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5つ星のうち4.39
オーニング・サンシェード・日よけのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2014年9月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風S型 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（チョコレートブラウンA） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
実質、メールでのやり取りが主となり不安な部分がありましたが、質問に対してのレスが早く、返答内容に誠実さが感じられました。また、オーダーしてから施工日まで日数がかなりかかり、残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は彩風S型 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速な対応によりお客様にスピード面に於きましてもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。施工頂きましたオーニングの使い心地は如何でしょうか。デザイン性の高いとても素敵なご自宅に、オーニングが外観を損ねることなく自然に溶け込んでおり、とても素敵でございますね。収納の出来る屋根を、お客様のライフスタイルに合わせ機能的にご利用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風C型 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（色【アイビーグリーンP】 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
お願いしてから混んでいた為、工事までの期間がかなり待ちました。施工ミスもありパーツ取り寄せに更に時間を要する。あと担当者と施工業者の連絡がわるい。
エクスショップ担当者より
この度は彩風C型並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工不備によりましてもお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、正確な施工にも努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥S型 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル（色：ストライプベージュ） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工前から使用しているオーニングと同型のオーニングを注文したが、最初の施工時に手違いがあり、施工出来なかった。注文後施工時期の提示があったが、本来は注文時に今注文しても施工時期は遅れる等の情報があるべき
エクスショップ担当者より
この度は彩鳥S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご案内が不十分であり、ご迷惑及びご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、ご注文頂く際に施工時期の遅れをご案内出来ますよう、努めて参りたいと存じます。その後、施工頂きましたエクステリア商品は如何でしょうか。ストライプベージュのオーニングがご自宅と見事にマッチし、カフェのような素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風S型 手動式
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（シルバーグレーP） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築したので、オーニング、駐輪場、サンルーム等ネットで内容を見ながら検討しましたが、当方の品決めがなかなか進まず、結局、オーニングと駐輪場を依頼することになりました。5月末入居から待ちに待って、9月4日施工となり、出来栄えには満足しています。
2014年9月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル(ネイビーブルーA) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格、対応は良かったと思います。調査に来て頂きましたが、雨漏りの件など少し不安を残しました。取り付けに来て頂いた方も大変手際よく一生懸命施工して頂きました。しかしながら、写真撮影の際、気が付いたのですが、①左側が右に比べて5cmぐらい低い②全面のロールスクリーンの収納時ですが最後の収まりが悪い。(中の両側の切込みが回転してしまい中心のシャフトが切れ込みに入らない。)上記は直して頂ければ助かります。
エクスショップ担当者より
施工不備により完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。補修後の商品の様子は如何でしょうか。今後はこのようなことの無いようメーカー側とも協議し、今後の対応改善に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネイビーブルーのアクリル屋根とスクリーンが、グレーのウッドデッキや外壁のお色味とも見事にマッチし、お洒落で素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風S型 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ストライプキャメルベージュP） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積金額、ご担当者のメール・電話応対、工事担当者の方と全てが満足のレベルでした。しいて云えばロール部のカラー、素材の違いが不明のままですが設置後では自分のチョイスにも満足です。お世話様でした。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風C型 手動式 独立納まり
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクアシャイン(色：ベージュB) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでオーニングの施工をお願いするのは、不安でしたが、見積もりを依頼する際の電話の対応もよく、見積もりに来た業者さんも誠実でした。信頼できると思い、お願いしました。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。明るい外壁にベージュ色のキャンバス地が良くマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。外壁への工事が不要な独立タイプというのも、この商品の魅力の一つですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
オーニングが設置できてよかったです。不満は作業完成後に改めてみるとオーニングが平行に設置されていなかった事です。すぐにエクスショップに連絡し、その日のうちに再度作業してもらいましたが、平行にならなかった理由や原因の報告もなかったです。新築なので必要のない穴をあけたのであれば残念で仕方ありません。現在は平行を保っていますが、今後も様子を見ていきます。
エクスショップ担当者より
この度は彩風CR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に一部不備がございまして、またその後のご説明も不十分であり、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は細部に渡るきめ細やかな施工及びご説明に努め、お客様に全ての面でご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩樹A型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（チョコレートブラウンA） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事完了後のお支払時の対応の遅さが少し残念でした。しかしながら、工事施工時のご対応や出来には、今回も満足しております。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼しご依頼頂きましたのに、施工完了までにお時間を頂きお待たせいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工内容にご満足と嬉しいご感想をお寄せ頂けましたこと、大変光栄に存じます。オータムブラウンのお色で統一された彩樹A型 ボックスタイプ 手動式とライザーテラスII F型 テラスタイプ がお住まいの外観によく馴染み、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。ご家族皆さまの団欒の場となりますことを、心より祈っております。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風S型 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（色アイボリーホワイトP） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
スムーズな契約と工事の実施がとてもよかったと思います。
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よくあるご質問
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雨の日でも対応できるものはありますか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.28922)
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木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.123)
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