お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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東京都八王子市のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2015年6月工事

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

取り付けてよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。複数商品の購入で、顔の見えないネット販売は、ご不安もあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。ステン色で統一され、明るく清々しいお仕上がりでございますね。今後も、お客さまにお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪〜30cm対応+吊り下げ物干し+物干し取付桟 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪〜30cm対応+吊り下げ物干し+物干し取付桟

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ベランダで洗濯物が雨にぬれなくなって良かった。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ RB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーサイズピッタリに納まったバルコニー屋根はとても自然な納まりでございますね。カーブした屋根が雨風の吹込みを軽減致しますので、雨の日も安心してお洗濯物を干して頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても真摯に対応させて頂きたく存じますので、何かご不明点等ございましたら是非お気軽にエクスショップまでご相談くださいませ。またのご利用を、社員一同心よりお待ちしております。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

終始迅速丁寧な対応で、安心して任せられました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ、ライシス門扉 8型とリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シックでシンプルなデザインが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。弊社で施工致しましたエクステリアにより、お客様のお住まいが、より快適で、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年10月工事

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+プレシオステラス F型用 標準 吊り下げ式物干し(2本入り) 施工例

プレシオステラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+プレシオステラス F型用 標準 吊り下げ式物干し(2本入り)

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事がなかなか決まらずに、度々の調整にも関わらず丁寧に対応していただきました。又、工事現場調査・施工に来て頂いた方も丁寧な説明、施工をして頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムのバルコニー屋根がお住まいの外観にすっかり溶け込み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。ポリカーボネート(ガラスマット)の屋根は、光は通しますが、有害な紫外線をほぼ100%カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。日程調整につきまして、お時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度はご利用、誠に有り難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

価格、納期、支払条件が満足のいくもので、工事業者の方の対応も十分満足できました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪〜50cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

各部署ごと担当者が違う中チームワークよく仕事をこなすので感心しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。弊社は、お客様に安心してご利用頂き、施工に100%ご満足頂くことを目標に迅速で親切・丁寧、そしてなによりも正確な対応を日々、心掛けております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入×1 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入×1

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応が早くて、丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪〜50cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 2セット 施工例

プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪〜50cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 2セット

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

実際設置していただいてしっかりしているので、物には満足しています。ですが、設置までが酷かったです。大雪の影響で現場調査の依頼をしてから来ていただくまでに時間がかかったのは、仕方ないと思っています。しかし、現場調査の日に、業者の方がなかなか来ないので電話してみると場所がわからないと。現在地を聞くとかなり離れた所に居るそうで、近くまで電話で案内し、そこまで迎えに行き、車に同乗して家まで案内する始末でした。カーナビ地図も持っておらず、呆れました。先にも書いたように雪の影響で施工日もかなり待ちに待ったのですが、施工日前日夜8時に施工業者から電話があり、当日は11時頃になると言われました。当日は出掛ける用事が入っていたので、前もってエクスショップの担当者に当日の現場立会は8時半〜9時の間に来ていただき、30分程度で終わると確認していたので、直前の変更に腹立たしかったです。どうしても朝しか立ち会えないので8時半に来ていただいて立会をした後に、施工業者の方は他の現場に向かい、戻ったのは13時頃でした。さらに、施工日は6月14(土)・15(日)と言われていたのに、当日の朝に施工業者から14(土)・16(月)で施工すると言われました。平日は無理と前から言ってあったはずですが、エクスショップからも土・月での作業で良いと言われている、当日不在でも構わないと言われ、了承せざるをえませんでした。15(日)を避けたのは、施工業者の方がW杯日本代表の初戦を見たかったからですか??さらに、用事を済ませて5時半頃に帰ってくると、ベランダの採寸を間違えたので物が合わないのでベランダの屋根は施工できないと言われました。その代わり、日曜日も来て、カーポートを仕上げます、と。呆れました。再施工日がいつになるか連絡すると言われていたのに連絡は来ず、こちらからエクスショップに問い合わせてやっと回答をいただけました。結局、完成したのは11日遅れの6月26日(木)でした。度重なる不手際に憤りを感じざるを得ません。それなのにアンケートの締め切りは施工後2週間とは短すぎると思います。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポート アルファ及びプレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、現場調査時の採寸不備により施工完了が遅れご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、日程調整につきましても、至らぬ点がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご迷惑お掛けしましたのに、商品にご満足のお声をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後、このようなことがないよう、提携施工店との連携を綿密に取り、再発防止に努めて参ります。また、施工店にも今回の件は厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりの段階で、4〜5回仕様変更を御願いした際、迅速に対応して頂けました。また工事施工を行って頂けた工事人の方は、非常にまじめに且つ丁寧に施行を行って頂けました。現在、生け垣をフェンスに交換することを考えておりますが、また利用させて頂きたいと考えております。有り難う御座いました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟及びテールポートシグマIII 1500 M合掌の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。M合掌タイプのカーポートが緑豊かなお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。R型のバルコニー屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。いずれも大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも変わらず、お客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際には是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工していただいた方は非常に丁寧でしたし、感じもよく満足しています。取り付けに少し難しい部分があったようですが、説明も丁寧にして頂きました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームと、すりガラス調のパネルのお取り合わせがとても上品で、ご自宅の外壁のお色とも見事に調和しておりますね。ポリカーボネート屋根材は、雨や埃を防ぐだけでなく、有害な紫外線をほぼ100%遮断出来る素材でございますので、お客様のお身体にも優しい商品となっております。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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