お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
183,732件
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（2026年10月28日現在）

総合評点：

4.53

5つ星のうち4.53

徳島県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2011年1月工事

徳島県板野郡 K.S.様邸（写真No：7533771）

四国化成のカーゲート クレディ　アコー1型　電動式 施工例

クレディ　アコー1型　電動式

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 5,573mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネット上での打ち合わせのみでは不安を感じた。電話連絡の対応も遅く不安に思った。

エクスショップ担当者より

この度は、電動式の伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、より安心してご利用頂けますエクスショップを目指し、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年1月工事

徳島県板野郡 G.K.様邸（写真No：7396171）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII オプション前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII オプション前面スクリーン

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初はネット契約という事もあり、不安でしたが対応も良く地元施工業者の方も親切な方で、非常に満足しています。次回も何か機会がありましたらお願いしようかと思います。

エクスショップ担当者より

担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材を通して差し込む光は、優しく、温もりが感じられますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2010年12月工事

徳島県板野郡 T.H.様邸（写真No：7132371）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス　引違い窓　 施工例

インプラス　引違い窓　

カラー ライトウッドＧ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールや電話で確認でき,トステムさんから下見にもきてくれ非常に信頼できる会社だと感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、トステム社のインプラス引違い窓の取り付けを、五か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。ライトウッドＧのナチュラルな窓枠が、お部屋の雰囲気によくマッチして違和感のないお仕上がりでございますね。また、『結露はするが,かなり減った。遮音性が高い。』とのご感想もあわせてお寄せ頂き、早速お役に立っておりますこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

徳島県小松島市とくしまけん こまつしましM.S.様邸（写真No：6303767）

LIXIL リクシル(新日軽)のポスト・門柱・宅配ボックス ファンクションポール　ミッキーC型　 施工例

ファンクションポール　ミッキーC型　

カラー ブラウン
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応

カラー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初の見積もりから契約までに数回見積りと契約後にもプラン変更させて頂きましたが丁寧にメールと電話で対応して頂き有難う御座います。残りの外溝工事も依頼させて頂こうと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして誠に有難うございます。とてもお洒落な外国風なお住まいに、新日経のミッキーの可愛らしい機能門柱がフィットし素敵でございますね。カーポートにつきましても、お住まいの雰囲気を損なうことなく施工出来ましたこと、とても安心致しました。またエクスショップをご利用して頂けるとのこと、誠に光栄でございます。お客様の期待を裏切ることのないよう、精進して参りますので何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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2010年11月工事

徳島県美馬市とくしまけん みましM.T.様邸（写真No：7036171）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初は多少不安でしたが、電話は100パーセントつながるし、担当者も必ずいました。工事は地元の業者がしてくれるし、安心・リ―ゾナブルでよかったです。担当の方も、工事に来た方も感じの良い方でまた利用したいと思いました。

エクスショップ担当者より

プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）のお屋根が、とても美しいですね。弊社では、カーポート以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

徳島県鳴門市とくしまけん なるとしY.H.様邸（写真No：7017671）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの購入に少し不安もありましたが、要望通りの仕上がりに満足しています。ただオペレーターの方の現地調査を依頼した際に、希望日を伝えましたが前日になっても何の連絡もなくこちらから再度連絡しました。担当者もいつの間にか変わっていたり電話対応に少し不安を感じました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様がご不安に思われることのございませぬよう、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。カーブポートシグマIIIのお仕上がりにご満足のお声を頂きましたことは、施工士にとりましても、何よりの励みになります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年10月工事

徳島県板野郡 I.Y.様邸（写真No：6751069）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段仕様＋吊下げ物干し ワイド3本入 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段仕様＋吊下げ物干し ワイド3本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品が豊富で予算にあった物を探しやすかった。自動見積もりにオプションも含め計算出来るようになればもっと利便性が上がると思う。施工に関しては現地調査から正式な見積もりが届くまで連休を挟んだ為か10日程かかり不安になった。工事内容も現地で打ち合わせしたものと違っており、再度見積もりをしてもらった。工事は商品の欠品等があり少し遅れたが、商品はちゃんと希望通り施工されて満足のいくものであった。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。日程調整や納品に不備があり、施工完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。ロング柱に支えられた、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根が、すっきりとして、素敵でございますね。ＨＰ上の自動見積り内容も含め、更に安心してご利用頂けますよう、精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございます。

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2010年10月工事

徳島県徳島市とくしまけん とくしましK.T.様邸（写真No：6714269）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工もユーザーのことを第一に考えて対応していただけたので、「非常に良い」をつけても問題ないと思います。ただ連絡は急ぎでなければメールで良いのではないでしょうか?今回、携帯に3回連絡が来ましたが、1回目は17時過ぎでしたのでOKですが、2回目は17時前、3回目は11時頃と会社員の定時に当たる時間にかかってきました。2回目にクレームをつけましたが、3回目も同じ対応なのは問題ありなのではないかと思います。(私は会社員であるため平日昼間は基本的に私用で携帯は使えません。そのため上記感想をえました)あとは全然問題のなくスムーズに完了しましたので満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材のカーポートは、上品で、スマートなお仕上がりでございますね。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。お忙しいお時間に、お電話を差し上げてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご都合にあわせてご連絡を差し上げますよう、社内でも徹底して参りたいと存じます。率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。これからも変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2010年10月工事

徳島県徳島市とくしまけん とくしましN.Y.様邸（写真No：6665469）

Value Selectのカーポート プレシオスポート ワイド 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート ワイド 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの注文・不安もあったのですがオペレーターの方の対応が良く好感が持てました。私の場合、電話でのやり取りで進めてもらいました。又、次回も購入する商品があればお願いしますね。

エクスショップ担当者より

緑溢れる素敵な敷地にワイドタイプの大きなプレシオスポートがぴったりと施工出来、大変嬉しく存じます。スカイブルーマット調のお屋根も明るく、解放感がございますね！顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ちしております。

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