お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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商品工事数
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（2026年04月15日現在）

総合評点：

4.50

5つ星のうち4.50

群馬県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年4月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.K.様邸（写真No：20927122）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2月に降った大雪で、5年ほど前にこちらでお願いし、設置していただきましたテラス屋根が破損してしまいました。以前のご対応の素晴らしさ、そして工事に来てくださった業者の方がこちらもまたとても素晴らしかったので、ついでにもう1つ新規につけていただきたい場所がありましたので、またお願いしました。同じように破損された方が多かったため、お願いしてから時間はかなり経ちましたが、その間にもご担当の方がこまめに連絡を下さり、安心して待つことができました。実際に工事に来てくださった方も、きちんとお仕事をしてくださり、とても満足いたしております。ただ今回は、不安になったことがありました。1つは発注していただいた屋根のタイプ(関東間、関西間)が違い、また発注しなおしてきていただくのも申し訳なかったので、今回は持ってきていただいたものをそのままつけていただきました。結果、以前のものとずれてしまい、あとが見えてしまいました。気になっているのはそのお値段で、見積もりの金額と違いなくお支払したのですが、それがよかったのかどうか、です。もう1点は、今回は2回目なのですが、リピート割引ができなかったことです。のちのち見てみると、以前の受注番号などを連絡しなくてはいけないとのこと。見積もりの段階で言えなかったこちらも悪いのですが、少し残念でした。もしお話しできていたとしても、受注番号の控えもないので、あまり意味はなかったのですが。と、悪いようなことを書いてしまったのですが、今回も本当によくしていただきました!おかげさまで、ようやくもとの家にもどった気がします!本当にありがとうございました!

エクスショップ担当者より

２月の大雪による被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材との組み合わせが、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。商品のサイズや価格につきまして事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応が出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年4月工事

群馬県安中市ぐんまけん あんなかしS.Y.様邸（写真No：20903722）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用 角柱4本 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用 角柱4本 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板(ペフ無/ｔ＝0.8)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用 角柱4本 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用 角柱4本 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 4,911mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板(ペフ無/ｔ＝0.8)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

製品には不安も不満もなかった。しかし施工業者には正直がっかり。大雪のため倒壊したカーポートの片付けの事もあり急いで工事をしてもらいたかったため『地域密着型施工』をお願いしたが、とてもプロとは思えない仕上がり。最終的には言葉通り帳尻合わせてもらったが…。次回があるとしても今度は安心のメーカー施工でお願いしたい。

エクスショップ担当者より

この度はジーポートneo Aタイプ 2台用 角柱4本 標準鼻隠しの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、お客様のご期待に応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、弊社全スタッフ及び施工士のスキルアップに努めて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き有り難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、また何かお気づきの点がございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

群馬県桐生市ぐんまけん きりゅうしI.M.様邸（写真No：20857522）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

はじめにキチンと説明を受けて、綺麗にしあげてもらいました。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。事前説明によりお客様にご安心して施工をお任せ頂けまして、私どもと致しましても大変安堵致しました。ご自宅の屋根に寄り添うようにテラス屋根がスッキリと施工されており、美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

群馬県安中市ぐんまけん あんなかしF.K.様邸（写真No：20847622）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの大きな買い物ははじめてだったので不安でしたが慣れない私でも無事設置が完了いたしました。迅速に担当の方も対応していただいたおかげかと思います。電話での応対もしていただいたので質問などすぐできました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。お客様より、このようなお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしO.H.様邸（写真No：20766122）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋リウッドデッキフェンス4型＜横パネル＞ 施工例

リウッドデッキ 200＋リウッドデッキフェンス4型＜横パネル＞

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 1,851mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

予定していた日数より時間はかかりましたが、熱い中、施工して頂き有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型並びにリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士への労いのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。シャイングレーのバルコニー屋根は主張し過ぎることなくとても自然にご自宅にマッチしており、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。コンパクトなウッドデッキはお客様憩いの場としてなど、お客様のライフスタイルに合わせて機能的にご利用頂けましたら幸いでございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年4月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしA.H.様邸（写真No：19575911）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

金額だけでなく、ご対応も大変親切でした。また、現地担当の施工業者さんもとても親切で、日程等、フレキシブルな対応頂き大変助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引の中で、お客様にご安心頂ける対応に努めております私どもと致しまして、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことを、何より嬉しく存じます。プラチナステンのシンプルなカーポートが、木調の素敵なご自宅の外観を損ねることの無い素敵なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材により夏場は車中温度の上昇を防ぎますので、大変快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様により高いご満足を提供出来ますよう、さらに努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしT.Y.様邸（写真No：19119611）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪〜20cm対応＋収納式物干し（カーポート柱用） 2本入 施工例

レイナポートグラン　積雪〜20cm対応＋収納式物干し（カーポート柱用） 2本入

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施行者の方は感じの良い方でしたが、営業の方の対応が少し事務的だった様な感じを受けました

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ホワイトを基調としたご自宅の外観を損ねない素敵なお仕上がりでございますね。収納式物干しも施工頂いたことにより、洗濯物干し場としても機能的にご利用頂き、お気に召して頂けましたら幸いでございます。今後はお客様にさらに親身になり対応し、ご安心頂ける施工を目指して参りたく存じます。貴重なご意見を頂戴致しまして、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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