お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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神奈川県 8万円までのバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ(工事)

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2015年3月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしM.J.様邸（写真No：26166121）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで簡単に見積もりが出来るのと豊富な商品が見れて良かったです。30年前に取り付けた屋根材は強風が吹くと剥がれそうだったので、工事をしてポリカボネートがしっかりしていて支柱も古いものとは違い太くて頑丈でしたので安心しました。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの豊富な商品ラインナップに加え、お客様の安心してご利用頂けるきめ細やかな対応を心掛けております。このようなお喜びの声をお寄せ頂き、何より嬉しく存じます。視界を遮らないフラットタイプのバルコニー屋根はご自宅の外観と見事に調和しており、後付とは思えない自然なお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.K.様邸（写真No：25209121）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

注文から施工まで、時間がかかり過ぎ。netでのやり取りは良かったが、迅速対応では無い。初めての方はイライラすると思う。実際、施工したけど施工した業者が最悪。新築の家なのに傷だらけにされ、トイレ貸してと業者が言ったので、まぁ小便ならと貸したら大便されとても不愉快。いざ、工事終わったら作業した場所の掃除もしない。こんな不愉快な事は初めて。信用が無さすぎる。施工業者。傷付けられた箇所は補修には来たが、とても満足しない仕上がり。ボロボロになった。これだけ迷惑かけられて、何の詫び無し。二度と利用しないでしょう。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。新築のお住まいへのバルコニー屋根の施工でございますのに、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことのございませぬよう、提携施工店への指導を徹底して参ります。また、施工までの事務処理につきましても、迅速な対応を心掛けて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2014年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.E.様邸（写真No：23488527）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットで工事を発注するのは初めてでしたが、問い合わせには直ぐに回答をいただけましたし、こちらの無理なお願いにも快く対応してくれました。施工業者さんは親切、丁寧で安心してお願いすることができました。周りの人にもオススメできます!ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないお取引でご不安に思われることもおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き無事施工完了致しまして、私どもも安堵しております。アール形状の屋根は優しい印象ながら、雨や日差しの入り込みを防ぐなど機能的にも大変優れた構造でございます。外出先の急な雨でもご安心頂ける造りでございますので、大変便利よくご利用頂けることと存じます。今後もお客様の温かいお言葉に恥じぬよう、なお一層の力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

神奈川県綾瀬市かながわけん あやせしY.K.様邸（写真No：24400629）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

人気が高いためか依頼から施工日まで時間を要するので、急いでる場合は早めの依頼が必要だと思いました。価格が安いこととネットでのやりとりのため最初不安でしたが、メールでのやりとりもスムーズで不安な点や疑問点はすぐに担当者からの返事があり安心して任せることが出来ました。工事担当の方も、見積もりと施工時信頼して任せることが出来ました。機会があったらまたお願いします。

エクスショップ担当者より

ご依頼から施工完了までお待たせ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お時間を頂きご迷惑をお掛けしましたのに、施工士ならびに弊社スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ライザーテラスII R型 屋根タイプ が外観を損なうことなく綺麗に納まり、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。光は通しますが、雨や有害な紫外線をしっかり遮りますので、季節を問わず快適にご使用頂けるものと存じます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、精進して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.A.様邸（写真No：23695927）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりが貴社の2倍以上の会社がありました。発注して2ヶ月程度先の工事となりました。もう少し早く工事をして欲しかったです。工事の結果には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのバルコニー屋根がご自宅の明るい雰囲気と見事に調和しており、後付とは思えない、自然なお仕上がりでございますね。視界を遮らないフラットなお屋根は、お部屋の採光を損なわずに雨や有害な紫外線をしっかりカット致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工完了までにお時間を頂き、お待たせいたしましたこと、申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしI.A.様邸（写真No：21988524）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

新築中の家で足場が組んである状態の見積りを断られたが、注文商品の多くが庭部分であるのにもかかわらず理解に苦しむ。大雪等の関係で工事開始をかなり待たされたが、互いの効率を考えても見積りは急いでほしかった。また、工事日程の伝達、注文商品の不備や工事遅延に関する事項等について、こちらから尋ねなければ連絡がないということが多い。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様に１００％ご信頼頂き施工までお任せ頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.H.様邸（写真No：24042128）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初にネットだけの対応だといいか悪いかわかりかねますが、実際に施工する地元の提携工事店の方と話してみて、安心感を得ました。実際に工事をして頂いて、エクスショップさんに頼んでよかったと思っています。写真でもわかりますが、屋上からの雨樋が屋根に干渉する部分は、屋根をくり貫いて対応頂きました。これからは雨雲の心配をしないで洗濯物が干せます。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社提携施工店の担当者を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。フラットな屋根が特徴のライザーテラスII F型が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。雨樋部分のくり抜き加工につきましても、経験豊かな施工担当者ならではの手際の良さで、美しく仕上がり、安堵致しました。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.M.様邸（写真No：23911228）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールの連絡とお電話の連絡をしていただいたので直接お会いしてませんが信頼をおける方だと思います。工事担当の方も経験豊富で安心して任せることができました。

エクスショップ担当者より

お顔を合わすことの出来ないネット販売でございますが、弊社スタッフを信頼してライザーテラスII F型の施工をお任せ頂きまして、誠に有り難うございます。数多くの施工をこなしております施工担当者の助言により、お客様の理想により近い形での施工となりましたこと、私どもも嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根が、紫外線や雨をしっかりとガード致しますので、安心してお洗濯物を干して頂けますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしK.A.様邸（写真No：23236926）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事をして頂いた方からの説明がとても分かりやすく、工事中も仲良く作業を進めていたのが印象的でした。金額も予算内で行って頂いたので、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。『大変満足』とご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。透明度の高い屋根材は明るさを損なわずに雨や埃、有害な紫外線をしっかりと遮りますので、年間を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご希望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年8月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしK.T.様邸（写真No：23065226）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当者の対応が親切、丁寧でわからないことがあれば電話でも結構です、と言われ安心して発注できた。施工業者の工事、仕上がりも大変綺麗で満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　F型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ご自宅の外観に調和した明るいバルコニー屋根は後付とは思えないお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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