お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年04月25日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2012年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.W.様邸（写真No：14096811）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート キューブポート 積雪～20cm対応+キューブポート用 サイドパネル 施工例

キューブポート 積雪～20cm対応+キューブポート用 サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,557mm 奥行 4,994mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルー・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

良かった点施工は特に問題なく、施工会社に不明点もきちんと説明いただいた。電話やメールでの問い合わせにも誠実にご返答いただいた。悪かった点WEB上の金額を想定していたが、結局、その2倍以上掛かった。(建物との関係でカーポートの種類に制約が出たが、こんなに掛かるとは予想外であった。本当に自分だけたまたま制約を受けて高くなったのか?何パーセントぐらいの方が、WEB上の安い価格でできたのか疑問だ)

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。規制上カーポートの種類と変更となりました点のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様へのご報告の内容や表現方法など、今一度検討し、１００％ご満足頂けますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年12月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしS.N.様邸（写真No：14095711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体+モダンデッキフェンス　フラットラインパネル+リコステージII 単体　テラス柱化粧カバーセット 施工例

リコステージII 単体+モダンデッキフェンス　フラットラインパネル+リコステージII 単体　テラス柱化粧カバーセット

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 2,760mm 出幅 2,133mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

4社見積もり依頼をしてエクスショップが一番価格は安かったが、見積もりの提出、品物の工事日程、仕上がりは、他の3社よりはるかに遅い日程だった。見積が遅かった段階でこの会社ダメだ!と判断できなかった自分の判断ミスでもあるが。価格も他の業者とはたった3千円の差だったので、正直、他の会社に依頼すれば良かったと後悔した。それは工事が始まってから、トラブル続きで、予定よりも3週間も遅れ、工事途中でウッドデッキの一部を損傷したことも、こちらから指摘してから交換に応じたり、また完成品のあちらこちらに細かな傷が・・・・まあ自分で使っていれば、傷はついてくるものなので、と諦めたが。新品に初めから細かな傷がついているのは気分の良いものではありません。傷はさておき、家にマッチしていて見栄え的には満足です。

エクスショップ担当者より

この度は弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工までお待たせしたうえに、傷への対応が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、提携施工店との協力体制を整え、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年12月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.Y.様邸（写真No：14094911）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応吊下げ物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,030mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

基本的に満足しています。ただ、値引きしていただいて恐縮ですが、値引きして大丈夫なのか心配になりました。業界的にそういうものなのかもしれませんが、考えさせられました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのお色が外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。当社は、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年12月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.K.様邸（写真No：14073711）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイミレーヌ2型 施工例

ハイミレーヌ2型

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,979mm 高さ 800mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ともかく工事が丁寧でした。基礎部分の角度の確認やコンクリートの仕上げが慎重でしたし、切った枝まできちんと片づけていただき、とてもきれいに出来ました。フェンスも期待通りの見栄えの良いものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。マイルドブラックのお色がご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.Y.様邸（写真No：14070211）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 3,620mm 出幅 3,500mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

オンライン試算と実経費額との乖離が大きく少々失望した

エクスショップ担当者より

この度は、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め１００％ご満足頂けるよう、エクスショップは更なる低価格に挑戦して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かございましたら、当社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしO.M.様邸（写真No：14041611）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地見積もり、施工日の設定になかなか希望通りとは行きませんでしたが、いざ施工になると業者さんの丁寧な説明、施工に満足でした。ただ、軽量鉄骨ということで下地がなかなか見付からず、業者さんには苦労をかけさせてしまいましたが、何とか無事に備え付けることができ、また、かっこよく仕上がり、値段も踏まえとても満足しています。施工業者さま、丁寧な施工をありがとうございました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。下地の件では、お客様にもご心配をおかけ致しましたが、『地域密着あんしん施工』ならではの柔軟な対応によりライザーテラスII R型 屋根タイプが綺麗に納まり、私どもも安堵致しました。ご自宅の外観にもマッチして、後付けのバルコニー屋根とは思えないお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしK.H.様邸（写真No：13992511）

YKKAPのカーポート レイナツインポート　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポート　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

何よりも、対応が早いということがストレスなく感じます。他の、地元業者に直接の場合では、なかなか見積もりが出てこなかったり、あと価格の比較でも、地元業者に比べて納得のいくものでした。施行してくださった、担当の職人さんも、非常に分かりやすい丁寧な説明で、また、施行も迅速に1日で完了して頂きました。また、何かあれば利用したいと思います。さらに、振込支払も施行完了後で安心でした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

神奈川県綾瀬市かながわけん あやせしN.M.様邸（写真No：13971719）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し ショートタイプ 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し ショートタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回が初めての発注でインターネットでのやり取りに不安も有りましたが、施工業者の方も親切にいろいろとアドバイスして下さり、安心してお任せ出来ました。当日は手際の良さに驚きました。出来上がりに大変満足しております。これからは洗濯物も雨を気にせず干して外出出来ます。また機会がありましたら是非お願いしたいです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIとライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。経験豊かな施工担当者の、手際の良い作業には、私どももいつも感心致しております。お褒めのお言葉をお寄せ頂き、有り難うございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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