お客様の声（工事例）

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神奈川県 業者のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2021年12月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしT.Z.様邸（写真No：98018199）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
116,300（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

・検索エンジン上位に位置している為、とりあえずチェケラ!・2Fベランダとガレージ前にテラス屋根を設置。 雨/風へのストレスがほぼ皆無に。。。・今回、エクスショップさんと出会え本当にラッキーだったと感じています。 質問2の「決め手」であげた各項目全てのレベルがとても高かったと評価 しています。【「決め手」・見やすいWebページ・豊富な選択肢として提供される商品群・わかりやすくお得感のある工事込み価格・イメージしやすい施工事例・安心感を感じるユーザーくちこみ・迅速かつ丁寧かつ気持ちの良い(若い?)担当者のレスポンス・堅実かつ無理難題に応じてくれる施工業者・複数の(常時?)キャンペーン】 ちょっと言い過ぎかもしれませんが、エクスショップさん以上(同等?)の 業者さんと巡り合うことは難しいのかも、とか思ったりしています。 築25年を過ぎ、いろいろとリフォームの必然性を感じています。 今後その全てに対して、エクスショップさんにファーストアプローチすべき だと確信しています。。。 今回は本当に大満足しています。ありがとうございました。。。

エクスショップ担当者より

この度は、ソラリア R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応やホームページの内容、更に、提携施工店の担当者の誠実な対応や高い施工技術にご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ホワイトのフレームがご自宅の外観と調和して、清々しさを感じる、明るいお仕上がりでございますね。お天気が怪しい時のお洗濯や、強い日差しの軽減に効果を感じて頂けるかと存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2020年8月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしT.J.様邸（写真No：75160177）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
110,600（税込）
円～
見積詳細
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  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

3階部分のベランダに屋根を設置しました。設置前は雨が窓からふきこんでいたのですが、屋根を設置したことによって解消できたので良かったです。施工業者さんも丁寧な対応で、安心して取引ができました。何かあったらまたお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ソラリア R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。屋根をバルコニーの外に張り出すことの出来ます柱奥行移動タイプ（柱2本）ですので、雨の吹き込みを最大限に防ぐことが出来、お洗濯物を安心して干して頂けますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2019年9月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしM.M.様邸（写真No：60469365）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

エクスショップと現場施工業者との連携が良くないと感じた。

エクスショップ担当者より

弊社でプレシオステラス F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなノーブルステンのフレームのバルコニー屋根が、後付けには感じられない程ご自宅の外観に自然に調和し、スッキリとした収まり具合でございますね。この度は弊社とエクスショップの連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は提携施工店との密な連絡・報告を徹底し、連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年8月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしC.T.様邸（写真No：61028465）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア F型 ルーフタイプ 3連棟 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 ルーフタイプ 3連棟 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 10,085mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネットで調べて値段が安かったので、おねがいしました。アパートなので快適になった点は体感できてませんが、物件の価値向上にはなったと思います。他の業者さんとの連携不足で、仕上がりが遅くなったのが気になりました。工事自体は丁寧にしていただきました。

エクスショップ担当者より

ソラリア F型 ルーフタイプ 3連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。所有のアパートの庇を延長する設置となり、住人の方の利便性が随分高まったものと存じます。洗濯機や室外機を置くスペースに雨が当たらなくなり、ゴミなどの一時保管にもご活用頂けるものと存じます。施工完了が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。今後は、他業者の方と円滑なコミュニケーションを図り、迅速な対応に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.Y.様邸（写真No：57173651）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

正直、ここまでひどい扱いを受けたのは初めてです。はじめに、WEB見積りと現地調査後(仕様や施工はWEB見積りと同じ)の見積り価格が異なった。営業担当になぜかと確認したらすぐに見積り価格が下がった・・・次に、日程調整が当方の希望は通らず指定日。希望を聞く意味あるのか不明・・・最後は、工事施工日前日に天候の為延期の連絡があるが、天気予報は「晴れ」。意味がわからず問いただしたら他の工事が遅れてるからとの事。しかも延期日時も完全に指定日。もう少し顧客視点で仕事をしていただきたい。施工業者に関しては満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

弊社でパワーアルファ RB型 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。見積りにつきまして、記載に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。またこの度は施工日お客様のご希望に添えず、また弊社の都合により施工が延期となりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。またお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、企業努力を重ねて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.K.様邸（写真No：54801551）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
151,100（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新築に伴いバルコニー屋根と目隠しのフェンスを探しており、ネットで検索して安かったのでこちらにしました。工事自体は概ね満足しております。ただ、当初注文した商品は、施工業者が違うため注文できないと分かり、急遽リクシルの製品から選びました。そこらへんの対応は少し残念でした。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型とハイスクリーンフェンスA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットで透明感のあるポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根は、視界や明るさを損なわず、快適にお過ごし頂けるものと存じます。「メーカー責任施工」の場合、同一メーカーの商品のみ施工対応しておりますことの説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はよりきめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2018年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.N.様邸（写真No：50073555）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
131,700（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

・対応について。基本的に日程調整などの連絡が遅く、土日で調整しますとの連絡を頂いたにも関わらず平日の日程を提示されるなど、「?」な対応も多くありました。施工業者との連携も取れていないようで、注文した商品と異なるものを現地調査の際に提示されたり、お願いした見積もり内容とは異なる見積もりが提示されたり、余計なやりとりが増え手間と時間を要したことに不満を覚えました。・施工業者について。施工当日の朝に体調不良とのことで延期の申し入れを受けました。体調不良は仕方がないし、翌日に日程を調整してくださったことには感謝しますが、延期の申し入れの連絡時以外、その点には一切触れられなかったのはあまり気分のいいものではありませんでした。ひと言あってもいいのではないかと思いますし、御社からもそこに関する連絡ぐらいあってもいいのではないかと思います。気遣い、配慮の問題です。・施工について。基本的に施工前後ともに確認がありませんでした。何も言われず地面に穴を開けられ、それに関する説明も一切ありません。バルコニーで資材の切断を行い家の中に金属の破片は飛び散っているし、施工完了後もこうなっていますという説明も一切なく、商品説明書だけ渡しサインだけしてくださいと言われお帰りになりました。先に記載した地面の穴も、バルコニー屋根の足先が排水の邪魔になっていることも、帰られてから自分で確認し初めて気付くといった状況です。不満しか残らない工事となりました。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼して、スピーネ R型 屋根タイプと物置の施工をご依頼頂きましたのに、ご不満の残る施工となりましたこと心よりお詫び申し上げます。日程調整やお客様のご希望につきまして、提携施工店との情報の共有が出来ておらず、申し訳ございませんでした。また、施工の延期に際して配慮が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。いずれの件につきましても、弊社と施工担当者との連絡を密に取り、お客様のことを第一に考えた対応をとることにより、改善して参りたいと存じます。施工につきましても、施工前、施工後のお客様への確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。その後の補修等の打ち合わせにお時間をお取り頂き、誠に有り難うございます。施工担当者より、ご納得頂けた旨の連絡を受けておりますが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、ご依頼を受けてから施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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2018年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましA.Y.様邸（写真No：48700344）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

戸建て二階ベランダの雨除けと日差し除けを目的に2か所に設置。施工業者の方の勧めで屋根材を熱線遮断ポリカーボネートにしたおかげでベランダの温度が格段に下がり、部屋も快適になりました。突然の夕立でも洗濯物が濡れることなく、設置して正解でした。見積もりから設置までの期間も短く大変満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社でヴェクターテラス F型 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。青空に映えるカームブラックのフレームのバルコニー屋根が、ご自宅のイメージに調和し、後付けには感じられない程の綺麗な収まり具合でございますね。柱のないルーフタイプの屋根は、柱に足を引っかけたり、物を置く際に干渉する事なく、バルコニーのスペースを有効にお使い頂けるものと存じます。お洗濯物を雨や紫外線から守り、天候を気にせずにお洗濯が出来ますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。この度の施工のお仕上がりに、大変満足頂けております事、スタッフ一同喜ばしく存じます。これからもお客様の快適な暮らしを作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましA.Y.様邸（写真No：48700344）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

戸建て二階ベランダの雨除けと日差し除けを目的に2か所に設置。施工業者の方の勧めで屋根材を熱線遮断ポリカーボネートにしたおかげでベランダの温度が格段に下がり、部屋も快適になりました。突然の夕立でも洗濯物が濡れることなく、設置して正解でした。見積もりから設置までの期間も短く大変満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社でヴェクターテラス F型 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。青空に映えるカームブラックのフレームのバルコニー屋根が、ご自宅のイメージに調和し、後付けには感じられない程の綺麗な収まり具合でございますね。柱のないルーフタイプの屋根は、柱に足を引っかけたり、物を置く際に干渉する事なく、バルコニーのスペースを有効にお使い頂けるものと存じます。お洗濯物を雨や紫外線から守り、天候を気にせずにお洗濯が出来ますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。この度の施工のお仕上がりに、大変満足頂けております事、スタッフ一同喜ばしく存じます。これからもお客様の快適な暮らしを作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.K.様邸（写真No：45469541）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
140,200（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットや業者見積で商品と価格を比較したら一番安くて品揃えが豊富でした。見積りに来てくれた方が非常に親切で対応が良く、アドバイスも的確で信頼できると感じました。物干しのテラス屋根ができて、視界がさえぎられないにもかかわらず、洗濯物がほとんど濡れないので満足しています。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。熱が室内に通るのを防ぐ効果が期待できるため、エアコンの効きが向上し、室内の気温を快適に保ちつつ、省エネ効果も発揮してくれます。エクスショップではお客様から個人情報を預かる企業として、Pマークを取得し、個人情報の保護に努めています。お客様が日常生活をより過ごしやすく感じて頂くために、これからも豊富な品揃えとレベルの高い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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