お客様の声（工事例）

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広島県 工事のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2021年11月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましH.F.様邸（写真No：96078598）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
100,900（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

前回の施工等丁寧な仕上がりとなっていいましたので再度工事依頼しました。屋根を設置することで雨の日にも掃き出しを開けることができ、風通しが良くなりました。

エクスショップ担当者より

再度、バルコニー屋根の施工をご依頼頂頂きましたこと、誠に光栄に存じます。緩やかにカーブしたソラリア R型の屋根が、室内への雨の吹き込みや紫外線の差し込みを防ぎ、お天気に関係なく快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2021年10月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましK.Y.様邸（写真No：93217997）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式固定物干し 施工例

ソラリア R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式固定物干し

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

庭が周囲から丸見えだったので、少し遮るような柵に替えたかった。工事後は、プライベート空間が出来たような感じで庭で快適に過ごす事ができそうです。見積もりから工事まで段取りよくして頂き、仕上がりも含めて満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、ソラリア R型 屋根タイプ・シンプレオフェンスSY1F型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムのバルコニー屋根がお住まいの外観にすっかり溶け込み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。又シンプルで圧迫感のないフェンスが綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2021年8月工事

広島県尾道市ひろしまけん おのみちしS.R.様邸（写真No：89749685）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 ビューステージHスタイル用屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋側面スクリーン 1段 ※片側のみ/内側固定となります 施工例

スピーネ F型 ビューステージHスタイル用屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋側面スクリーン 1段 ※片側のみ/内側固定となります

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート (クリアS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

急な雨があった時に困っていたので、かなり便利になりました。注文してから工事までの待ち期間が長かったような気がします。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 ビューステージHスタイルの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットタイプの屋根は、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。不安定な空模様の日でもお洗濯をして頂けますので、家事の効率UPにも繋がるものと存じます。この度は、施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様に気持ちよくご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、今後もご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年10月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましM.M.様邸（写真No：77786279）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
160,500（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事までのやり取りがスムーズだった。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーに屋根が完成して、室内への雨の吹き込みや紫外線の差し込みが軽減され、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。また、柱のないバルコニー屋根はデッドスペースが少なく、バルコニーを有効にご活用頂けますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましH.Y.様邸（写真No：52056958）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,880mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

会社組織としてはしっかりしているようだったが、営業・工事日程調整窓口・支払い管理などと所管は縦割りで、ある部門がミスをしても、次の部門へ手順が進むと謝罪の連絡すらなく、営業から淡々とメールがくるだけで不愉快極まりなかった。 事務的に処理されている感が強く、また、工事前の段階で複数部門でのミスがあり、「工事が心配なので総括的立場の責任者の方と話したい。」と申し出ると、「今日はいません」とのことだったので、「明日でいい」旨を伝えると、今度は「対応いたしかねます。」とか「複数の部署を総括するものはいません」など顧客を迷惑もの扱いする対応には閉口した。 その後、ある部署のみの上司の方から連絡はあったが、工事完了の3日後に入金を完了しても、通常の企業であれば「このたびは、いろいろご心配をおかけしましたが、無事、工事完了して安心しております」などと電話くらいあるものだが、「支払完了確認メール」が届いただけであった。 機械的ではなく、もっとお客さんの立場にたった接客について、会社全体を、教育する必要がある組織だと感じた。 このアンケートに対して、今後どう改善していくのかについて、会社としての反応があるようなら、一目置ける会社に成長されると思うので、見ものである。

エクスショップ担当者より

弊社でパワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのお声を真摯に受け止め、弊社スタッフの対応や社内のシステムの改善を図って参る所存でございます。常にお客様目線で、お客様に寄り添った対応を心掛け、スタッフ教育にも努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年1月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましD.A.様邸（写真No：45089641）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

雨が降っても濡れなくなり設置して良かったと思う。工事の際隣家の敷地に固定器具が何の断りもなく設置してあった。一言隣家に言っておいてほしかった。

エクスショップ担当者より

弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は施工の際にご近所の敷地内に固定器具を設置してしまい、ご迷惑お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、事前の確認を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年6月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましA.A.様邸（写真No：40247044）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ベランダに屋根がついたので洗濯が、便利になった。ベランダの汚れも防ぐ事も出来たので工事して良かった。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。この度は弊社の不備によりお客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。洗濯物干し場としてだけではなく、ご家族とゆったりとしたゆとりのある時間をお過ごしいただくことも可能です。エクスショップには全国に提携施工店がございますので、お住まいの地域に適した施工を高い品質で行うことができます。これからもお客様のご要望にお応えできるよう、より一層精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましS.Y.様邸（写真No：24292229）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積依頼から工事完了まで、日取りを含め全て早く対応してもらい、出来上がりも満足しています。また、何かあればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ネット販売の利点を活かし迅速な対応によりお客様にご満足頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。面格子・目隠し可動ルーバーは防犯性向上の為に大変活躍出来るものと存じます。バルコニー屋根は早速機能的にご利用頂いており、その様子を拝見でき大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

広島県尾道市ひろしまけん おのみちしM.T.様邸（写真No：24969921）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事の日も前もつてメールで連絡をくれるし電話での対応もとても親切でいい印象でした

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売ではご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ライザーテラスII F型のフラットな屋根が、ご自宅の外観と見事に調和してますね。後付けのバルコニー屋根とは思えないお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年11月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましI.N.様邸（写真No：24842021）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 三連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 三連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 9,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱4本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

当初は支柱無しを希望したのですが,現場調査の結果、家の構造が軽量鉄骨造りのため支柱が必要だとわかりました.現場調査の後、2社からの見積を比較したところ、エクスショップ様の方が安かったため(返事がいつもワンテンポ遅いのが難点でしたが)、エクスショップ様に発注しました.施工の日、工事に取りかかって3時間ほどたってから、部品の発注ミスで必要な部品がないことが判明し、工事を中断し,翌週再度工事を行うことになりました。当方としても車を動かしたりバルコニーの物干しを片付けたり、二度手間になってしまいました。経過には問題があったもののできあがった屋根はしっかりしており、満足しています。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂き、誠に光栄に存じます。屋根幅の広いバルコニーにライザーテラスII F型が綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。部材違いのため、施工完了までにお時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのございませぬよう、施工前の確認を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、バルコニー屋根のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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