お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年04月29日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2011年1月工事

神奈川県中郡 二宮町かながわけん なかぐん にのみやまちY.Y.様邸（写真No：7415371）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

想定通りで順調でした

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。カーブポートシグマIIIは、耐風圧、耐積雪に優れており、屋根材のポリカーボネート板も有害な紫外線をほぼ１００%カットし、強度はガラスの約２００倍ですので、永くご愛用頂けると存じます。お客様にご協力して頂き、施工完了まで順調に遂行出来ましたことを、嬉しく存じ上げるとともに、お礼申し上げます。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

神奈川県横浜市南区T.S.様邸（写真No：7415171）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス　引違い窓 施工例

インプラス　引違い窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

とても格安で助かりました。メーカーの方に施工していただき安心しました。対応は遅めですが安価なので問題ないです。有難うございました。

エクスショップ担当者より

弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、ご満足のお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。ホワイトの内窓が、明るく、爽やかなお部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

神奈川県横浜市戸塚区K.U.様邸（写真No：7405771）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 単体 屋根タイプ 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 単体 屋根タイプ 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文してすぐご連絡頂き、設置日の決めとか見積りなど処理が早かったです。設置の担当者は30分ぐらい遅く着いて、二人で30分ぐらいおしゃべりをしながらスタートは遅かったですけど、2時間位かけてしっかり、綺麗に素敵なバルコニーの屋根を付けてくれました。とても気に入ってます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご自宅の雰囲気を損なうことなく、パワーアルファ RB型を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工担当者に、失礼な態度がございましたこと、お詫び致します。バルコニー屋根を気に入って頂けた旨を、施工士にも伝え、よりご満足頂けるよう努力して参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年1月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしI.R.様邸（写真No：7404171）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルピタHG ノンキャスター 両開き 施工例

アルピタHG ノンキャスター 両開き

カラー マイルドブラック
サイズ 全幅 5,250mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

何回かお電話を頂き、高額での注文は初めてだったので、心配でしたが、施工した方が地元の人だったので安心しました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売ですので、ご不安もおありだったと存じますが、最後まで弊社を信頼くださり、誠に有り難うございます。アルピタHGのマイルドブラック色がご自宅の雰囲気とマッチし、スマートなお仕上がりでございますね。ノンキャスタータイプなため、軽々開閉が可能ですので、毎日快適にご利用頂けることと存じます。施工担当者にお褒めの言葉を頂き有り難うございます。「安心しました」とのお声を聞くことが出来、大変嬉しく存じます。今後も企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエックスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年1月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしI.H.様邸（写真No：7392371）

ユニソン(UNISON)の立水栓・ガーデンシンク・水栓柱 ネオキャスティ 施工例

ネオキャスティ

カラー ベージュ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットからの発注ということで、最初は不安だったのですが、訪問して頂いたスタッフの方もとても丁寧に対応して頂き、実際に工事をして下さった方も、丁寧でした。

エクスショップ担当者より

レンガ造りのお洒落な立水栓が、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

神奈川県横浜市緑区K.M.様邸（写真No：7388271）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪～20cm対応＋着脱式サポート（2本入り）＋サイドパネル2段H500+H800基本50用 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪～20cm対応＋着脱式サポート（2本入り）＋サイドパネル2段H500+H800基本50用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,745mm 奥行 4,971mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

業者と直でないので、日程調整に手間取った。3日間の休暇は大変。サイドポートは想像と価格に差異があった。

エクスショップ担当者より

この度は、エックスルーフ 前上がりの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンのフレームが、ご自宅の外壁ともぴったりマッチして、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工日の決定までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年1月工事

神奈川県横浜市栄区K.K.様邸（写真No：7343171）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス　引違い窓 施工例

インプラス　引違い窓

カラー ニュートラルウッドＧ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

全体的な満足度は普通。急いで工事したい方は、始めによく聞くか、急かした方がが良いでしょう。急いでなく、安ければ良いであれば、問題ないと思います。細かく申し上げれば、エクスショップの担当者の方は、応対は丁寧だったが、対応が遅い。現地調査から見積もりが出るまで約10日。ネット依頼から工事完了までに、年末年始もありましたが、55日掛かりました。値段は思ったより、値引きをしてくれ、満足できた。業者に関しては、工事日程を調整する担当者(トステム)の応対は酷い。工事担当と電話しながら、日程調整をして、10分ぐらいそのまま待たされた。また話方が、友達と話しているようで、不快。実際の工事担当は、挨拶もしっかりでき、私たちには愛想も良かったが、施工しながら若い衆に怒っていた。しかし養生もしっかりし、施工時間も思ったより短く2時間ぐらいで終わったので良かった。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。自然な温もりの感じらるニュートラルウッドＧの内窓が、お部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。施工完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。また、メーカー担当者の対応に至らないところがありましたこと、お詫び致します。メーカー側にもお伝えして、改善を求めて参りたいと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

神奈川県横浜市中区K.K.様邸（写真No：7339771）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス　 施工例

インプラス　

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事が混んでいたため施工日は遅かったが、電話での対応も良く、価格も安かったので満足しています。

エクスショップ担当者より

ご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。インプラスの施工完了までにお待たせ致しましたが、ご理解頂き誠に有難うございます。シックなショコラーデＧの窓枠が、落ち着いた雰囲気に仕上がり、違和感のない納まり具合でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

神奈川県横浜市青葉区T.Y.様邸（写真No：7333371）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

どこにお願いしようか本を見たり、ホームセンターでカタログを集めたり、いろいろ検討していた矢先にパンフレットを頂いた中に写真を見て価格的には他で見ていたので意外に結論は早く、決めて、結果として良い買い物をしました。家内も満足しています。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中からエクスショップをお選び頂きまして、光栄でございます。顔の見えないネット販売ですので、ご不安もおありだったと存じますが、最後まで弊社を信頼して頂き、誠に有り難うございました。ヴェクターテラス R型 屋根タイプがご自宅に違和感なく納まり、美しいお仕上がりでございますね。「満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご愛顧頂けますよう、更なる低価格、最高品質の商品をご提供して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年1月工事

神奈川県横浜市緑区M.Y.様邸（写真No：7330071）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200 単体＋独立式リウッドステップ＋リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子 施工例

リウッドデッキ200 単体＋独立式リウッドステップ＋リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,657mm 出幅 925mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

迅速な対応で、かつ電話の対応もよく、好感がもてました。急な変更にも応じて頂き、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ラチス格子のデッキフェンスがお洒落で、美しいリウッドデッキ200が完成致しましたこと大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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