線を遮り、お部屋への雨の吹き込みを軽減するものと存じます。柱のないルーフタイプの屋根は、スペースなどを気にせずに設置が出来ますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましH.T.様邸（写真No：50555756）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

二輪車の置き場所に困っていたとき他店のチラシが入ったが、カーポートでお世話になったことを思い出した。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でプレシオステラス F型 テラスタイとルーフタイプ、2種類の屋根の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーのテラス屋根とルーフ屋根が、既存のサッシのお色にマッチし、お住まいとの一体感がございますね。庇部分に干渉する事なくスッキリと収まりましたテラス屋根は、2輪車を置くスペースとして雨や紫外線を遮り、お部屋への雨の吹き込みを軽減するものと存じます。柱のないルーフタイプの屋根は、スペースなどを気にせずに設置が出来ますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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