お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年06月21日現在）

総合評点：

4.50

5つ星のうち4.50

埼玉県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2010年10月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましS.K.様邸（写真No：6562868）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

色んな手違いがあり、時間がかかりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。手違いにより、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、確認・管理・情報共有を徹底して参りたいと存じます。また、施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年10月工事

埼玉県戸田市さいたまけん とだしU.S.様邸（写真No：6559768）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準　2本＋水平式　物干し テラス柱用　2本 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準　2本＋水平式　物干し テラス柱用　2本

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

取り付け場所が狭い為、数回に渡る見積もり変更にもかかわらず対応して頂き有難うございました。思っていた以上の便利さで、もっと早く取り付ければ良かったと話しております。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）のお屋根の透明感が、とてもお洒落でございますね。光は通しますが、有害な紫外線のほとんどをカット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしW.Y.様邸（写真No：6557068）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス Ｆ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ヴェクターテラス Ｆ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事に来た方は丁寧な感じでした。見た感じもイメーシ通りに仕上がり満足しおります。工事後もちゃんと清掃していくなど安かろう悪かろうの感じではなく、普通に作業してもらいました。今後もまた機会があれば利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

透明度の高いポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材のヴェクターテラス Ｆ型は、光を遮らず、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。担当致しました施工に、このようなお褒めのお言葉を頂き、施工士にとりましても、何よりの励みになります。弊社では、バルコニー屋根以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしY.K様邸（写真No：6555568）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 バルコニーBC－X型専用屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 バルコニーBC－X型専用屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 間口 3,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

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YKKAPのバルコニー・ベランダ バルコニー BC-X型 縦格子 連棟 柱建て式 施工例

バルコニー BC-X型 縦格子 連棟 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 9,156mm 出幅 1,170mm
柱高 柱建て式（柱4本)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話での対応も丁寧で、施工担当者の方も色々な質問に丁寧に答えていただきました。非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

バルコニー BC-X型とヴェクターテラス F型の2点同時購入をして頂き、誠に有り難うございました。商品色をプラチナステンで統一したことで、相性良く、素敵に仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。また、施工担当者ならびに弊社へお褒めの言葉を頂き、有り難うございます。今後も、丁寧かつ迅速な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命下さいますよう、お願い申し上げます。

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2010年10月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしK.H.様邸（写真No：6531468）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

手続きが迅速でした。細かい質問にも丁寧に回答していただき、説明もわかり易く、安心してお願いすることができました。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様に安心してご利用頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。縦連棟タイプのプレシオスポートが、お客様の敷地に綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

埼玉県朝霞市さいたまけん あさかしH.M.様邸（写真No：6498668）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応×2台 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応×2台

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格も相談頂き、工事も臨機応変に対応して頂いたのでとてもよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工を、二か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましA.T.様邸（写真No：6423567）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,315mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

問い合わせや注文はメールでしたが、担当の方の返信の内容も丁寧でわかりやすく、すぐに返信していただけましたので対応には満足しています。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお声を頂け、大変嬉しく存じます。ブラックカラーのレガーナポートシグマIIIは、美しく、高級感がございますね。雨の日や日射しの強い日にも安心してお車を駐車して頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年10月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしY.Y.様邸（写真No：6410167）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 7,098mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,232mm）×2本
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事自体は満足していますが、担当の対応が悪すぎます。①あらかじめ指定した期日を過ぎても見積りＦＡＸされず、問い合わせると「お盆がありましたので」と言い訳。②見積もりに記載されている主人の名前が間違っており、電話で説明した後の見積り書に直されていない。そのまま間違ったままの主人の名前が記載。③工事日については担当者と施工業者で検討し（9/27～30のいずれかになる予定）担当より連絡はいらず、こちらも仕事しているのに予定立たずずっと待っていた。9/28の朝施工業者より「今日工事に入りますので」とTELが入り、今日施工日を知った。その後担当者にTELするも謝罪後だんまり。非常に腹立たしい。互いに顔が見えない中で工事を決めるのは大きな決断。信頼とは小さな約束事の積み重ねで生まれるが、ことごとく裏切られた気持ち。私の様な思いは他の人にはしてほしくないので、今回の工事に関して感じたまま記載させていただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマIII 延長の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。

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2010年10月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしS.K.様邸（写真No：6305667）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 単体+ リウッドステップ4型 Lタイプ3段＋シンプルモダンデッキフェンス5型 ポリカーボネートパネル 施工例

リウッドデッキII 単体+ リウッドステップ4型 Lタイプ3段＋シンプルモダンデッキフェンス5型 ポリカーボネートパネル

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 4,604mm 出幅 1,805mm
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査の時に大体のイメージを伝えたら「こんな感じのもありますよ」とカタログを見せてもらったのですが、その時見たものがとても気に入りました。他店ではなかったデザインを提案して頂いて良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

ウッドスペースのパッと華やぐ透明感がとても素敵でございますね。現場調査時に担当者が提案しましたデザインを、お気に召して頂けたとのこと、とても嬉しく思います。施工によりお客様のお住まいがより快適になっておりましたら、幸いでごさいます。今後もお客様にぴったりの提案が出来るよう、日々努力して参りますので、カーポートや二重窓など、また何かご検討でございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。この度のご利用誠に有難うございました。またのご利用、心よりお待ちしております。

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