お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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愛知県 工事のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年1月工事

愛知県春日井市あいちけん かすがいしH.Y.様邸（写真No：19797011）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

担当の方の応対は、大変丁寧でとても感じがよかったのですが、見積もりや図面の再作成に若干時間がかかったのが残念です。地元施工対応店での工事は、やはり当たり外れがあると思いました。金額的には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイド及びライザーテラスII　R型　屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。大型エクステリアの同時施工でございましたが、どちらも綺麗に収まり、上品な印象がご自宅にマッチしておりますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

愛知県一宮市あいちけん いちのみやしH.Y.様邸（写真No：19237311）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もりで少しトラブルがありましたが、紳士的な対応をいただきありがたかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。見積もりにつきまして、土間工事のご連絡が至らず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、嬉しく存じます。今後、このようなミスがないよう、徹底して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

愛知県海部郡 大治町あいちけん あまぐん おおはるちょうK.T.様邸（写真No：19361411）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

一人の作業員で工事をしてもらいましたが、対応も丁寧で工事中に他のものを傷つけない様養生もちゃんとされてて後片付け、掃除等完璧でした。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工業務に関しましてご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。このようなお言葉を頂戴出来ますことは、施工士にとりまして今後の励みとなります。大変有り難く受け止めさせて頂き、今後も甘んずることなくより一層高いご満足の為に、弊社共々精進して参ります。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材で年間を通して快適にご利用頂けることと存じますバルコニー屋根で、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。またのご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしT.K.様邸（写真No：17890017）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

すべてが迅速で工事もすぐに完了して満足です。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。モダンなご自宅の外観を損なうことなく、３階部分にバルコニー屋根を納めることが出来、私どもも嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

愛知県一宮市あいちけん いちのみやしF.A.様邸（写真No：17763417）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回、テラス屋根を1階と2階につけましたが、現場調査に来てから正式な見積もりが来るまでと、発注してから施工までの時間がかかっていた。その点以外は、見積もり・工事の対応もよく好印象であった。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。フラットなお屋根がすっきりとした印象のバルコニー屋根が、雨風の吹込みや紫外線をしっかり遮りますので、年間を通して快適にお過ごし頂けることと存じます。ご注文から施工完了までにお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、企業努力を重ね改善を図って参ります。次回エクステリアをご検討の際もエクスショップにご用命ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2013年7月工事

愛知県半田市あいちけん はんだしT.R.様邸（写真No：17542316）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

・エクスショップを利用する前、ネットで口コミを調べて、賛否両論で少し不安はありましたが、担当者のメール連絡が非常に丁寧でしたので、不安は感じませんでした。・工事を行う業者さんは見積もりも、作業も約束時間通りに到着しました。・バルコニーが狭く、作業しにくかったせいなのか、終了は夕方6時頃でしたので、予想より時間かかりました。・業者さんから出幅を切らない方がいいかもとの提案がありましたが、やはり出過ぎると見た目が悪いと思い、最終的に切ってもらいました。最初見積もりに来られた際は、確か15,20cm切ると話したので、任せましたが、実際20cm以上も切ったようなので、出幅がもう一つ下の寸法を注文しても今のとそんなに変わらないような気がします。(帰宅後測ってみます)工事業者の方は暑い中作業が大変でしたし、気づいた時すでに切りました。切ったものはもう戻れないので、これでいいですと言いましたが。口で伝えるだけではなく、切る時は自分は傍に居るべきだったと反省しています。(その時は税務署の方が来られて、それの対応をしてましたので、見れませんでした。)・作業は丁寧でした。工事完了してまだ2日しか経っていないので、何とも言えませんが、今の所は問題ないです。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に関しまして事前のご案内が至らず、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそお客様に安心してお任せ頂けるよう、きめ細かい対応を心掛け、提携施工店とも協議して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップショップをご用命ください。またのご利用を、心よりお待ちしております。

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2013年5月工事

愛知県一宮市あいちけん いちのみやしT.K.様邸（写真No：16711115）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積り、工事担当の方等とても親切で分かりやすい説明をして頂き、安心して工事してもらう事が出来ました。今回は現場の方と営業の方が少し内容が伝わっていない様でしたのでその点改善して頂いた方がよいと思いました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのヴェクターテラスが、お住まいのお色とマッチし、爽やかなお仕上がりでございますね。今後は、提携施工店との連携を強め、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2013年4月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしT.S.様邸（写真No：15642912）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し　標準タイプ+側面パネル 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し　標準タイプ+側面パネル

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

感想が遅くなりすすみませんでした。このたび、バルコニー屋根とサイドパネルで利用しました。サイドパネルの設置の外壁下地箇所について不安を持っていたので、2度も現場調査していただき金具を変更することで取り付けをお願いしました。現場調査の担当者と、設置工事の担当者が別の人で、サイドパネルの下地の箇所について工事当日も確認をしたにも関わらず、結果は下地の無い箇所に取り付けがされていました。エクスショップさんが間に入って調整してくれたのですが、こちらの要望がうまく伝わってませんでした。後日、サイドパネルの箇所についてやり直しをしていただき、設置はできたのですが、外壁に不要な穴があいてしまったことがとても残念です。設置業者に当たり外れがあるとは思います。現場調査とメール・電話での確認を繰り返したのにこのような工事で、はずれの業者だったといわざるを得ない気持ちです。安いだけではなく、しっかり調整していただける業者と今後はお付き合いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の際に、きちんとご説明頂いていたにもかかわらず、施工に反映することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、現場調査にお伺いした者と施工担当者、ならびに、弊社担当者との間で情報の共有を徹底し、このようなことのございませぬよう、努めて参ります。大切なお住まいに不要な穴を開けてしまう結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

愛知県瀬戸市あいちけん せとしM.K.様邸（写真No：15579812）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めてのネットでの大型商品の購入でしたが、なんの不安もなく購入できました。主にメールでのやり取りでしたが対応はこまめで安心できました。また、現地調査に来ていただいた方には親身に対応していただき、当初見積もりとは違う当方の希望に合う商品を提案していただけました。二日にわたる工事でしたが、初日に帰る際にもきちんと清掃していた姿が好印象でした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型とアーキデュオ ワイドタイプの施工を、安心してお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。フラットで明るい屋根のカーポートには高級感があり、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。弊社提携施工店のスタッフにとりましても、このようなお喜びのお言葉が一番の励みになっております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしT.M.様邸（写真No：15379912）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

家を購入して8年になりますが、ベランダに不便を感じても工事までなかなか考えに及びませんでした。ある日ネットで気軽に検索していたところエクスショップさんのお値打ちさに興味を惹かれてお願いする運びとなりました。料金等明確で安心でした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。弊社は格安のお値段で最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようにお褒めのお言葉を頂戴出来ますことは大変嬉しく存じます。建物の黄色の外壁にシャイングレーのバルコニー屋根が見事に調和し、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。雨だけでなく紫外線をほぼ１００％遮るなど、機能的なバルコニー屋根が、お客様のより豊かな生活の為に活躍出来ますことを、心より祈っております。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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