お客様の声（工事例）

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神奈川県 費用のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2017年10月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.K.様邸（写真No：43958149）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新築当時から屋根を付けたいと夫に提案していましたが、なかなか受け入れてもらえず、6年越しの夢が叶いました。子供ができて洗濯物が増え、共働きだからその日のうちに乾かしたい、だけど雨かもの日に使用する乾燥機などの光熱費が高くなり、また思い切って干した日に雨に降られて再度洗濯する負担…諸々を実感してくれたのか、重い腰がようやく動いて今回の設置に至りました。午後にわか雨かもの時でも気にせず外干しできて大満足です。今後光熱費がどれだけ減るか、費用対効果を楽しみに見てみたいと思います。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。洗濯物干し場の屋根として家事に大きくかかわるエクステリア商品ですので、安心して長期間お使いいただける耐久性と機能性を兼ね備えています。当社は業界トップクラスの低価格を掲げさせていただいたいますので、コストパフォーマンスには自信があります。お客様が思い描く理想を完璧に実現するために、私共はより一層精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年3月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしS.S.様邸（写真No：38269131）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ベランダからの雨水侵入があり、対策として設置を考えました。ルーフが出来たことで雨水対策は勿論、洗濯物が小雨の場合、あまり気にせずに済むようになりました。工事までの連絡のやり取りはレスポンスもよく、親切な対応でとても良いと感じました。しかし、既存の物干し台を移設して貰う際に、移設先の既存物に関して撤去費(処分費)が別途必要であると当日の工事担当者から聞き、唖然とした。エクスショップの担当者と話して撤去費が必要であることは理解したが、事前に現調して見積りしていただいているにも関わらず、見積りへの反映や案内(打診)が無かったことには残念です。今後は、利用者側の立場を考慮して提案して戴けるよう期待します。最後に、エクスショップご担当者様、並びに工事ご担当者様、色々とお世話になりました。ありがとうございます。今後も何かありましたら、お声掛けさせていただきますので、その節はよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

弊社でスピーネ R型の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は撤去費用につきまして、弊社からの事前の連絡が至らず、お客様にご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、事前の確認連絡を徹底し、安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。今後ともエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.T.様邸（写真No：27877125）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊下げ物干し 標準 3本入り×1セット 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊下げ物干し 標準 3本入り×1セット

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

リフォーム会社4件と他のネットショップ1件と比較して、工事費用が安かったのと営業担当者の熱意でここに決めさせていただきました。現場調査や施工担当者の接客態度もよく、的確なアドバイスもしていただけました。今回は一部、残工事が発生してしまったのですが、迅速に手配していただけました。施工も見たところしっかりしていて、見栄えもよく満足しています。これで台風や大雪でも支障なければ大満足で、また何かあったらエクスショップにお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工士並びに弊社スタッフの対応にお褒めの言葉もお寄せ頂き、大変光栄でございます。パワーアルファ RB型 屋根タイプは強風や突風、積雪にも耐える強靭な商品でございますので、天候に左右されることなく安心してご利用頂けますね。お客様の快適な暮らしをサポートする頼もしいパートナーとして、末永くご愛用頂けますと幸いでございます。一部対応に不備があり、お客様にご迷惑をお掛けしたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、そのことにより施工完了まで小俣sでいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がございませんよう、より丁寧できめ細やかな対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。

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2015年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.M.様邸（写真No：26940423）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入×1 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入×1

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

サイト横の見積もりの金額と実際の金額が違っていて少し混乱しました。(本体価格が違ったり吊り下げ物干し取り付け費用無料なのに見積もりに入っていたり)最終的にはサイトの見積もり費用より実際の金額のほうが安かったので問題はありませんでしたが…

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りの内容に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、社内の認識を統一して、このようなことのございませぬよう細心の注意を払って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2014年9月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしN.N.様邸（写真No：23436927）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋プレシオステラス R型用 標準 吊り下げ式物干し(2本入り) 施工例

プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋プレシオステラス R型用 標準 吊り下げ式物干し(2本入り)

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

3階建ての3階ベランダへの施工をお願いしました。色んな工夫をしてくれて、クレーンを使わずに什器を搬入。それだけでもかなり費用が抑えられ助かりました、こちらの細かい要望にも丁寧に答えてくれました。屋根が付いたことにより洗濯を干すスペースも増え突然の雨にヒヤヒヤすることもなくなりました。費用面、取り付け完成された屋根、全てにおいて大満足です!とにかくこちらは連絡が早く、やり取りもスムーズでした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型 1500 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。現場調査のご依頼を頂いてから、バルコニー屋根の施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。アール型のお屋根は、お洗濯物を雨や強い紫外線からお守りする機能面だけではなく、デザイン性の面でも優れた商品でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.H.様邸（写真No：17010715）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回2か所取り付け予定でしたので、費用が抑えられて良かったです。メールでのやりとりですが、対応も早く良かったです。工事日程が混み合っていたようですが、早めにしていただけ助かりました。ただ、2か所工事でしたので2日間必要になってしまったのが残念です。一人で2日間なら二人で1日でできたらもっと良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。フラットなお屋根のライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟が綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。柱のないルーフタイプのバルコニー屋根は、デッドスペースがなく機能的でございますね。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.E.様邸（写真No：14279111）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地見積もりはすぐに来てくれたのですが、正式な見積もりが出るまでに思ったよりも時間がかかり、工事日程を検討するときには出産予定日間近になっていました。それでも予定日一週間以上前に、工事日が決まりました。この日より遅くなるなら産後(1か月後くらい)にしてもらうしかないと思っていました。なんと、この工事日が出産日となりました。子供の生まれた日に設置された屋根…としてずっと印象深く残ると思います。出産日と重なり工事費用の入金もバタバタしました。対応は丁寧でしたがもっと迅速にしていただきたかったです。出来上がりは満足です。雨が降るかもしれない、でも晴れ間もみえるような曇り空の日は少しでも洗濯物を外に干したかったのでこれがあれば干すことができるので嬉しいです。ガラスは明るい色で部屋が暗くなることもなく雨の吹込みも防げそうです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お忙しい中、お見積りご提出にお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご入金などの手続きに関しましても、迅速なご対応頂きましたこと感謝申し上げます。バルコニー屋根の効果により、少しでも快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

神奈川県横浜市磯子区M.K.様邸（写真No：11237812）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,030mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築で引っ越し費用が掛かり予算が無くてネットで安い所を探していましたがエクスショップで頼んで大変満足でした

エクスショップ担当者より

真新しいお住まいにぴったりのヴェクターテラス R型 屋根タイプを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。機能的ですっきりとした外観をお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしN.K.様邸（写真No：10972311）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し 標準2本入 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し 標準2本入

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

やはり安かろう悪かろうの言葉に尽きると思います。その理由としては2点あります。1点目は、色目の問題です。最初の時点から色はホワイト系の話をしていたのに、実際に工事開始直前に発注したつもりのステン系の色でなくブラウン系の商品だったので、言葉も出ませんでした。しかも、その後の電話で廃棄費用負担の話になり、費用を一部負担しなくてはなりそうになりました。もうショックで耐えられなかったです。2点目は、工事日程の問題です。ただでさえ最初の段階から1ヶ月経過して色違いでさらに1ヶ月以上待ってやっと完了したので、心底疲れました。以上のように大変心労に耐えませんでしたが、出来栄えとしては良いと思いますので、今後このようなことが繰り返されないように節に願います。

エクスショップ担当者より

この度は、数々の不手際、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のございませぬよう、事前の確認と、迅速な対応を徹底し、改善に努めて参ります。お客様の率直なご意見をお寄せ頂き、大変有難く存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年2月工事

神奈川県川崎市中原区O.T.様邸（写真No：7551371）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 ルーフタイプ 片袖納まり 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 ルーフタイプ 片袖納まり 単体 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応の早さと丁寧さがとても好感がもて、安心して利用できました。そしてどこよりも費用がおさえられ、仕上がりも希望どうりで大変満足してます。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。パワーアルファ F型のバルコニー屋根を、二か所に施工させて頂きましたが、とてもすっきりとしたお仕上がりが素敵でございますね。弊社は、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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