お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月30日現在）

山口県山口市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2010年12月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしZ.T.様邸（写真No：7093471）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 2台用 角柱タイプ 積雪～50cm対応. 施工例

レオンポートneo 2台用 角柱タイプ 積雪～50cm対応.

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初はエクステリア工事のインターネット注文は不安がありました。施工及びアフターサービス、施工業者様・・・。しかし、エクスショップさん施工業者さん共に大変良くしていただき満足しています。工事金額も安く抑えることが出来ました。

エクスショップ担当者より

屈強な四本の柱に支えられ、抜群の存在感と安定感のございますレオンポートneo 2台用が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。全てのお客様にご満足してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしS.M.様邸（写真No：6653869）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,432mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,304mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工をしに来られた方の対応もしっかりしていて、作業も丁寧だったのでとても安心して工事をお任せ出来ました。価格もお安くして頂けたので満足な買い物が出来ました。

エクスショップ担当者より

丸いカーブのお屋根が特徴のテールポートシグマIIIワイドが、綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。ブラウンのお屋根とオータムブラウンのフレームの色合いがぴったりで見た目にも統一感のある美しい仕上がりでございますね。また、施工士へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。担当致します施工士もお客様のご要望に沿った施工内容となりますよう、日々努めておりますので、このようなお言葉は大変励みになります！今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2010年4月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしH.T.様邸（写真No：5327052）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキⅡ 単体+ステップ1段+リウッドデッキフェンス2型 間仕切りタイプ+リウッドデッキフェンス2型 施工例

リウッドデッキⅡ 単体+ステップ1段+リウッドデッキフェンス2型 間仕切りタイプ+リウッドデッキフェンス2型

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,784mm 出幅 1,850mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

年を取ると40センチを超える段差は苦痛。それを解消する目的で設置した。一番喜んでいるのは顔に出さない女房だと思う。なぜなら毎日孫の分も含め大量の洗濯物の移動がスムーズになった為。

エクスショップ担当者より

奥様のためにウッドデッキを施工されたという心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても幸せな気持ちになりました。洗濯物干しの際に役立っていること何より嬉しく思います。綺麗に咲いたお花がウッドデッキを色鮮やかに演出しており、とても素敵でございますね。これからもお客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしF.K.様邸（写真No：5201351）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

会社の電話受付、担当さんの対応は非常に親切丁寧でした。地元業者の施工でお願いしましたが、勝手口のドアが屋根にあたり、約10センチ上に取り付け直し、結果ネジの穴が屋根の下に見える状態になってしまいました。コーキングで穴を消します。とのことでしたが、穴にドロっと突っ込んだだけのそのままの状態なので、表面を平らに均して外壁と同じ塗料で塗ってくれと指示してはじめて、ああ…と作業に取り掛かり、塗料は私(施主)に外壁のメーカーから仕入れてくれという始末…。(素人がこれがどこの外壁かわかるわけがありません)プロなら当然普通に補修して「まだ少し目立ちますがここまでしかできません」というところまでするのが筋だと思いますが…。家自体を積水ハウスの支店№1大工さんと№1クロス職人さんに目地でさえも数ミリの狂いもなく完璧に作ってもらった家なので、テラス屋根と壁の間のコーキングのチューブから搾り出しただけの雑な埋め方が非常に気になります。(下からは見えませんが、2階から丸見えです)次回お願いすることがあれば、エクスショップ責任施工を選んでみます。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工では、壁の穴のあけ直しにより、ご迷惑をおかけしてしまい、また、補修後の確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。担当致しました施工士にも、お客様の気持ちを考えた施工を心掛けますよう、改めて確認させて頂きました。ご迷惑をおかけ致しましたのに、弊社スタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂き、申し訳ない思いとともに、感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしF.K.様邸（写真No：5201351）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm
柱仕様 ロング柱　柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

会社の電話受付、担当さんの対応は非常に親切丁寧でした。地元業者の施工でお願いしましたが、勝手口のドアが屋根にあたり、約10センチ上に取り付け直し、結果ネジの穴が屋根の下に見える状態になってしまいました。コーキングで穴を消します。とのことでしたが、穴にドロっと突っ込んだだけのそのままの状態なので、表面を平らに均して外壁と同じ塗料で塗ってくれと指示してはじめて、ああ…と作業に取り掛かり、塗料は私(施主)に外壁のメーカーから仕入れてくれという始末…。(素人がこれがどこの外壁かわかるわけがありません)プロなら当然普通に補修して「まだ少し目立ちますがここまでしかできません」というところまでするのが筋だと思いますが…。家自体を積水ハウスの支店№1大工さんと№1クロス職人さんに目地でさえも数ミリの狂いもなく完璧に作ってもらった家なので、テラス屋根と壁の間のコーキングのチューブから搾り出しただけの雑な埋め方が非常に気になります。(下からは見えませんが、2階から丸見えです)次回お願いすることがあれば、エクスショップ責任施工を選んでみます。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工では、壁の穴のあけ直しにより、ご迷惑をおかけしてしまい、また、補修後の確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。担当致しました施工士にも、お客様の気持ちを考えた施工を心掛けますよう、改めて確認させて頂きました。ご迷惑をおかけ致しましたのに、弊社スタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂き、申し訳ない思いとともに、感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしS.T.様邸（写真No：5001651）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

発注時パソコンが壊れた為、電話での発注でしたが、その日の内に見積もりを再度送ってもらい安心しました。施工日に注文商品と違う商品が来て、施工日が1週間遅れたのには、正直こまりましたが、次の施工日の予定をすぐに連絡がはいり、施工日にもベテランの業者でしたので朝からスタートして昼すぎには設置も完了、ただしこのカーポートは初めてだったようで図面を見ながら設置していましたが、なにも事もなくスムーズ終わりましたまた機会があればお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

トステムの新商品であります、エックスルーフ ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、納品の不手際から、施工日の変更をお願いすることになり、大変申し訳ございませんでした。無駄のないすっきりとしたデザインのエックスルーフ ですので、とても開放感があり素敵ですね。ご迷惑をおかけ致しましたのに、次回エクステリアの施工をお考えの際も弊社でご用命頂けると仰って頂き、大変有り難く存じます。更に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力して参る所存にございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年11月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしK.T.様邸（写真No：4735749）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス7型［2段支柱］ 施工例

エクスラインフェンス7型［2段支柱］

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格等には不満はありませんが、施工業者様が近くにいない為に、事前の打合せ等が当日になることから、工事の予定前に事前に打合せが出来ればよい。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シンプルなデザインですが、目隠しとしての機能を十分果たし、大変美しい納まり具合でございますね。施工の打ち合わせが当日となり、ご不安に思われましたこと、誠に心苦しく存じております。今後、提携施工店の拡充を図り、更に安心してご利用頂けますエクスショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年11月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしI.S.様邸（写真No：4770241）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉2型＜たて格子＞ 両開き 門柱使用 施工例

エクスライン門扉2型＜たて格子＞ 両開き 門柱使用

カラー ブラウン
サイズ 幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

土曜日に工事をしていただき、すばやく工事が終わったのでとても満足しております。

エクスショップ担当者より

細い縦格子でスマートなデザインのエクスライン門扉2型が、ご自宅の外回りに綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしN.K.様邸（写真No：4370846）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラスR型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋側面パネル 施工例

プレシオステラスR型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋側面パネル

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 7,370mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

打ち合わせが電話でのやりとりだけで、なかなかこちらの意志が伝わらないところがあり、納得のいかない部分もあったが、おおむね良好に仕上がっている。

エクスショップ担当者より

プレシオステラスR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なノーブルステンのフレームが、ご自宅のバルコニーともぴったりマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。弊社ご説明に至らないところがあり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年5月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしT.H.様邸（写真No：4009144）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

リピーターですが、まず日程調整等の対応が迅速でよいと思います。施工も丁寧で満足しています。

エクスショップ担当者より

再度弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ネット販売の利点を活かし、スピードの点でもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーのライザーテラスII R型が、ご自宅の外観にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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