お客様の声（工事例）

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東京都 柱のバルコニーのお客様の評判・口コミ

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特徴

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2014年5月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしE.A.様邸（写真No：21993024）

YKKAPのバルコニー バルコニー BC-X型 パネル格子 単体 柱建て式 施工例

バルコニー BC-X型 パネル格子 単体 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 4,567mm 出幅 1,470mm
柱高 柱建てタイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

作業日の決定まで及び作業当日の作業の進め方も気持ち良いほどスピーディーだった。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。上品なプラチナステンのバルコニーが綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。耐候性に優れた樹脂製デッキ材を使用しておりますので、安心して、永く、ご愛用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくM.T.様邸（写真No：20358721）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー ビューステージHスタイル 横格子ルーバー 単体 柱建て式＋収納式物干し 施工例

ビューステージHスタイル 横格子ルーバー 単体 柱建て式＋収納式物干し

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,785mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

レスポンスは早いが、現地調査や工事の実施に時間がかかった。

エクスショップ担当者より

この度はビューステージHスタイルの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、申し訳ございませんでした。今後は迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、全ての面でご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。オータムブラウンの横格子のバルコニーがとても高級感のあるお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしN.H<様邸（写真No：19783511）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー ビューステージHスタイル 1階柱付き 施工例

ビューステージHスタイル 1階柱付き

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,755mm 出幅 885mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

発注までの手続きについては、メールでの連絡で十分であった。ただし、工程について、希望日を求められたが、施工期間が分からず、結果的に施工開始日の選択のみで最終立会いの日程が調整できなかった。施工に関して、工程・取付位置の説明に不足を感じた。施主への施工確認に関して、止水部や埋設部などは重要視すべきと考える。また、一人で施工を行ったが、2人以上で行い半分の工期で行うほうが安心である。安全上もそうすべき。不安要素として、止水としてのコーキングが不十分と感じる。基礎部分もコンクリートを流して、その日のうちに土をかぶせているので状況がどうなっているか不安である。

エクスショップ担当者より

テラス囲いとバルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社のご説明が至らず、施工完了時にお立合い頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。結果、お仕上がりに不安の残る内容となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、日程調整の際にきちんとご説明をするとともに、施工体制などにつきましても協議して参りたいと存じます。この度の施工につきまして、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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2014年1月工事

東京都稲城市とうきょうと いなぎしH.W.様邸（写真No：19435511）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー ビューステージHスタイル パネルマット 単体 柱建て式 施工例

ビューステージHスタイル パネルマット 単体 柱建て式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 4,570mm 出幅 1,785mm
柱高 柱建てタイプ/長尺柱仕様
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話での対応もとても良く、大変満足しています。どのタイプのベランダを取りつけようか迷っていたのですが親切にわかりやすく教えていただきエクスショップさんにして良かったと思っております。工事に来た方の態度も花丸です。

エクスショップ担当者より

この度は、ビューステージHスタイルの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフおよび施工士へのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。オータムブラウンの色合いがご自宅の外観とマッチして、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしT.R.様邸（写真No：14876711）

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 幅広格子 連棟 柱建て式 +水平式物干し 3本 施工例

バルコニー BY-X型 幅広格子 連棟 柱建て式 +水平式物干し 3本

カラー ホワイト
サイズ 間口 4,589mm 出幅 2,670mm
柱高 ロング柱/柱建て式（柱3本）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールの対応が丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に見事に調和しており、後付けのバルコニーとは思えないお仕上がりに私どもも嬉しく存じます。インターネットでのお買いものは、顔の見えない分、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時丁寧なご案内を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくM.Y.様邸（写真No：14565711）

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 千本格子 単体 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 千本格子 単体 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 3,658mm 出幅 1,770mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

取付け工事をした職人さんがとても丁寧な仕事をしており大満足です。うちの奥さんも100点満点と言っていました。

エクスショップ担当者より

この度は バルコニー BY-X型 千本格子 単体 柱建て式 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。プラチナステンのバルコニーが、後付とは思えないほど自然なお仕上がりでございますね。お住まいの雰囲気にぴったりとマッチしていて素敵でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしO.D.様邸（写真No：13708519）

YKKAPのバルコニー アネーロS型 縦ストライプ 連棟 柱建て式 施工例

アネーロS型 縦ストライプ 連棟 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 5,500mm 出幅 1,170mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

バルコニー定価を50％引いて頂き、解体も安く短期間で仕上げて頂き大変よかったです。職人もベテランで言った通りに組みたててくれました。・

エクスショップ担当者より

アネーロS型 縦ストライプ 連棟 柱建て式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シンプルでシャープな縦格子のデザインのバルコニーが、ご自宅の外観を損なうことなく設置できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

東京都新宿区とうきょうと しんじゅくくS.Y.様邸（写真No：13869319）

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 4,797mm 出幅 1,770mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの購入、施工の一連の流れを初めて体験することとなり不安もありましたが、対応の速さやこまめな連絡を頂けたことは不安を払しょくする材料にはなりました。今後もリフォーム等考える際にはご相談・購入検討をしたいと思わせていただけました。どうもお世話様でした。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。広々としたバルコニーが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお喜びのお言葉を、誘くメーカー担当者にもお伝えして、さらなるサービスの向上へと役立てて参りたいと存じます。弊社では、他にも様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

東京都昭島市とうきょうと あきしましO.H.様邸（写真No：11242912）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー アクトステージ A型 細格子 単体 柱立て式 施工例

アクトステージ A型 細格子 単体 柱立て式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,650mm 出幅 585mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事が無事完了し出来栄えも最高でとても満足しています。色々と見積もりをとりましたが、値段も内容も一番よかっただけではなく、見積もりに来て頂いた方、施工にきていただいた職人の方、いずれも感じの良い方で礼儀もしっかりしていて安心しました。また、約束の時間もきちんと遅れることなく予定通りで非常によかったです。施工後の現場もゴミひとつ残さずとてもきれいでした。これからカーポートの設置を予定しているのですが、また、エクスショップにお願いしようかと思っています。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大型のエクステリアでございますが、ホワイトの細格子が爽やかで、美しいお仕上がりでございますね。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。また、施工担当者にもお褒めのお言葉を頂き、施工士にとりましても一番の励みになっております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年12月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしT.N.様邸（写真No：10334111）

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 千本格子 連棟 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 千本格子 連棟 柱建て式

カラー ブラウン
サイズ 間口 5,498mm 出幅 2,670mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

数社で見積もりを取りましたが、価格が一番安く、現地見積もりを取りに来た方も一番丁寧に見てくれ、信頼できる方でした。(これは大きなポイントです)当日の作業もスムーズで出来上がりもきれいで、当初希望していたとおりのものができました。が、問い合わせから見積もり施工まで時間がかかり少し不安でした。施工する方との間にワンクッションはいることがよくもあり悪くもありでした。その点以外はとても満足していますので、次回必要があればまたこちらでお願いするかと思います。

エクスショップ担当者より

千本格子のお洒落なバルコニーが、ご自宅の外観にすっかり溶け込んで、違和感のないお仕上がりでございますね。弊社では、常に最安値でのご提供を心掛けておりますが、価格だけではなく、商品、施工内容にご満足頂くことが何よりも大切なことだと考えております。このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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