お客様の声（工事例）

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神奈川県 工事のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2020年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.Y.様邸（写真No：74989276）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

バルコニー側の窓には庇もなく少しの雨でも吹き込むので風を入れたい季節は困っていた。また急な雨で洗濯物を駄目にしてしまう事も不便。将来的に建物そのものが傷んでいく事も懸念して2階と3階のバルコニー屋根を取り付けてもらった。施工後、変わりやすい天候でも気にする事なく窓を開け、洗濯物を干せるようになった。格段に快適になった。エクスショップさん、現地調査、施工決定～工事の段取りはとてもスムースである。が、見積もりが出るのに丸1ヶ月かかった。長く待たせる割には返答の催促が矢継ぎ早(笑)見積もり有効期限ギリギリの発注という事もあるが、現地調査より実に2ヶ月経っての施工になった。色々ご事情はあると思われるが見積もり依頼時に大凡の要日数を明記してあればストレスも減るのではないだろうか(既に表記されていたら見落とし失礼)

エクスショップ担当者より

スピーネの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。急な雨降りにも慌てることなくお洗濯物を干して頂けますので、お喜び頂いているものと存じます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛けると共に、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。

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2020年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.Y.様邸（写真No：74989276）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

バルコニー側の窓には庇もなく少しの雨でも吹き込むので風を入れたい季節は困っていた。また急な雨で洗濯物を駄目にしてしまう事も不便。将来的に建物そのものが傷んでいく事も懸念して2階と3階のバルコニー屋根を取り付けてもらった。施工後、変わりやすい天候でも気にする事なく窓を開け、洗濯物を干せるようになった。格段に快適になった。エクスショップさん、現地調査、施工決定～工事の段取りはとてもスムースである。が、見積もりが出るのに丸1ヶ月かかった。長く待たせる割には返答の催促が矢継ぎ早(笑)見積もり有効期限ギリギリの発注という事もあるが、現地調査より実に2ヶ月経っての施工になった。色々ご事情はあると思われるが見積もり依頼時に大凡の要日数を明記してあればストレスも減るのではないだろうか(既に表記されていたら見落とし失礼)

エクスショップ担当者より

スピーネの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。急な雨降りにも慌てることなくお洗濯物を干して頂けますので、お喜び頂いているものと存じます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛けると共に、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。

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2020年9月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしC.S.様邸（写真No：76116277）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
189,700（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

自分の予算内だったのですぐ注文した。設置前に比べて雨の日でも洗濯できるようになった。テラス屋根を付けることでバルコニーが涼しく、雨の日でも窓を開けたままでとても快適。工事の方もキズ防止、後片付け、立ち合い確認など真面目にやってくださった。総合的にとても良かった。

エクスショップ担当者より

プレシオステラスII R型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、ネット販売ならではの低価格だけでなく、コストパフォーマンスの高いオリジナルブランドの開発にも努めております。バルコニー屋根の外観、効果、ならびに、施工技術にも高い評価を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2020年4月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしT.M.様邸（写真No：69128662）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
121,100（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事も最初から最後まで見させて頂きましたが、手際よく近隣の方への配慮もしていただけました。まだ設置したいものがあるので、またエクスショップさんへお願いするつもりです

エクスショップ担当者より

ソラリア R型 屋根タイプ、レイナポートグランミニ、面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の品質や施工技術だけでなく、施工担当者の態度などにもお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。バルコニー屋根とサイクルポートは柱にホワイトを選択されたことにより、爽やかで、明るいお仕上がりになったものと存じます。透明感のあるポリカーボネートの屋根ですが、雨だけでなく、有害な紫外線もほぼ100％カットされ、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も、全てのお客様にご満足頂ける施工を目指して参りますので、何かございましたらエクスショップまで、お気軽にお問合せください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.T.様邸（写真No：64228268）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・商品を購入頂いたきっかけ:外に洗濯物を干したい・設置前(工事前)と比較して便利・快適になった点:雨が入りにくくなったので、洗濯が干せるようになりました。・エクスショップご利用のご感想やお気づきの点:工事日が土日希望であったが平日になったのは残念。

エクスショップ担当者より

この度はスピーネ F型 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。柱のないスッキリとしたデザインのバルコニー屋根が、後付けには感じられない程ご自宅の外観に調和し、綺麗な収まり具合でございますね。お部屋への雨の吹き込みを軽減し、安心してお洗濯物を干して頂けるものと存じます。施工日程につきまして、土日は工事が混みあっている為、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.Y.様邸（写真No：62696867）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
137,300（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

急な雨の時等に洗濯物が濡れてしまうことに不便を感じていましたが、工事をしたことで改善されました

エクスショップ担当者より

ソラリア F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーの出幅の外に屋根を出すことの出来る柱奥行移動タイプ（柱2本）タイプですので、雨の吹き込みをしっかりと防ぎ、お洗濯物も安心して干して頂けるものと存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根は光の透過率が高いため、バルコニーや室内が暗くなることはなく、快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年8月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしC.T.様邸（写真No：61028465）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア F型 ルーフタイプ 3連棟 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 ルーフタイプ 3連棟 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 10,085mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネットで調べて値段が安かったので、おねがいしました。アパートなので快適になった点は体感できてませんが、物件の価値向上にはなったと思います。他の業者さんとの連携不足で、仕上がりが遅くなったのが気になりました。工事自体は丁寧にしていただきました。

エクスショップ担当者より

ソラリア F型 ルーフタイプ 3連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。所有のアパートの庇を延長する設置となり、住人の方の利便性が随分高まったものと存じます。洗濯機や室外機を置くスペースに雨が当たらなくなり、ゴミなどの一時保管にもご活用頂けるものと存じます。施工完了が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。今後は、他業者の方と円滑なコミュニケーションを図り、迅速な対応に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年7月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしM.T.様邸（写真No：59866454）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
176,400（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨除けというより、強烈な西日対策として設置。真夏前に工事した為どのぐらい室内温度に効果があるかわかりませんが今年は梅雨が長いので結果的に洗濯物が外干しできて良かった。製品自体には満足していますが、工事までに色々問題があったのでこれから設置を検討している方の為にも参考までに箇条書きしておきます。【現地調査】当日、ドタキャンされた。変わりの日を決めるときにこちらが(前もって)「その日なら30分時間を遅らせて欲しい」とお願いしたが、「無理です」と却下された。【見積り】依頼した型番と違うものが来た。「パワーアルファ F型じゃなくてRBタイプで依頼したんですが」と連絡すると(現地調査で測った寸法では)取り付けが難しかったからという旨の返事が来た。希望するものが無理で、他のものを提案するとしても客がどういうものを求めていて、それに近いものを提案するという配慮がないのが残念。結局、「これこれこういう理由で、こんな形と機能のものを探している。最初の希望のものが駄目ならこっちならどうか」と、自分でカタログの寸法を見直し再度見積り依頼をするしかなかった。本来であれば、営業の方が詳しいのが当然なのだから「希望に近い製品はこのあたりです」と、幾つか提案する方が正しいと思う。【見積り】(2回目)バルコニー屋根本体が自動概算価格より高い。Q&A集で確認すると「商品価格に関しましてはサイト内の自動積算システムで算出された価格から変動することはございません。」と書いてあったので問い合わせすると「お見積りには、施工時に必要な追加部材といたしまして、追加部材:組み立て部品/92°エルボ×3セット が追加されており、概算金額との差額が発生しております。」との事。価格が変わる場合があるのなら、その旨をきちんと表記すべき。【発注～施工日決定】5/27に発注し、翌28日に発注受付メールが来た。商品納期に1週間程度かかると言うので連絡を待っていたが、1週間どころか1ヶ月待たされた。施行日のお知らせが来たのは6/27。「お客様の感想」で「時間がかかった」という意見を見ていたからある程度覚悟はしていたけれど、これはかかりすぎです。当方、元バイヤーですので納期管理には慣れています。特殊な加工が増えて日数がかかる場合でも必要日数というのは初めからわかるはず。納期から遅れる場合には即、連絡するのが礼儀です。※因みに工事される方々はそれ程忙しくなかったそうで、日数がかかるのは工事以前の問題らしいです。【施工】工事には問題なし。ただ、うちの場合は私道があったからトラックを入れておけたけれど、狭い道沿いの家だと大変そう。(朝9時頃から工事開始で、片付けまで含めると午後3時頃までかかる)【製品/屋根材:熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)】工事の方に聞いたんですが、熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)には1枚ずつシールが貼られています。3cm角ぐらいで「AQUA SHINE」と、品質保証的なマークらしいです。実際、その方も剥がしてみた事があるらしく「剥がすとシールの跡が残る。シンナーで拭いたら(ポリカの)色が曇ってしまった」との事で、「これは高級な製品の証みたいな物だから(剥がすのは)諦めて」だそうです。別にいいんですが、うちの場合4枚にそれぞれ付いているので若干気になります。物自体は良い物なんでしょうが、持ち歩くブランド品とかではないので正直、シールは邪魔です。施工前の保護シートに付いていて、一緒に剥がせる仕様になった方がいいと思います。【余談】雨が降るとポリカに当たる音が結構うるさいと、どなたかの感想で見た気がしますが、窓を開けておいても殆ど気になりません。むしろそれより製品に付いている雨樋から流れ出る音の方が凄いです。排水口からベランダの床まで4cmかそこらですが、ゲボゲボいっています。100均で15cm角ぐらいの人工芝もどきを買って、隙間にはめ込んで音を軽減させました。パイプの中を水が流れ落ちる音も結構大きいので、家の排水管のように中に消音効果のある加工などがしてあればいいのに…と思います。

エクスショップ担当者より

弊社でスピーネ R型 1500 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は日程調整の際に弊社の都合により、日程が変更となり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また見積もりにつきまして、弊社からの提案が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。2回目の見積もり価格に関しまして、事前説明や、ホームページ上での説明が不十分で大変申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の商品ページ改善の参考にさせて頂きます。またご注文を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.Y.様邸（写真No：57173651）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

正直、ここまでひどい扱いを受けたのは初めてです。はじめに、WEB見積りと現地調査後(仕様や施工はWEB見積りと同じ)の見積り価格が異なった。営業担当になぜかと確認したらすぐに見積り価格が下がった・・・次に、日程調整が当方の希望は通らず指定日。希望を聞く意味あるのか不明・・・最後は、工事施工日前日に天候の為延期の連絡があるが、天気予報は「晴れ」。意味がわからず問いただしたら他の工事が遅れてるからとの事。しかも延期日時も完全に指定日。もう少し顧客視点で仕事をしていただきたい。施工業者に関しては満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

弊社でパワーアルファ RB型 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。見積りにつきまして、記載に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。またこの度は施工日お客様のご希望に添えず、また弊社の都合により施工が延期となりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。またお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、企業努力を重ねて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.K.様邸（写真No：54801551）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
151,100（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新築に伴いバルコニー屋根と目隠しのフェンスを探しており、ネットで検索して安かったのでこちらにしました。工事自体は概ね満足しております。ただ、当初注文した商品は、施工業者が違うため注文できないと分かり、急遽リクシルの製品から選びました。そこらへんの対応は少し残念でした。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型とハイスクリーンフェンスA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットで透明感のあるポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根は、視界や明るさを損なわず、快適にお過ごし頂けるものと存じます。「メーカー責任施工」の場合、同一メーカーの商品のみ施工対応しておりますことの説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はよりきめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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