各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年7月工事
対応の悪さに驚いています。7月3日から7日までの工期予定でしたが実際完成は7月28日です。デッキの長さを間違えて37センチも短く施工しようとしたりフェンスを付ける位置をデッキの端から20センチも内側につけようとしたりその度に部材が足りないと納品待ちや作業員の方の予定待ちでこのようなことになりました。特にフェンスの時の担当者の方の対応はとても感じの悪いものでした。20センチ内側につけることは当たり前のような口ぶりでした。部材が増えた分は会社の方で出してやるから文句付けるんじゃないよと私には聞こえましたがこちらはそんな契約をしたわけではないといいたい。これだけのびて駐車場を工事用に借りたりした損害賠償を請求したい気持ちです。
施工の際の不手際や、弊社スタッフの心無い対応により、大変ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受けとめ、施工担当者に慎重な作業を指導するとともに、私どもも、お客様の立場に立った、きめ細かい対応に努めて参ります。施工完了までにお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
2013年10月工事
施工時までの時間が幾分かかりましたが、施工は丁寧でありとても親切な説明でした。施工はしっかりとしていましたので自分が抱いていたイメージに近い仕上がりとなりました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。細部まで美しくデザインされたイリス門扉の華やかさが街並みに映えますね。外観だけではなく、防犯性もアップして、安心してお過し頂けるものと存じます。ネット販売でご依頼頂くにあたりまして、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
営業担当者のレスポンスが非常に早くかつこちらからの要望に対しても誠実に対応していただいた。また提携店にて施工してもらったが非常に対応が良く、提携店を選定する際にしっかり審査されているように感じた。
『地域密着あんしん施工』にてフェンスの施工をご依頼頂き、このようなお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変光栄に存じます。ご自宅の外観に大きく影響致しますフェンスの施工ですので、ご依頼頂くにあたり、やはり施工技術が一番気になるところだと思います。ご満足頂き、担当致しました施工士にとりましても何よりの励みになります。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
営業担当者のレスポンスが非常に早くかつこちらからの要望に対しても誠実に対応していただいた。また提携店にて施工してもらったが非常に対応が良く、提携店を選定する際にしっかり審査されているように感じた。
『地域密着あんしん施工』にてフェンスの施工をご依頼頂き、このようなお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変光栄に存じます。ご自宅の外観に大きく影響致しますフェンスの施工ですので、ご依頼頂くにあたり、やはり施工技術が一番気になるところだと思います。ご満足頂き、担当致しました施工士にとりましても何よりの励みになります。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 5,050mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効高 約2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
初めは、近くのホームセンターを3箇所まわってカーポートの現場調査・見積りを依頼しましたが、ホームセンターでコストを安く抑えようとすると、商品〔サイズなど〕も限定されてしまい、どこかで妥協しなければダメかと考えておりました。そんな中、最後にネットで検索した時にエクスショップさんの名前がでてきて、簡易見積りをした時に、安くできると感じましたので、予定外でしたが思いきって開き戸セットのカーゲートも一緒に頼んでしまいました。実際にエクスショップさんを利用させて頂きました感想は、電話応対・施工業者さんも凄く親切・丁寧な対応をして頂きましたので非常に満足しております。また、機会がありましたら、ぜひ、お願いしたいと思います。
数多くございますショップの中より、エクスショップをお選びいただけましたこと、何よりも光栄に存じます。高級感あふれるレイナツインポートだけではなく、ワイドオーバードアR1型 手動式の施工もご依頼頂き、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2006年2月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,006mm 奥行 5,706mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2200mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現場調査から施工まで担当の方がスムーズに対応していただいてとても安心して買い物が出来ました。しかし肝心な施工がうまく行かず、後日補修工事が必要になった事がとても残念でなりませんでした。
後日補修工事が必要になったとのことで、大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。コストパフォーマンス、スタッフ対応、またもちろん施工技術や安心保証の点でも、エクステリア販売実績NO.1の名に恥じぬよう、精進を重ねてまいります。この度は、誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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