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徳島県のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2012年9月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200＋独立式リウッドステップ2型＋ライザーテラスII 前面スクリーン1段
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,451mm 出幅 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は規格品のウッドデッキのほかに特注品でフェンスを取り付けてもらいました。概ね満足していますが、特注品については、注文する前に「保証外です」と言われましたが、注文しました。すると注文後に「特注品については壊れやすい」との連絡があり、「壊れやすいのなら勧めないで欲しい。せめてそれは注文前に言って欲しい。」と思いました。実際にはそれほど壊れやすいと言うことは無いと思うのですが、特注品で保証外だからそのような言い方をせざるを得ないのでしょうか。また、前回設置していただいたカーポートの柱が少し傾いていることに気づき連絡したのですが、回答は「そういうものです」ということでした。私は素人なので、本当に「そのようなもの」なのか分からないのですが、信じるしかありません。そのあたりがちょっと引っかかりました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200とテラス屋根の前面スクリーンを利用したフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外壁にレッドブラウンのウッドデッキがよくマッチして、上品なお仕上がりでございますね。施工までの弊社スタッフの対応に、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、カーポートの柱につきましては、施工担当者より問題無いとの報告を受けておりますが、また気になる点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年9月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
安かったので大丈夫かと心配でしたが全く問題なしでした。手早く丁寧な施工で安心できました。また17号台風にも耐えられました。台風にも耐えられそうなのでもう一台お願いしようかと考えてます。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かして、お求めやすい価格でご要望に沿った施工を目指し、日々、お客様に安心してご利用頂くために、試行錯誤を繰り返しております。ですので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。一流メーカーと弊社のコラボで生まれたプレシオスポートは、シンプルスマートなデザインかつお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れておりますので、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。また、再度ご検討いただけるとのお言葉、うれしく存じます。今後もお客様のご期待に応え続けるエクスショップとして、精進して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年8月工事
(フェンス・柵・塀)
ハイグリッドフェンス11型 フリーポールタイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(門扉)
プリレオ R4型 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お盆を挟んだせいか、発注から完成まで、3週間以上かかった点は、やや不満足だったが、その他、担当者の接客、仕上がり等については満足している。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂いてから、施工完了までにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、完成を心待ちにされているお客様の気持ちを一番に考え、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。お待たせ致しましたが、スタッフの対応、お仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。オータムブラウンの門扉の落ち着いた色合いが、厳かな和風建築とぴったりマッチして趣きがございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 電動タイプ
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 (2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ライトベージュ） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者が親切だった
2012年8月工事
2012年8月工事
(カーポート)
レイナポートZ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,670mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 ビッグサイズ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 3,270mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
暑い中、施工の方には丁寧な作業で感謝しております。今回はカーポートとテラスをお願いしましたが、カーポートの仕上がりには大変満足しております。また、テラスは色々難しい条件を聞いて頂きお願いしましたが、立派な仕上がりでこれも満足しております。スムースに見積もりから完了まで進みありがとうございました。
2012年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
思っていた通りの立派な雨よけができ、満足しています。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型 テラスタイプが綺麗に納まり、お客様様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。勝手口周りをしっかりとカバーする広さがあり、柱高も庇の下に綺麗に納まり美しいですね。すっきりと、開放感のあるお仕上がりに、私どもも安堵致しました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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-
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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