お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年04月21日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2015年10月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしT.Y.様邸（写真No：29871829）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 FIX窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 FIX窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

周辺環境は静かなうえ、建物は防音工事がされ更に静かだった。ホームセンターに展示されていた内窓の開閉を試してみると音の遮断がはっきり確認できた。趣味の音楽鑑賞でボリュームアップしても近隣には全く迷惑が掛かっていなかったようだが、コンサートホールで聴いている臨場感を心置きなく味わいたいとの思いから設置を考えた。申し込むのが遅かったが、住宅エコポイントが付く可能性ありと営業に勧められ、それに期待して申し込んだ。ところが申込後一週間でエコポイントは終了していた。製作日数など考えると間に合うはずもなかった。（既に締め切られていた）設置の後には施工担当者より住宅エコポイント申請用の「窓性能証明書」を手渡され、添付しなければいけない写真の撮り方の注意点も受けた。この時点でまだ間に合う早急に準備しようと思ったことは言うまでもない。ネットで申請書をダウンロードしようとし、初めて一週間前には締め切られていることを知り、吃驚した。さらに驚いたことに設置翌日に営業担当者より請求のメールだけ送信されてきた。設置日にはポイントが締め切られていたのに事前にそれに関すること（言い訳も含めて）何も言われなかったことに対する不信感。苦情を言うと「間に合うよう努力した。契約時絶対間に合うとは言っていない。」の一点張り。（そのあとメールで謝罪はあったが）確かにその通り期待したこちらが馬鹿だったと諦めざるを得ない。エコポイント付を期待している（他社では間に合わないとはっきり断られた）者に対し可能性の薄いことを勧めるべきでないし、その後の担当の対応の悪さが気になった。製品・設置には問題なし。効果のほどは防音に関しては以前より静かだったので今のところ違いが分からない。うっすらと結露あり。これに関しては最初より承知しているのでＯＫ。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。内窓の施工にご満足頂きましたのに、エコポイントの件に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は担当者より適切なご案内が出来ますよう、努力して参ります。お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、今後もご愛顧頂きますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。

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2015年10月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.G.様邸（写真No：30061331）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪〜20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット 施工例

レイナポートグラン　積雪〜20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

電話受付対応の良さ。工事中での問題発生時の対応の良さ。施工業者の丁寧さ。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、お客様にはご迷惑をお掛け致しましたことを、お詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたが、弊社スタッフの対応及び施工内容にご満足のお声をお寄せ頂きましたこと、大変光栄に存じます。今後もお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましW.K.様邸（写真No：29600929）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントII 断熱K4仕様 片開き仕様(ランマ無)R F13型 ※タッチキー仕様(キー付きリモコン) 施工例

リシェントII 断熱K4仕様 片開き仕様(ランマ無)R F13型 ※タッチキー仕様(キー付きリモコン)

カラー クリエラスク
サイズ 幅 814mm 高さ 2,310mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

黒いドアから変更し、ほこりも付かず見た目も良くなった。キーレスにして快適となった。

エクスショップ担当者より

明るく優しい色合いの玄関ドアがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。デザイン性、断熱性、防犯性に優れた機能的なリシェントII F13型により、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを、願っております。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年10月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしS.H.様邸（写真No：29816729）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 6,251mm 出幅 1,220mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

従来の腐食したウッドデッキに代えで人工材（樹脂系）を探していた。防腐対策・再塗装などメンテナンスが不要なことが良い。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ナチュラルブラウンの優しい色合いがお住まいの外観とマッチしており、素敵でございますね。お手入れが簡単で耐久性に優れた樹脂製のデッキ材を使用しておりますので、長期間安心してご使用頂けるものと存じます。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.N.様邸（写真No：29341128）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+クリエラスク
サイズ 幅 1,980mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

家のフェンス設置の関して、外構工事の業者様と縁がなかったため、インターネットの検索にて上位に出てきました業者様数社に相見積もりを取りました中から、価格にて決めさせていただきました。インターネット上にて概算見積もりを算出できる点において良かったと感じております。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。クリエラスクのパネルが優しく柔らかい印象のジオーナフェンス YS型 が、お住まいの外観とも調和した素敵なお仕上がりでございますね。今回施工したフェンスで、お客様の暮らしがより安心で快適なものとなりますことを、願っております。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしK.H.様邸（写真No：29237028）

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,905mm 高さ 2,234mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

思ってた以上に素敵な出来栄えに大変満足しています。音も静かで安心です。

エクスショップ担当者より

ガレージシャッタークワトロ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのシャッターが綺麗に納まり、後付とは思えない美しいお仕上がりでございますね。リモコン一つで開閉が可能で、動作音も静かなシャッターは、ご近所さまに気兼ねすることなく安心してご使用頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしS.S.様邸（写真No：29688029）

LIXIL(リクシル)のポスト・門柱・宅配ボックス ファンクションユニット アクシィ1型 施工例

ファンクションユニット アクシィ1型

カラー オータムブラウン
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めてのネット利用だったので不安と商品の勉強不足を助けてもらい助かりました。感謝です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ファンクションユニット アクシィ1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。すっきりとしたデザインの機能門柱がお住まいの外観にすっかり溶け込み、美しいお仕上がりでございますね。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けたようで、弊社スタッフ一同も安心致しました。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしK.K.様邸（写真No：29782029）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪〜30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨の日でも快適な洗濯物干し場に仕上がりました。品質・価格共に満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

雨風の吹込みをしっかり遮るパワーアルファ L型 テラスタイプ がお庭に設置され、お喜びの言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄でございます。前面スクリーンには目隠し効果がございますが、明るい光を通すポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）を使用しておりますので、お部屋の採光性も損なわず快適な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に最大限ご満足頂けるショップを目指して、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましZ.S.様邸（写真No：29522828）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF テラスタイプ　単体 積雪〜20cm対応 施工例

フーゴF テラスタイプ　単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,204mm 出幅 1,196mm
柱仕様 標準柱仕様（有効高 約1,900mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

前述のように会社に設置した為、建物自体に取り付けは嫌った。事前の調査も良く見て頂いた。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中からエクスショップをお選び頂き、誠に光栄でございます。建物にネジ止めしない独立タイプのフーゴF テラスタイプが設置され、便利にご活用頂いておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしS.K.様邸（写真No：29917029）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋前面スクリーン＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋前面スクリーン＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

窓に屋根が無く雨の時不便だったから。今では雨が降っても庭の泥はねが減り、洗濯物も干せ快適です。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。スタイリッシュなフラットタイプのテラス屋根が完成し、天候を気にすることなくお洗濯物を干して頂けますね。前面スクリーンが雨風の吹込みを防ぐほか、外部からの視線も遮りますので、プライバシーの保護にもお役立て頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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