お客様の声（工事例）

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滋賀県大津市のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2012年5月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしT.K.様邸（写真No：11483313）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

・エクスショップから聞いた工期、作業時間が実際と違い戸惑った。・見積もりなどレスポンスが遅い。・工事業者が、物置の取手レバーの不具合で交換に来てくれたが、取り付けに問題があり、結局、あとから自分で取り付けた。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様に安心してご利用頂くことが大切でございますのに、至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、迅速な対応を心掛け、施工に関しましては、施工店へ厳しく指導をして参ります。お客様の率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かございましたらお手数ではございますが、ご連絡を頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしM.K.様邸（写真No：11343712）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

下見の日取りや施工日(一度天候不良で延期)の調整、決定が遅いのが不満。その他の対応は、とても丁寧で満足しました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。カームブラックのフレームがご自宅のサッシとマッチし、統一感がありとても素敵でございますね。日程調整に関しましては、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スムーズな対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしK.Y.様邸（写真No：9445098）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

親切で、丁寧な対応で感じが良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。バルコニーをすっぽり覆う形のＲ型のお屋根でございますので、雨風の吹き込みや、有害な紫外線のほとんどをカット出来るものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしT.T.様邸（写真No：8690185）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大変良かった。

エクスショップ担当者より

『大変良かった』とのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ホワイトのパワーアルファ RB型がバルコニーのお色と見事に調和し、ブルースモークの屋根材も爽やかで、全体的に明るい素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けますよう、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命下さい。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年2月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしM.K.様邸（写真No：7338371）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりの段階からとても親切で、こちらの要望を全て聞いていただき、また、プロの視点からの提案もしていただいた上で、注文させていただいたので、イメージ通りの仕上がりとなりました。とても満足していますし、また何かあれば利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプ、カーブポートシグマIIIの施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工内容に高い評価を頂き、担当致しました施工士にとりましても、一番の励みになっております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしK.N.様邸（写真No：6609968）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

希望する日程どおりに施工していただき大変助かりました。注文内容の変更などのやりとりもスムーズで、同じ方が担当してくださったので安心できました。丁寧に施工していただきありがとうございます。

エクスショップ担当者より

弊社オリジナル商品でございますプレシオスポート とプレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応、施工内容、ともにご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。グレースブラウンのアルミ形材が、ご自宅の玄関ドアやバルコニーの外観とぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしF.T.様邸（写真No：6230266）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラスR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラスR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工して頂いた方(提携店施工)の対応は非常に丁寧で、仕上がりにも満足しています。ただ、担当して頂いたオペレータの対応が非常に悪く、無駄に手間が掛かりました。見積書の記入ミスが多すぎます。申し込みされる方は内容を十分に確認したほうが良いです。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスR型とエックスルーフの二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。チャコール系統のお色で統一されたエクステリア商品は、上品で高級感がございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。また、弊社対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。今後このようなミスがないよう書類の確認を徹底する他、お客様の立場に立った丁寧な対応を改めて心がけて参ります。お客様のご期待を裏切らぬよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしT.M.様邸（写真No：6389867）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱なし（ルーフタイプ）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

注文住宅入居後1年になりますが、バルコニー屋根がないために、洗濯物に突然の雨がかかるのが心配で、外出する際はいつも部屋干しをしていました。また、窓を開けっ放しにしている間にバルコニーから部屋に強雨が入りこみ、床やカーテンが濡れてしまい大変困ったことがあります。施工いただいてからは、降水確率を気にせず、毎日安心して洗濯物を干すことができますし、夕方取り込む際には強い西陽から身を守ることができ、大変快適になりました。

エクスショップ担当者より

早速、ライザーテラスIIの雨除け・日よけの効果を実感されていらっしゃるようで、大変嬉しく存じます。お客様の快適なお住まい造りのお手伝いが出来ましたことは、弊社スタッフ・施工士にとりましても何よりもの喜びでございます！柱なしのすっきりとしたバルコニー屋根が、お住まいのモダンな雰囲気と調和し、見た目にも美しい仕上がりでございますね。お気に召して頂き、長く愛用して頂けましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしK.S.様邸（写真No：6368567）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラスR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラスR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工日までに何度もメールと電話で確認の連絡を頂きました。安心して当日の工事をお任せすることが出来ました。完成したバルコニー屋根も完璧な仕上がりでエクスショップ様にお願いして本当に良かったと思います。有難うございました。

エクスショップ担当者より

明るい外壁に、ポリカーボネート（スカイブルー）のお屋根がよくマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。お客様より『完璧な仕上がり』とのご感想を頂き、感無量でございます。私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしM.Y.様邸（写真No：5723554）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡF型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡF型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

疑問点について、メールや電話で事細かに質問した際、素早い対応をしていただき感謝しています。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。光を通しますポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用でございますので、隣接するお部屋も暗くならず快適にご利用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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