お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2025年09月30日現在）

神奈川県横浜市港北区のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2012年8月工事

神奈川県横浜市港北区F.M.様邸（写真No：13165117）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR9型フェンス アルミ多段柱施工 施工例

プリレオR9型フェンス アルミ多段柱施工

カラー アイボリーホワイト
サイズ 幅 1,979mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 シャレオR P型フェンス アルミ多段柱施工 施工例

シャレオR P型フェンス アルミ多段柱施工

カラー アイボリーホワイト
サイズ 幅 1,979mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

手早く施工をして頂き、仕上がりも綺麗で満足しています。

エクスショップ担当者より

グリーンマットのすりガラス調のシャレオR P型フェンスと、太めの横桟が目隠しとしての機能を果たしますプリレオR9型フェンスの施工をご依頼頂きましたが、いずれもご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかでお洒落なお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

神奈川県横浜市港北区F.K.様邸（写真No：12282115）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 アプローチ ルナ EL型 親子開き 施工例

アプローチ ルナ EL型 親子開き

カラー アッシュグレー
サイズ 幅 1,400mm 高さ 1,169.5mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格面を含め非常に満足していますが、申し込んでから見積りまで時間がかかる気がします。また、見積りにきたトステムの人間も非常に機械的でアドバイスや提案もなく付けんどんどんで不親切でした(インターネット業者に申し込むとこういう態度なのかと思えるほど態度が悪かったです)。逆に、発注から施工までは非常に早く満足していますし、施工してくれたトステムの担当は非常に親切でいろいろと希望や提案をしてくれ非常に満足しています。物置の施工業者も同様に非常に好意の持てる作業態度でした。施工して戴いた方には非常に感謝しています。最後になって恐縮ですが貴社の担当の方にはいろいろとお手数をお掛けしましたが非常に丁寧な対応を戴き感謝するとともに満足しています。以上

エクスショップ担当者より

この度はアプローチ ルナ EL型 門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。華美にならない程度の華やさかに気品の感じられるヨーロピアン調の門扉が綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。メーカーよりお伺い致しました現場調査の担当者に失礼な態度があり、誠に申し訳ございません。お客様のご希望をお聞きし、敷地内に綺麗に納まるお仕上がりとなるためには、現場調査は欠かせないものです。メーカー担当者にも、現場調査の重要性を今一度認識するよう要請して参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年5月工事

神奈川県横浜市港北区M.H.様邸（写真No：12071814）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル（ブリティッシュグリーン）　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工日の相談のために何度かフリーダイヤルに電話しましたが、いつも回線が混んでいて繋がる事は一度もありませんでした。それと、雨樋を避けて設置するために特注になるとのことで、希望していた施工日より遅くなってしまったのは残念でしたが、その他は概ね満足でした。

エクスショップ担当者より

フリーダイヤルの回線が込んでいたためご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。あまりお待たせすることのございませぬよう、回線の増設なども含め、社内で協議して参りたいと存じます。施工完了までお時間を頂戴致しましたが、彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。同色のスクリーンもすっきりと納まり、強い日差しもしっかりと遮ってくれるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

神奈川県横浜市港北区H.Y.様邸（写真No：11791214）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥 C型 ボックスタイプ 施工例

彩鳥 C型 ボックスタイプ

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル（ネイビーブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットで拝見したところ、実績もあり価格も他社と比較しても安く、まず候補先として選択。その後の電話でのやり取りも当日の工事含め丁寧にやって頂き満足しております。工事の保証もあり安心しております。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。シックなネイビーブルーのオーニングは、落ち着いたお仕上がりで、永くご愛用頂けるものと存じます。弊社で施工致しましたオーニングにつきましては、キャンバス地の張り替えも承っておりますので、張り替えをお考えの際はお気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年3月工事

神奈川県横浜市港北区I.M.様邸（写真No：11210512）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 ルーフタイプ 施工例

パワーアルファ L型 ルーフタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 屋根幅 3,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査にいらした地域の業者様がとても親切で、単純に私どもの希望する商品の見積をとるのではなく、風の強い我が家の立地に合った商品をご提案いただきました。しかも価格が上がらないように考えてくださり、とても好感が持てました。仕上がりもきれいでとても満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

とてもスマートなお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。施工致しましたパワーアルファ L型は、屋根ピッチの間隔を短くして、パネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より、耐風圧性能に優れておりますので、風の強い地域でも安心してご利用頂けるものと存じます。お住まいの近くから参ります提携施工店ならではのきめ細かい心遣いにご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年2月工事

神奈川県横浜市港北区K.F.様邸（写真No：11071811）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡF型　ルーフタイプ単体　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスⅡF型　ルーフタイプ単体　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールだけではなく電話での連絡もあったので、安心感があった。調査の方も、工事して下さった方も、丁寧にして頂いたので良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご自宅の外観を損なうことなくライザーテラスⅡF型が納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年2月工事

神奈川県横浜市港北区Y.M.様邸（写真No：11043911）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,885mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応がスムーズで、施工に来た方も手際よく作業してくださり、満足しています。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。レイナポートもパワーアルファ L型もクリアな屋根材のご利用ですので、お住まい全体の雰囲気が明るく感じられますね。耐久性にも優れておりますので、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

神奈川県横浜市港北区K.T.様邸（写真No：10969311）

YKKAPのカーポート レイナワンポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポート 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりの段階から、本社担当者及び施工業者の連携もスムーズで極めて順調に工事完了に至りました。

エクスショップ担当者より

お見積りを頂いてからレイナワンポートの施工が完了するまで、全てにおいてお客様のご期待にお応えすることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。４本の柱にしっかりと支えられた熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）のお屋根が、有害な紫外線だけではなく太陽の熱もカット致しますので、安心してご使用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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