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総合評点：
4.55
5つ星のうち4.55
奈良県のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2014年4月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,023mm 奥行 7,098mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,750mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
他より低価格で施工していただけたので助かりました。増税前だったせいで込み合っていたのか、施工日が希望していた日よりも3週間位遅くなってしまった事が残念でした。全体的には良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格を心掛けておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。施工日につきましては、お客様をお待たせすることとなり、誠に申し訳なく存じております。今後は、迅速な対応にもご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(カーポート)
レイナワンポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,034mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,805mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
安さと施工は、きにいりました。現地調査の対応、注文から、施工まで、少し時間が、かかりすぎるようにおもいました。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス R型ルーフタイプ及びレイナワンポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工にはご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同迅速な対応ができますよう、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年4月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の作業はテキパキされていましたが、作業の際に出た小さな金くずを片付けられていなかった。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの駐車スペースにワイドタイプのカーポートが綺麗に納まり、堂々とした存在感のある頼もしいお仕上がりでございますね。ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根が雨や埃、有害な紫外線を遮りますので、季節を問わず快適にご使用頂けるものと存じます。施工後の清掃につきまして、配慮が至らずご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、よりきめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(カーポート)
エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,532mm 奥行 4,971mm |
| 屋根高等 | ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
デザインの要望と予算を伝えたところ、丁度良いものを提案いただき、対応も良かったです。施工も問題無かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿ったご提案が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様に１００％ご満足して頂けますよう、日々の対応に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
お若いからかも知れませんが、御社窓口担当者の電話での説明方法の不十分さやたまに出る話し方の馴れ馴れしさに違和感を覚えました。また施工に関しての詳細確認を直接施工業者と連絡出来ないのも不満足でした。
エクスショップ担当者より
この度は レイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂い季ましたのに、対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細やかで丁寧な対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2014年4月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールの返信など、対応が早く、やりとりがスムーズだったので良かったと思います。施工後も特に問題がなく、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき光栄でございます。また、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。堂々とした存在感ですが、明るく爽やかでご自宅の外観を損なわないお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス屋根)
アーキフィット ミニ 独立テラスタイプ 積雪～20cm対応＋アーキフィット ミニ用 竿掛けセットS 2本入＋アーキフィット ミニ用 躯体すき間ふさぎ材 36型用 1本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,608mm 出幅 1,803mm |
| 柱仕様 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応 8度勾配仕様
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,031mm 奥行 4,982mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
社内間のほうれんそうが兎に角上手くいっていない印象を受けました。自宅に折り返し電話をと伝えても主人の携帯の方に掛かったり、待てど暮らせど連絡が無かったりもしました。見積もりもこちらから何回も催促しないと送って貰えなかったり、指定の日時を過ぎても連絡すら無い事が有りました。エクスショップと施工店との連絡もスムーズに出来ていない様でした。その為最終見積もりとイメージ図が施工開始日の3日程前になり、かなり不安になりました。
エクスショップ担当者より
この度はアーキデュオ ワイド 及びアーキフィット ミニ 独立テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂いたにもかかわらず、至らぬ点がありご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、弊社スタッフ間及び施工店との連携を強化し、お客様が安心してご利用頂ける体制を整えて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
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